郝 穎
如今,從中央媒體到地方媒體新聞類APP的打開方式仍然是等待受眾,推送是一個主動方式,但推送的內容大致相同,國家大事、社會熱點,很少有APP推送一些個性化的內容。有的新聞APP推送聲音個性化,如“看看新聞”,這一點突破能夠讓受眾在多個推送中知道是“看看新聞”來了。
新聞APP的打開方式還應吸引受眾自行打開,地方媒體要緊抓本地突發事件,受眾要了解、核實、求知,主動打開APP?;蛘吣呐率且粭l停水停氣信息,只要受眾關心的,都可以吸引受眾去打開。新聞APP要做出自己的定位和個性,到底是本地突發、服務小而精還是國際、國內、本地大而全,做一款別人很難代替的新聞APP,發生了某些事件,受眾主動想到要打開這個APP獲知信息,那么就真正達到了目的。
傳者論早已過時,受者論還在APP的傳受方式上廣泛流行,為受者服務、想受者所想、提供受者愛看的,但如何獲知受者愛看的、關心的到底是什么呢?所以本文提出“受眾圈”論就是從受眾出發,到受眾結束,在線及時、即時與受者互動。
如遇突發情況,網友直接一鍵打開APP說出火災、地震、車禍的位置、時間,如今天上午某地車禍,強大的信息平臺就可以提供精準信息,而受眾進一步鏈接相關信息,多問幾個問題,APP也可以回答。這些問題看似很難針對每個受眾達到,但很多生活服務類,如醫院的APP或者公眾號平臺都能實現,新聞APP首先梳理一些類別問題,當受眾提問的時候給出答案即可,關鍵是讓受眾感受到自己享受的是VIP定制新聞服務。
如果受眾希望了解一些服務性信息,也是一鍵詢問,如近兩天的天氣情況、住家附近有沒有水電氣檢修、哪些政策咨詢、到哪里去休閑、怎么前往,反正信息還是APP平臺上的那些信息,但打開的方式完全不一樣了,是受眾主動地、需求式地去打開,這樣當然能吸引更多受眾。
現在的新聞APP的確提供了豐富的信息,但這些信息都是受眾愿意關注的嗎?哪怕只有一個受眾,提出了一個關注的問題,相關人員去采訪了,也達到了新聞的點對點實現?,F在看似新聞很多,到底點擊量如何?而且有多少是剛性接收,是否只是隨便看看?傳者非常“殷勤”地給受眾提供了大事小情的各類海量新聞,但由受眾真正發出的新聞訴求還是少之又少,所以大量新聞APP出現了信息高度繁榮和點擊量相對匱乏的現象。
新聞APP本來需要避免同質化競爭,同樣一條消息,無論是國內還是國際,多個APP依次轉載推送完全沒有必要。新聞APP的推送最好是原創新聞,除非十分重大,其余轉發的始終落后于原媒體,意義不大。
現在的APP大多還停留在電子書的階段,一些文字配點圖,加些視頻,連多年前的PPT都還有飛入、疊化等內部特技和劃屏特技。新聞的價值當然與其重要性成正比,但“顏值”也很重要?,F在的APP 基本千屏一面,進去后就是一些頻道、欄目、圖片,而且新聞的同質化造成地方媒體APP雷同,連中央級媒體也和地方媒體部分同質化。受眾愛看的是什么呢?應當是富有“才氣”和“顏值”的新聞。新聞的時效性、內容精良是一方面,但新聞APP能夠讓受眾下載并形成接收習慣,在信息爆炸、APP層出不窮的今天,新聞的“顏值”即表現形式也很重要。
落實到受眾愛看的新聞上,就是摒除線面式版塊,受眾可以隨時通過語音說出關心關注的新聞或者相關內容。除了語音,受眾在APP上的瀏覽方式應該是字符漂移式、轉盤旋轉式、畫面抽拉式,總之不是現在的靜態“不理人式”。
字符漂移式是將一些現有的頻道名稱做成不同大小不同顏色的字符,在屏幕上漂移,也可以將最新的熱點信息提亮、加紅加以強調,引導受眾點擊。
轉盤旋轉式是將頻道和熱點信息用轉盤形勢呈現,針對不太明確自己需要瀏覽什么新聞的受眾,用點擊轉盤的形式抽出新聞瀏覽??梢杂萌?、方形或圓形等立體的圖標加以呈現。
畫面抽拉式可以參考有些公眾號的形式,將圖片和關鍵字加一點小視頻用抽拉、飛入飛出、旋轉等三維的形式讓受眾能看清一些,又無法完全了解,進而點擊。
總之,以上各種方式都是希望把受眾能保存并持續保存在APP上,版面相對立體甚至花哨一些,可以從現在的新聞APP中脫穎而出。