播音主持言語交際與情感表達策略分析

田江迪

（作者單位：湖北師范大學）

播音主持節目主要依靠播音員與主持人利用語言表達進行信息傳遞、觀點表述與節目串聯，同時關注到播音員與主持人的情感態度、文化修養等綜合素質，確保能夠使觀眾在收獲信息內容的同時在情感上產生共鳴，真正體會到播音主持所帶來的語言文化魅力。

1 播音主持言語交際與情感表達的基本原則

1.1 規范原則

在進行節目播報與節目主持的過程中，一定要確保言語交際與情感表達的規范性，保證每個語句之間的銜接具備抑揚頓挫的特性，保持發音標準、思路清晰、用語規范、語言流暢，為受眾帶來嚴謹、專業的節目體驗[1]。

1.2 合理原則

鑒于播音主持節目有一部分要依靠直播形式向外界輸出，因此，節目內容帶有一定的多變性，要求播音員與主持人具備高超的言語交際水平與情感表達能力，能夠真正針對播報內容、主持尺度進行良好把控，避免情緒過激、言辭尖銳、情感失控等問題發生，加強對情感的把控與語言的合理運用。

1.3 真實原則

播音主持要表達真情實感，做到“以情帶聲，以聲傳情，聲情并茂”。播音主持的語言是情感的載體，而情感表達與交流是語言的實現目標。因此，要求播音員與主持人要做到全情投入、有感而發，在語言中傳遞出情感濃度與人文關懷，真正與受眾之間建立密切的溝通互動，深化傳播效果[2]。

2 提高播音主持言語交際水平與情感表達能力的策略

2.1 堅持運用標準規范語言

在中國早期的播音主持領域中有較嚴格的行業標準，對于播音員、主持人的吐字發音提出了較高的要求，應確保吐字發音字正腔圓、話語表達樸實明朗，我國老一輩的播音員與主持人中最具代表性的人物有趙忠祥、羅京等。伴隨當今時代發展與多元化理念的建設，播音主持行業對既往行業標準做出了相應調整，適當放寬了在嗓音方面的要求標準，著重強調播音主持從業者在語言方面應堅持嚴格的規范性[3]。具體來說，要求播音員與主持人要嚴格遵循普通話標準進行遣詞造句，從語音、語法到詞匯上既要做到規范準確、莊重文雅，也要親切自然、通俗易懂，從而將信息準確恰當地傳遞給受眾[4]。這一標準的提出對主持人與播音員的語言功底提出了較高要求，從業者應認清自身存在的不足問題并予以強烈關注，還應積極參與普通話培訓、發音培訓等活動，真正用語規范意識踐行到日常工作與生活中，加強對規范用語的把握。

同時，如今播音主持行業的開放性與包容性也允許播音員與主持人能夠在工作中展現自己獨特的風格，既可以適當在工作中引用相關名人名言、歷史典故，彰顯出厚重的文學底蘊，也可以運用平實幽默、詼諧風趣的言語，塑造接地氣的語言風格，還可以保持嚴謹專業的語言風格，將播音主持行業的傳統得以繼承發揚?？偠灾?，無論播音員與主持人依照何種風格開展日常工作，都要求其語言務必要堅持標準化、規范化原則，表達內容積極向上、健康陽光，不傳遞消極、負面的信息，也不能發表帶有煽動性、政治指向性的言論等。

