高校畢業生就（創）業指導探索

蔣 玥

（浙江育英職業技術學院，杭州 浙江 310018）

黨的十九大報告指出，我國新時代主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。高校作為人才培養單位，應以問題為導向，全面把握新時代畢業生日益增長的對就（創）業工作的需求和不平衡、不充分的社會發展之間的矛盾，認真做好畢業生就業創業指導工作。

一、新時代高校畢業生就業主要現象

2017年6月12日，麥可思研究院公布的2017年中國大學生就業報告（就業藍皮書）指出，在2016屆大學畢業生未就業人群（7.5%）中，處于未就業狀態的本科畢業生（6.9%），處于未就業狀態的高職高專畢業生（8.1%）。分析這些未就業人群，主要存在以下現象：一是部分家庭經濟條件較好的畢業生，沒有就業壓力，無經濟負擔，甚至也沒有謀生后顧之憂，往往不急不躁，甚至有業不就；二是有的畢業生眼高手低，一時找不到合適單位和崗位；三是有的畢業生條件受限，求職就業存在實際困難；四是有的畢業生就業心態不好，總是這山望著那山高，這些人雖已入職，但還不算真正就業。正如高校每年通報的就業質量報告，大學畢業生入職一年內崗位變化最多。透過現象，我們可以揭示其中的主要矛盾。

二、新時代高校畢業生就（創）業主要矛盾分析

新時代大學生與前人相比，他們的就業訴求似乎更多，比如地域、單位性質、薪資、福利待遇、社會保障情況、個人發展空間、是否符合個人的興趣愛好、加班時間與工作壓力、辦公環境、招聘單位的規模實力及知名度、招聘單位的企業文化、招聘單位的地理位置及交通情況、距離家庭的遠近等，這些都是畢業生就業考慮的因素，但是，這些訴求與自身的知識能力不足以及家庭、社會條件的不平衡不完善等構成了新時代大學生就（創）業的主要矛盾。具體體現在以下方面：

1.好地域與高門檻的矛盾。高校畢業生一般求職方向是沿海地區大城市或經濟發達地區的收入高、工作穩定、條件優越、社會地位高的職業。調查浙江育英職業技術學院近三年畢業生就業單位所在地區發現，就業區域集中在經濟發達地區的大中城市。就業呈現兩大基本特點：一是超過半數畢業生初次就業地選在省會杭州。2017屆畢業生，在杭州就業人數占51.38%。另外就是寧波、溫州、金華、嘉興等省內經濟相對發達城市。二是省外就業集中在上海、江蘇和廣東，并且人數有上升趨勢。但這些城市的高房價、戶籍準入等都是畢業生難以跨越的門檻。

2.好單位與高要求的矛盾。在求職意向調查中發現，大多數畢業生首選單位是事業單位、國有企業、外資企業以及社會保障好的企事業單位，但黨政機關、事業單位、國有企業、外資企業等就業門檻一般較高。如浙江育英職業技術學院近三年就業質量報告顯示，限于學歷、能力等較高要求，事業單位、外資、三資企業就業人數持續低迷。外資和三資企業等涉外企業就業人數累計均不足5%。迫于好單位的高要求，畢業生對學歷提升愿望迫切。2017年中國大學生就業報告（就業藍皮書）顯示，2016屆大學生畢業半年后“正在讀研/讀本”比例為10.3%，略高于2015屆、2014屆（10.1%、8.9%）。浙江育英職業技術學院公布的就業質量報告結果顯示，2017年專升本畢業生人數明顯高于去年，連續三年增長。

3.留學務工與語言障礙的矛盾。隨著我國改革開放和“一帶一路”的推進，越來越多的畢業生通過留學、游學、務工、經商等途徑走出國門。如浙江育英職業技術學院畢業生就業質量報告顯示，每年留學、游學、務工人數均保持一定比例。2017屆畢業生出國出境人數為15名，比例為0.68%。這些出境人員一般都是對應英語、日語等專業，但為了出國，畢業后往往還需要強化培訓才能過關。也就是說，許多同學希望加入留學和境外務工行列，但語言障礙成了他們難以逾越的屏障。

