基于能力素質模型的高職學生就業與創業能力評價研究

□馬長世 溫貽芳

基于能力素質模型的高職學生就業與創業能力評價研究

□馬長世 溫貽芳

當前，創業與就業能力的培養成為高等職業教育改革的重要組成內容。創業教育在各高職院校人才培養過程呈現出整體推進、形式多樣的特色。創業教育在承擔高職學生創業就業能力的培養與提高過程中起到了重要的作用。但是，如何評價學生的就業與創業能力，如何衡量創業教育在學生就業與創業能力培養與提高過程中所起的作用，成為高等職業教育人才培養工作中的一個亟待研究問題。本文根據麥克里蘭博士的能力素質模型，構建了高職學生就業創業能力教學模型，確定了創業就業能力評價的權重，進行了評價研究。研究為創業教育的改革提供了數據支持，也為相關院校研究提供了范式。

能力素質模型；就業與創業能力；評價研究

當前，創業與就業能力的培養成為高等職業教育改革的重要組成內容，并在承擔高職學生創業就業能力的培養與提高過程中起到了重要的作用。但如何評價學生創業能力和就業能力提高的效果，并借此衡量創業教育在學生創業就業能力培養與提高過程中所起的作用，成為高等職業教育人才培養工作中的一個亟待研究的問題。

本文擬根據麥可利蘭博士的能力素質模型，結合蘇州工業職業技術學院的調查與實證研究，構建高職學生創業就業能力數學模型，確定了創業就業能力評價的權重，進行了評價研究。通過評價實驗，以證實該方法的科學性、可行性和實用性。

一、能力素質模型理論

能力素質模型（Competency Model）[1]是從組織戰略發展的需要出發，以強化競爭力，提高實際業績為目標的一種獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。著名的心理學家、哈佛大學教授大衛.麥克里蘭（David McClelland）博士是國際上公認的能力素質模型方法的創始人。麥克里蘭將“能力”明確界定為：能明確區分在特定工作崗位和組織環境中杰出績效水平和一般績效水平的個人特征。“能力素質模型”被定義為擔任某一特定的任務角色，所需要具備的能力素質的總和。麥可利蘭把能力素質劃分為五個層次：知識（Knowledge）、技能（Skill）、自我概念(Self-Concept)、特質(Traits)、動機(Motives)。他認為，不同層次的能力素質在個體身上的表現形式不同。

麥克里蘭認為，可以把人的能力素質形象地描述為漂浮在海面上的冰山（冰山理論），知識和技能屬于海平面以上的淺層次的部分，而自我概念、特質、動機屬于潛伏在海平面以下的深層次的部分。真正能夠把優秀人員與一般人員區分開的是深層次的部分。因此，麥克里蘭把不能區分優秀者與一般者的知識與技能部分，稱為基準型素質（Threshold Competencies），也就是從事某項工作起碼應該具備的素質；而把能夠區分優秀者與一般者的自我概念、特質、動機稱為鑒別型素質（Differentiation Competencies）。

高職學生就業與創業能力需要按基準型素質和鑒別型素質進行界定。“以創業教育提升高職學生就業創業能力的研究”課題組經過對蘇州部分高職院校的專業教師、合作企業、有創業經驗的校友和三屆畢業生進行調查問卷，分別對40項就業能力指標和26項創業能力指標進行賦分、排序，分別得到能力指標序列[2，3]。根據各指標序列，進行聚類分析，得到各能力核心指標。通過對核心指標的分析，建立起就業能力素質模型和創業能力素質模型。

二、高職學生就業能力素質模型

高職學生就業能力是指高職學生在校期間通過對專門化知識的學習、專項技能的訓練、身心素質的培養和自身潛能的開發而積累起來的，為獲得工作機會、適應工作要求、應對工作變化、實現自身價值的綜合本領。