2.2 強化語言運用技巧選擇

在語言運用標準化、規范化的前提下，還應確保播音員與主持人能夠掌握一定的語言運用技巧，確保既能將節目理念與信息內容明白無誤地傳遞給受眾，又能夠引起受眾對廣播電視行業的關注度、激發其探索興趣，從而保持一定的受眾粘性，更好地深化廣播電視傳播效果。現如今，廣播電視行業對于播音員與主持人的嗓音條件突破了以往的嚴苛規定，更具有包容性，因此，對于受眾而言，評判播音員與主持人功力、播音主持效果的關鍵因素就是語言運用的技巧。要想確保播音主持從業者能夠真正贏得受眾喜愛與支持，對其語言表達技巧提出了更高要求。因此，播音員與主持人應在日常工作之余加強對自身語言運用能力的訓練，依靠持之以恒的練習提高自身發音技巧與表達能力，利用自己獨有的風格提高在行業中的辨識度，更好地贏得觀眾的好感，進而樹立具有特色標桿的行業形象。尤其需要注意的是，不僅要求播音員與主持人能夠具備嫻熟的語用技巧，在不同場合運用規范、恰當的詞匯用語，還要求其具備較強的隨機應變能力，能夠在言語交際中準確替換一些敏感字眼、機智化解突發應急狀況，樹立正面、積極、向上的行業形象[5]。

以湖南衛視綜藝節目《我是歌手》為例，該節目由湖南衛視知名主持人汪涵擔綱主持，節目流程是先由主持人宣布首輪排名—宣布淘汰歌手—請淘汰歌手發言—感謝淘汰歌手的精彩演出—開始下一輪音樂角逐。在某期直播節目中，某知名男歌手臨時發言宣布退出比賽，這可以說是直播節目中的重大突發事故，使所有在場觀眾、參賽歌手、節目組制作人員與主持人都措手不及。然而，主持人汪涵作為舞臺的掌控者卻臨危不亂，憑借深厚的主持功底與行業經驗快速在腦海中組織措辭，先確定歌手退賽行為屬于個人決斷，明確直播事故的性質；再交代導播人員預留3～5 min廣告時間，用于節目組商議對策；緊接著運用良好的交際能力與組織能力安撫觀眾，化解了尷尬、不知所措的現場氛圍。汪涵的這場主持不僅被業界廣為贊嘆欽佩，同時也給觀眾留下了成熟、穩重、專業的印象，這都歸功于他豐富的主持經驗與成熟的語言運用技巧，最終成為化解危機的有力武器[6]。

2.3 注重情感表達的合理運用

播音主持并不意味著照本宣科，在考察播音員與主持人語用規范、語言技巧的同時，還應注重考察其話語中滲透的思想與情感，以及話語所運用的情感表達方式。因此，要求播音員與主持人不僅應注重語音的標準、語用的規范，還要著重鉆研其話語表達所傳遞出的情感態度，采用各種方式使話語傳遞出一定的情感濃度，致力于引起受眾的情感共鳴，真正能夠體驗到一種良好的視聽感受，這樣才能踐行播音主持工作的真正職責。具體來說，要求播音員與主持人要在日常工作中注重情感的滲透與融合，能夠真正從內心生發情感并進行有效表達，確保能夠強化節目播出效果。同時，還要求播音主持從業者真正將自身全部情感與專注投入到工作中，秉持專業、敬業、樂業的工作態度，利用真情調動受眾的情感，進而使整個節目的視聽氛圍都能夠保持和諧、融洽，為受眾傳達良好的視聽體驗，實現情感的順暢交流與互動。因此，要求播音員與主持人務必要堅持情感真實的原則，既要保證自己的情感真摯，也不能為調動受眾情感而故意夸大、渲染、捏造虛假信息，損害節目在受眾心中的信譽度。此外，還要求播音主持從業者應合理把控情感表達尺度，堅持適度原則，避免因“用力過猛”、過分煽情而使受眾產生不適或思想負擔[7]。