三、基于新時代主要矛盾的高校畢業生就（創）業指導

（一）開展就（創）業意義大討論，提高畢業生對就（創）業的認識

1.充分認識就業對于個人發展和家庭維系的重要作用。針對高校畢業生不就業、慢就業等模糊認識，以及他們遭遇的現實矛盾。高校要教育畢業生，大學生就業牽涉自身和千萬家庭利益，也牽涉國家和社會利益。個人是通過一定社會關系組成家庭，千萬家庭組成社會。因此，個人就業關乎家庭和社會。第一，就業是個人及其親屬基本生活費用的主要來源，關乎家庭生活質量的提升。第二，就業有助于職業能力的不斷提高。隨著產業結構的升級換代，隨著科學技術的迅速發展，原有的知識結構也必須不斷更新或調整，這才有助于繼續社會化以及再社會化，有助于人的全面發展。當社會成員有志于為社會作貢獻時，他們所從事的職業也就成為這種抱負和價值觀念得以實現的有效途徑。第三，就業是一個家庭得以正常維系的重要因素。正常的家庭有利于子女情感如愛心的培育，有利于子女正常生活技能的掌握，有利于子女健康行為規范的形成。第四，就業有助于融入社會。擁有一份職業、一份工作，是人們融入正常社會生活環境一個必要條件。相反，則往往被社會邊緣化。

2.充分認識就業對整個社會生產和發展的重要意義。就業是民生之本。就業使得勞動力與生產資料相結合，生產社會所需要的物質財富和精神財富。就業意味著人力資源的充分開發，其開發狀況對于社會發展動力的強弱以及發展的持續性均有一定影響。失業需要依賴社會福利生活，在客觀上會產生不健康的社會心理，如平均主義意識和寄生心理。就業有助于社會成員生活質量的普遍提升。充分就業有助于社會發展基本宗旨的最終實現。一個社會實現充分就業，社會成員的經濟收入得以穩步提高，才有可能普遍認同社會，形成一種積極的社會態度，促進整個社會的和諧發展。反之，大量人員失業，將對社會公共安全構成直接威脅，對社會安全運行和健康發展造成十分不利的影響。

（二）完善人才培養方案，針對不同畢業生群體分類指導

近年來，隨著我國高校招生制度改革，高校生源結構發生很大變化。普通高校綜合性和應用性發展、中高職教育銜接等，促使高校生源組成與生源質量均與以往有所不同。一般本科院校包括普通高考錄取新生、專升本學生、“3+2”中職學校和本科銜接等生源。一般高職院校生源包括高中畢業普高生、中職學校畢業的單考單招生、“三位一體”生、提前招考生、“3+2”轉入生、五年一貫制等。多元化的生源結構勢必導致學生的知識結構和技能水平有差異，學習需求和就業傾向也隨之變化。高校應嘗試分層分類教學，尊重學生個性差異、發揮學生優勢特長，促進各類生源成長成才，同時對他們的就業創業情況進行分類指導，加強教育，幫助他們樹立正確的就業觀、擇業觀和創業觀。

1.加強對優秀畢業生的就業指導，倡導高能低就，逐步實現職業發展目標。優秀畢業生因為成績優秀，各方面表現突出，因此就業期望值較高，當然受挫也難免。針對這些學生，要讓他們理解任何人的成功都不是一蹴而就的，成功需要辛勤的付出和時間的沉淀，要從思想上幫助畢業生消除急于求成的觀念。幫助畢業生樹立階段性就業的觀念，本著“高能低就”的心態，將就業目標分階段逐步實現。幫助學生樹立正確的個人定位和價值觀，讓其相信通過自身努力，以及理論和實踐經驗的積累，必然能夠幫助其向理想工作崗位不斷邁進，最終實現個人的職業夢想。比如，浙江育英職業技術學院2017屆畢業生約占80%以上學生就職于批發零售、制造業、交通運輸、倉儲和郵政業、租賃和商務服務業、科研和技術服務業、信息運輸、軟件和信息服務業、文化體育與娛樂業、住宿餐飲業等行業，這些行業所有崗位都要求耐心、細心、熱心、誠心，更需要實踐鍛煉和技能管理經驗。這是企業最看重的畢業生品質。學校可以用歷史和現實、古今中外那些愛崗敬業、堅守崗位的能手、專家故事教育學生，使之不好高騖遠，還可以經常邀請一些在基層行業中表現突出的成功校友回校，舉辦報告會，開展職業認知教育。

