新時代民生新聞主播的幾點思考
——以《直播海南》為例

周文培

《直播海南》開播14年來，致力于為老百姓維權(quán)發(fā)聲，解決百姓生活困苦，贏得社會各界廣泛贊譽和認(rèn)可，創(chuàng)下收視佳績。節(jié)目內(nèi)容既是黨的權(quán)威政策解讀傳達(dá)者，擁有豐厚的政治資源，又用敏銳視角揭露曝光社會丑陋現(xiàn)象，輿論監(jiān)督各行各業(yè)的良性發(fā)展。在當(dāng)?shù)乩习傩招闹校惺聝赫摇吨辈ズＤ稀芬欢艿玫浇鉀Q。作為欄目的新聞主播，擁有知名度、美譽度和觀眾認(rèn)可度，深受觀眾的普遍歡迎。時代在飛速發(fā)展，科技水平在進(jìn)步，我們不能一直沉浸在過去的榮譽里，主播自身需要不斷革新，找準(zhǔn)行業(yè)定位，大大提高新聞素養(yǎng)。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。勤反思、常提升才能符合日益進(jìn)步的時代需求，符合不同形式題材的創(chuàng)作表達(dá)，符合多元播出渠道的語言格調(diào)。新聞工作者必須按照習(xí)近平總書記的要求，登高望遠(yuǎn)、居安思危，勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯。

1 從節(jié)目定位來看，民生新聞主播應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題

新聞主播的工作是完成新聞稿件配音和節(jié)目直播主持，當(dāng)拿到新聞稿件時，主播只是看稿順稿，還是帶著問題意識去思考；報道的目的是什么；我們需要幫助社會解決什么問題；受訪者當(dāng)時的心境是怎樣；不同專題報道語態(tài)語調(diào)是否恰當(dāng)；不同題材聲畫處理是否得當(dāng)，等等，這些問題都是需要積極思考的。習(xí)近平指出，面對受眾閱讀習(xí)慣和信息需求的深刻變化，一些媒體還是按老辦法、老調(diào)調(diào)、老習(xí)慣寫報道、講故事，表達(dá)方式單一、傳播對象過窄、回應(yīng)能力不足，存在受眾不愛看、不愛聽的問題，時效性、針對性、可讀性有待增強(qiáng)。主播生活和工作中需要發(fā)現(xiàn)新問題和新變化，才有新思路和新舉措讓報道更具感染力，才能二度創(chuàng)作講好新聞故事，并有針對性地分析問題、幫助百姓解決問題。由此可見，主播應(yīng)帶有問題意識，使新聞傳播影響力達(dá)到事半功倍的效果。

拉斯韋爾在其名作《社會傳播的結(jié)構(gòu)與功能》中，開宗明義提出了5W分析框架：“描繪傳播行為的便利方式必須回答以下5個問題：誰（Who）？說什么（Says What）？通過什么渠道（In Which Channel）？對誰說（To Whom）？取得什么效果（With What Effect）”運用這一分析理論，以《直播海南》時政稿件為例，主播傳達(dá)黨和政府聲音時，通常采用鄭重的態(tài)度、抑揚頓挫、字正腔圓“播”的方式。權(quán)威性是播新聞的主要特點，主播化身黨和政府的“代言人”。此時，主播心中應(yīng)有問題意識：民生新聞節(jié)目受眾定位是誰，報道將取得什么效果？有了問題意識就有針對性，面對普通百姓說話自然以平民視角、親切樸實語調(diào)解讀信息，主播報道的目的就是讓老百姓聽得懂、能領(lǐng)會、可落實。“改文風(fēng)”改的不僅僅是文字，還有宣傳報道理念和主播敘事方式。當(dāng)下，民生新聞主播不能再做只看著提字器發(fā)聲的“傳聲筒”，配音和主持工作不能空洞、乏味、機(jī)械化。筆者認(rèn)為，工作中主播必須帶著問題意識和責(zé)任意識，站在百姓立場分析問題，幫助百姓排憂解難，才能在多元媒體時代獲得長足發(fā)展。