對照40項就業能力指標，按照五個水平進行賦分后，按分值高低排序，得到20項高于平均分的指標，將這20項指標作為高職學生就業能力的核心指標，進行聚類分析，高職學生就業能力核心。核心指標有四大類，分別是學習、自我認訓、品質和基礎。四大類為就業能力一級指標，20項核心指標為就業能力二級指標。

基礎包含的指標較多，主要是學生的綜合素質，而非簡單的技能訓練。品質包括了企業、社會對高職學生的道德品質、責任意識、誠信、自信的期望。結合課題組對專家的訪談結果，課題組統一認為，自我認知、品質和基礎，包括對自我的深入了解、個人性格的特質和基礎能力，區分學生就業能力屬于優秀還是一般的重要標準，當屬于潛伏在海平面以下的部分。而高職學生的學習和自我認知，表達了學生對知識、技能、自我的正確認識與定位。麥克里蘭認為，對于自我的認識和自我以外的所有知識和技能，均是可以習得的，可稱為基準型素質。

建立起的能力素質模型見圖1。

圖1 就業能力素質模型

三、高職學生創業能力素質模型

高職學生創業能力是指高職學生將相關知識、信息或技術與創業實踐活動相結合，創造出有社會價值的產品和服務所需要的情感和智力總和。

對照26項創業能力指標，按照五個水平進行賦分后，按分值高低排序，得到16項高于平均分的指標，將這16項指標作為高職學生創業能力的核心指標，進行聚類分析[4-5]，高職學生創業能力核心。核心指標有六大類，分別是學習、戰斗、合作、創造、品質和基礎。六大類為就業能力一級指標，16項核心指標為就業能力二級指標。

基礎和品質包含的指標也較多。同時，在創業過程中，單槍匹馬是難以創業成功的，在某種程度上，合作的能力決定了創業的成敗。結合課題組對專家的訪談結果，課題組統一認為，合作、品質和基礎既展現了學生的綜合素質、更是社會對創業人員提出的必要條件，是創業所需的最基本技能，當屬鑒別型素質。而學習、戰斗和合作，均是創業過程中知識和技能習得的方法與手段，為基準型素質。

建立起的能力素質模型見圖2。

圖2 就業能力素質模型

四、高職學生就業與創業能力的評價研究

（一）確定創業就業能力評價指標的權重

根據高職學生就業能力與創業能力評價問題的特點，課題組采用問卷調查與專家訪談相結合的方式,對蘇州工業職業技術學院三屆畢業生、學院各專業指導委員會成員、具有創業經歷的校友等開展了問卷調查，就前述核心指標的權重進行深入探討，并在此基礎上確定各個指標的權重，然后召集7-9名專家進行專門研討，最終確定各指標的權重。具體見表1和表2。

（二）高職學生就業與創業能力的評價

高職學生就業與創業能力評價指標體系回答了“評什么”的問題。而高職學生就業與創業能力的總體水平和各個體的能力提升情況如何，還需要回答“評價誰”、“誰來評”、“如何評”和“如何用”四個問題。

評價誰：對學生就業與創業能力的評價對象，需要做到分類分層，不能一成不變，整齊劃一。一是需要按高職院校創業教育的不同類別進行評價。如普識性階段的創業教育，側重于學生基準型素質的培養，而創業模擬班訓練，側重于學生鑒別型素質的培養，需要分類進行評價。二是需要按照高職學生的成長規律進行評價。如剛入學的學生、接受過工學交替的學生、參加過創業模擬訓練和創業孵化的學生，也需要進行分類評價。三是需要參照學生的家庭情況、成長背景等進行評價。

誰來評：需要堅持自評、互評、教師或企業社會評價相結合，以企業社會評價為主導，重視自我評定的原則。

如何評：評價的指標較多，既包括單項評價，也包括整體評價。評價的組織單位一般是各高職院校的就業與創業指導辦公室。各輔導員需要參與其中。

如何用：評價的目的是為了使用，否則就失去了評價的意義。對于評價結果的使用，主要是兩個方面。第一，對參加創業教育全過程的全體學生進行跟蹤評價，并及時反饋。第二，對參加創業教育中部分模塊的部分學生進行踴躍評價，并及時反饋。