2.引導鼓勵絕大多數畢業生，務實進取、自主就（創）業。（1）幫助學生轉變就業觀念，提高就業率。引導學生轉變對口就業的觀念，倡導“先就業、后擇業”的就業理念。鼓勵學生在校期間拓展專業知識面，增強自身就業基本能力。同時，引導學生樹立終身學習的意識，鼓勵學生在實際工作中提升自身綜合素質，增強崗位技能的提高，并逐步適應就業市場需求。（2）幫助學生客觀定位，降低就業期望值。當前，許多高校畢業生不能客觀評價自己，就業定位出現偏差，自身具備的專業技能難以滿足其心儀企業的用人要求。他們對就業的過高期望值與面臨的就業現實形成鮮明對比，使其存在很大心理落差，產生強烈的挫折感、失敗感，這種復雜的心態直接影響他們的就業選擇。為解決這一難題，就要加強對學生就業理念的全程教育，通過就業指導課、心理課、創業培訓課等平臺幫助學生樹立正確的擇業、就業價值觀。幫助畢業生在擇業過程中，樹立務實的就業心態，“先就業，再擇業”“先求生存，再去發展”，避免出現不切實際的入職期望，鼓勵學生到生產一線鍛煉，努力在工作中提高實踐技能，積累工作經驗，為職業生涯發展奠定堅實的基礎。（3）鼓勵畢業生以事業為重，淡化地域觀念。在日常就業指導中，注意引導大學生轉變地域就業觀念，幫助學生認識到基層崗位是高職畢業生施展才華和抱負的沃土，鼓勵學生淡化地域觀念，將目標下沉，主動到艱苦地區和基層單位就業。

3.針對不同情況的學生，采取不同的幫扶對策。對家庭經濟困難的畢業生，鼓勵他們樹立信心，同時采取有效措施幫助他們，比如，針對他們設立就業津貼等，幫助他們實現就業；對有升學意愿的學生，鼓勵他們參加“3+1”自考本科、“3+2”專升本的考試；對考研或者有出國需求的學生，組織雅思IELTS、托福TOEFL等項目培訓，或者把相關內容融入人才培養方案的選學內容中，分類分層施教；對于因特殊原因暫時就業困難學生，比如身體條件或形象氣質欠佳的、受過紀律處分的、缺乏吃苦耐勞精神的同學，可以因人而異，為他們提供參加各種職業資格證書職業培訓和考試的機會，鼓勵他們“一人多證，一專多能”，獲得更多就業機會，雖然許多職業資格證書考試已經取消，但并不會取消水平考試，更不會限制提高職業技能。

4.加強創業教育指導。鼓勵大學生積極響應國家大眾創業、萬眾創新號召。首先，加強畢業生創業精神教育；其次，鼓勵大學創業，全面介紹國家相關方針和政策，對于勇于創業的學生，高校要配備專門團隊支持，全力幫助，支持孵化，給予相關政策和條件支持，及時解決實際困難。

（三）加強校企合作和校友聯系，提高人才培養滿意度

1.深化校企合作，提高用人單位對高校的滿意度。加強實習實訓基地建設，建立就業指導教師+學業指導教師+校外指導教師聯系制度，從學生入校開始制訂規劃。在認知實訓和頂崗實習中，一方面，學生積累實習經驗，強化實踐動手能力、工作適應能力以及解決實際問題的能力，使高職畢業生的理論知識更好地與社會、企業需求接軌；另一方面，有針對性的調整和完善人才培養方案，強化職業道德教育和工匠精神培養，提高新入職員工的崗位責任和敬業奉獻精神，把企業急需的專業技術人才輸送給相關企業，滿足企業需求，提高企業對新入職員工的滿意度，相應提高對高校的滿意度。

2.搭建校友聯系平臺，提高畢業生對母校的滿意度。校友是重要辦學資源。校友對母校的滿意度也是教育行政部門考核高校辦學效益的重要指標之一。搭建校友溝通聯絡平臺，有利于高校更好地服務校友，為剛剛走出校門的畢業生提供就業創業指導和幫助；也是高校建立廣泛的社會聯系，服務社會的重要抓手和依靠。

另外，建立畢業生職業發展規劃制度，搭建學業導師、家長、優秀杰出校友、畢業生之間的網絡溝通平臺，組織專業團隊及時回復畢業生提出的各種職業發展的困惑和問題，幫助廣大學生就業創業。

中國特色社會主義進入新時代，主要矛盾發生變化，包括高校畢業生在內的人民大眾，對美好生活的需求不斷提升，高校必須適應這些變化，在人才培養和就業創業指導中不斷改革，培養出適合社會需求的人才；同時做好畢業生就業創業服務指導工作，提高指導的針對性和實效性，幫助學生實現就業創業，從而促進其發展。