2 從受眾市場來看，互動型民生新聞主播更具競爭力。

習(xí)近平總書記在十九大報告中提出，高度重視傳播手段的建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。互動型主播靈活多樣，改變“我說你聽，我播你看”的模式，通過節(jié)目互動、多平臺互動、情感深層次互動，加強(qiáng)節(jié)目輿論引導(dǎo)力和傳播影響力。主播自我才華、氣質(zhì)和語言特色怎樣符合時代變革？主播在多元競爭中，互動傳播怎樣做到“你無我有，你有我優(yōu)”？首先需要對民生新聞節(jié)目的受眾群體進(jìn)行分析。

《直播海南》的收視群體男性占57.3%，女性占42.7%，男性比女性略有偏多。比如，女性收視喜好偏于家庭、教育、市場行情變動等信息，女性觀眾對情感類專題更愿意參與互動。主播在此類稿件處理時就不能平淡如水，語言表達(dá)講究煽情的藝術(shù)性，像和朋友拉家常一樣話語生動，才能和觀眾產(chǎn)生情感共鳴。主播表情豐富聊著周圍發(fā)生的人和事，交流感互動才能拉近觀眾和節(jié)目的距離。

少年占8.7%，青年占18.5%，中年占54.1%，老年占18.7%，不同的年齡群體對新聞信息接收方式有所差別。《直播海南》直播時間是每天傍晚18：00——19：00，這是大部分觀眾放學(xué)或下班回家的時段。為了不失去這部分觀眾，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播節(jié)目內(nèi)容就顯得尤為重要，打破單向傳播模式，采用雙向互動傳播。這需要主播在語言表現(xiàn)上具有平等平視的姿態(tài)，通過微博、微信讓觀眾參與觀點表達(dá)和互動更有價值。在新媒體飛速發(fā)展的當(dāng)下，個性化宣揚的時代，觀眾需要話語權(quán)和知情權(quán)，觀眾期待真實感和互動感強(qiáng)的新聞主播。《直播海南》的節(jié)目宗旨之一是傳遞愛心，通過電視播出新聞當(dāng)事人的感人故事，緊接著新媒體推送傳播，短短幾小時就能通過手機(jī)“輕松籌”等方式完成幾萬元的線上籌款幫助求助者。互動型主播增強(qiáng)社會群體間的凝聚力和向心力，這也發(fā)揮了民生新聞節(jié)目真正的作用和力量。

干部、管理人員占34.8%，個體、私營企業(yè)占6.4%，公務(wù)員、雇員占13.6%，工人占8.4%，學(xué)生、無業(yè)占35.9%，其他占14.9%，不同的知識水平和職業(yè)分工對節(jié)目的需求和主持人風(fēng)格喜好有所不同。通過對受眾收視調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，觀眾厭惡自說自話，淺薄生硬，拿腔拿調(diào)的播報方式，端莊大氣、機(jī)智靈敏、親和互動型主播受眾群更廣。觀眾樂于見到主播通過新媒體交流互動，觀眾的心理訴求不光是服務(wù)受眾，而是尊重百姓的意見和理解百姓的所思所想。筆者做過測試，通過欄目的官方微博、微信和粉絲觀眾進(jìn)行互動，可針對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行探討，或親切問候自然交流，也可做一期新媒體直播，通過互動大大增加了觀眾對節(jié)目的興趣，也提升了觀眾對節(jié)目的忠誠度。

由此可見，互動型主播是時代所需，已不再拘泥于傳統(tǒng)新聞節(jié)目樣態(tài)的畫中人，而是出現(xiàn)在觀眾手機(jī)里，走進(jìn)百姓“朋友圈”中嘮家常似地講述故事的新聞人。民生新聞主播不能只處在方寸之間，需要走進(jìn)百姓生活，站在百姓立場思考，評說百姓關(guān)心的事情，為百姓排憂解難，才能具備核心競爭力持續(xù)贏得受眾市場。

3 從生存態(tài)勢來看，塑造民生新聞主播的品牌

在媒體激烈競爭的今天，如何加強(qiáng)主播品牌形象管理，怎樣提升民生新聞節(jié)目的整體品牌形象，如何在競爭中出奇制勝，十分值得思考。《直播海南》重視新聞主播的品牌塑造，通過形象包裝和拍攝個人宣傳片，打造觀眾喜聞樂見的方式，在實踐中發(fā)掘主播的潛力。但是，品牌戰(zhàn)略的思考還處于初始階段。在媒體激烈競爭狀態(tài)下，需要有影響力、號召力、品牌力的主播，并以此整合媒體資源，提升媒體形象。只有將主播特點和欄目品牌形象匹配進(jìn)行推廣，主播風(fēng)格就具有標(biāo)志性，從而發(fā)揮重要作用。