表1 高職學生就業能力評價指標與權重

表2 高職學生創業能力評價指標與權重

五、評價試驗研究與結論

根據所建立的高職學生就業與創業能力素質模型，為了驗證創業教育對學生就業與創業能力提升的效果，以蘇州工業職業技術學院所正在進行的“創業教育提升高職學生就業與創業能力”課題研究為依托，開展了就業與創業能力評價試驗研究。

蘇州工業職業技術學院創業教育分三個層次、形成“金字塔”狀。最下層是普及型，主要針對全院學生，創業教育的主要形式是開設就業指導課程和創業教育必修課程。第二層范圍縮小，主要針對部分對創業有濃厚興趣的學生，創業教育的主要形式是開設凸顯就業與創業能力的創業教育選修課程和網絡課程。第三層的范圍進一步縮小，主要針對選拔出來的具有優秀創業潛質和基礎的學生，創業教育的主要形式是創業模擬實訓。

試驗主要采取比較法進行，以學生自評、組內互評、教師和企業評價相結合的方式進行分數評定。評定結束后，賦以權重，計算得分。并據此評價各個項目內容是否有提升。

根據課題組試驗的結果，可以得出如下結論：

一是創業教育在提升學生就業能力和創業能力方面均有較好的效果。這反映在金字塔形的最下層，也即普及型創業教育對學生整體就業和創業能力均有提升，但提升的數據變化并不是非常明顯，個別數據沒有大的突破。這說明僅僅通過大班化的教學，對于改變高職學生的鑒別型素質幫助并不太大。

二是創業模擬實訓班在提升學生創業能力的部分指標方面有較大的突破。這反映在金字塔的最上層，也即經過創業教育模擬班的學生創業能力提升效果非常明顯。這說明小班化、有資金投入、理論與實踐相結合的模擬班培訓，對學生創業方法和創業技能的掌握是非常有用的。同時，也說明創業模擬實訓班在學生基準型素質和鑒別型素質方面均有突破。

三是選修課程和網絡課程在提升學生就業和創業能力的部分指標方面有選擇性的提高。理論上，選修課程應該起到“缺什么補什么”的作用。但由于高職學生對自我的認識存在一定局限性，相當一部分學生并不是按照自己的弱項來選擇課程，相當一部分學生在就業教育前后就創業能力基本持平。

通過對學生就業能力與創業能力的評價試驗，既可以衡量高職學生個體的能力變化情況，也可以衡量高職院校創業教育提升就業與創業能力的成效。這對于高等職業教育的改革，培養適應社會的創新型、實用型、復合型人才非常必要和關鍵。

[1]秦楊勇.能力素質模型設計五步法[M].廈門：鷺江出版社，2009.

[2]宋東林，付丙海，唐恒.創業型大學的創業能力評價指標體系構建[J].科技進步與對策，2011(05).

[3]楊倫超.經濟管理類大學生創業能力要素體系探索[J].教育與職業，2008(14).

[4]陳靜.大學生職業價值觀、自我效能感和就業能力的關系研究[J].高教探索，2011(05).

[5]肖貽杰.高職學生就業能力結構及高職教育對就業能力影響的研究[J].職業技術教育，2010(13).

G71

A

1001－7518（2012）12－0073－03

馬長世（1961-），男，甘肅天水人，蘇州工業職業技術學院院長，教授，研究方向為馬克思主義理論與思想政治教育、高等職業教育；溫貽芳（1975-），女，四川資中人，蘇州工業職業技術學院質量監控處處長，副教授，研究方向為高等職業教育。

2010年江蘇省高校哲學社會科學研究基金項目“以創業教育提升高職學生就業創業能力的研究”（項目編號：2010SJD880148），主持人：馬長世。

責任編輯 王國光