以中央電視臺在2008年5月12日發生的四川汶川地震中的新聞報道為例，鑒于地震的突發性、緊急性與嚴重性，當日新聞頻道將原有的播出計劃取消，全天候直播災情。在主持人趙普直播災情的過程中，由于其目睹了災區的慘烈狀況，對于災區人民的遭遇感同身受，在直播過程中幾次哽咽流淚，雖然就主持人行業標準要求而言屬于情緒失控狀態，然而卻贏得了全國億萬觀眾的感動，真正使中國人的心連在了一起。由此可以看出，在不同的新聞事件面前，雖然要求播音員與主持人都應堅持客觀冷靜、莊重、負責任的態度進行節目報道，但也要求其應真正遵從內心的情感去評判主持、報道時所應選取的情感態度，既要確保情感飽滿熱情、語言真摯動聽，也要著重內容深度與精度，能夠客觀理智地進行問題分析，傳播正確的情感態度與輿論導向，做到有分寸感的同時兼具理性與感性要素，奠定良好的傳播基調。

2.4 加強對生活藝術的挖掘

播音主持從屬于文化藝術行業，而文化藝術的創作動因應堅持來源于生活，因此，要想真正成為一名優秀的播音員或主持人，應確保在生活中具備良好的洞察力，真正發掘生活中的細節，進而探尋其背后的本質特征，從而使播音內容與主持內容能夠最大限度貼近人民群眾的日常生活，獲取其心理上的親近感與認同感。同時，應著重加強關于播音主持的技巧把握，運用標準普通話、堅持字正腔圓、用氣發聲，確保掌握專業的語言表達、語用技巧，還應注重與受眾之間建立密切的情感溝通、會話交流，真正能夠使受眾產生情感共鳴[8]。因此，要求播音員與主持人真正能夠做到心中有生活，也就是現在人們常說的“接地氣”，加深對于國情、民眾日常生活的深度理解，進而使情感表達更真摯、話語態度更能引起受眾共鳴，這樣才能夠真正獲取到大眾的支持與喜愛。

與此同時，要求播音員與主持人正視自身的心態、擺正姿態、明確職業定位，真正做到在日常工作與生活中堅守一顆平常心，能夠換位思考，站在大眾出發點與切身體驗產生一定感悟，這樣才能真正獲取受眾所希望了解的信息、受眾所希望表達的情感內容，進而更好地貼近現實、貼近受眾。播音員與主持人應明確自身的職責定位，樹立明確的服務意識，以平等的姿態與謙和的心態完成本職工作，真正能夠獲取到受眾認可與接受，這樣才能真正建立順暢的情感溝通，傳達更深層次的思想文化內涵。

2.5 提高播音主持文化素養積淀

就播音主持行業的工作性質而言，從業者主要面向大眾進行信息傳播，代表整個行業的形象，因此，對播音主持從業人員的專業素質提出了較高要求。播音員與主持人不僅要在工作中秉持專業嚴謹的工作態度，還應在日常生活中樹立學習意識、培養興趣愛好，加深對于各個領域基本常識、文化現象、生活經驗等方面的了解，避免因經驗不足、常識欠缺而使在工作中造成失誤，產生不好的后果與影響。以文化常識為例，播音員與主持人應在生活中加強對于多音字、難認字的了解，熟悉不同漢字的語音、語義以及應用語境，最大限度避免在節目中出現發音錯誤、語言表達錯誤等問題，保持其專業性與權威性。同時，還要注重語用的恰到好處、言簡意賅，確保在內容播報或內容介紹時能夠用最簡潔凝練的語言傳遞出話語的中心思想，使受眾能夠最短時間內理解所要表達的內容核心。此外，還應在知識積累沉淀中培養應變能力，能夠在突發事故、緊急事故中運用高超的語言技巧平穩事態、安撫人心、化解尷尬局面，進而真正提高工作水平與能力[9]。

3 結語

總而言之，播音員與主持人某種意義上承擔著廣播電視節目代言人的職責與任務，其工作能力、工作態度代表了整個節目乃至行業的形象，因此，更應堅持語言標準規范、語用技巧嫻熟、情感表達真摯等原則，真正借助話語傳遞背后所蘊含的思維理念與情感態度，豐富受眾感受與體驗，與受眾之間實現密切溝通、有機交互。