民生新聞主播必須具有較高政治素養(yǎng)，社會責(zé)任感，堅持正確導(dǎo)向，引導(dǎo)社會熱點，才能更好地塑造品牌形象。主播和欄目進(jìn)行捆綁，融為一體，在節(jié)目中形成自己品牌式的風(fēng)格吸引受眾，繼而帶動電視臺和欄目的關(guān)注度和品牌力提升，形成良性循環(huán)。筆者認(rèn)為，品牌是區(qū)分的標(biāo)識，提供認(rèn)知的差異，具有排他性。品牌塑造是為了在觀眾心中建立和產(chǎn)生獨特的印象。主播只有加強(qiáng)自身的專業(yè)品味和素養(yǎng)格調(diào)才能具備品牌影響力。《直播海南》時常會推出主播的宣傳海報，設(shè)置環(huán)節(jié)讓觀眾和主持人互動交流，規(guī)范主播參與臺外的商業(yè)活動，通過各種形式的互動，形成品牌效應(yīng)。毫無疑問，主播的因素對受眾市場影響是至關(guān)重要的，明星主播造就品牌欄目，相互促進(jìn)才能發(fā)揮更大的品牌影響力，大大提高收視率和關(guān)注度，迅速贏得廣泛的社會贊譽和顯著的輿論權(quán)威地位，才能繼續(xù)成為行業(yè)帶頭人和改革創(chuàng)新的領(lǐng)軍者。

4 增強(qiáng)主播“三個”意識，順應(yīng)時代發(fā)展，把握時代機(jī)遇

增強(qiáng)主播“三個”意識才能提升新聞主播節(jié)目控制力、語言表達(dá)能力、市場競爭力。“三個”意識，即創(chuàng)優(yōu)意識、精品意識、競爭意識。近年來，“新聞主播”的亮麗稱謂贏得追捧，引得無數(shù)年輕男女想要入行，然而，到底什么是新聞主播，怎樣才能成為一名合格的新聞主播，民生新聞主播又必須具備哪些素養(yǎng)？筆者認(rèn)為，不能一味追求年輕化、形象化，而是有創(chuàng)優(yōu)意識、精品意識、競爭意識的主播才能更具有生命力。

具備創(chuàng)新意識，主播會有開拓創(chuàng)新的精神，鉆研業(yè)務(wù)的熱情。精品意識是一種價值意識，在打造探索中能夠讓主播自身功底充分發(fā)揮作用。具備競爭意識，主播會不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。比如，《直播海南》每年都會有臺風(fēng)專題報道，主播需要隨時應(yīng)對各種突發(fā)狀況，信號中斷迅速整理語言救場，插播緊急求助信息沉著應(yīng)對，播出感人溫情畫面把控情感的“度”，等等。臺上一分鐘，臺下十年功，對于新聞主播何嘗不是如此。主播必須有多年的職業(yè)訓(xùn)練和生活感悟，大量采訪積累，還要有學(xué)者般的鉆研精神，才能具備深刻思考和高度提煉的新聞素養(yǎng)。

新聞制作的播出過程是串連式環(huán)環(huán)相扣的，作為關(guān)鍵性的“最后一棒“，主播只有不斷提升整體實力和競爭力，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能緊跟融媒體時代的步伐，塑造區(qū)域品牌優(yōu)勢，提升新媒體傳播力。在思想感情、審美情趣、生活閱歷、學(xué)識修養(yǎng)上不斷攀升，講真話、多互動，談熱點、塑品牌，聚焦點、強(qiáng)意識，才能持續(xù)贏得市場和觀眾。

[1]習(xí)近平．決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告[R].北京:人民出版社,2017.

[2]中共中央文件研究室編.習(xí)近平總書記重要講話文章選編[M].北京:黨建讀物出版社、中央文獻(xiàn)出版社,2016.