電視新聞節目基于微博平臺的互動策略研究

張 勇

（作者單位：信陽廣播電視臺）

1 電視新聞節目微博互動現狀分析

目前，在電視新聞行業，關于節目對微博平臺的利用效果呈現出兩面性[1]。首先，新聞節目在微博內容和功能設定上比較明確。在微博內容設計方面，通常與當天的新聞內容掛鉤，讓未能及時關注新聞節目的受眾，能夠通過微博平臺，了解新聞資訊，可以說微博成為新聞信息傳播的一種方式。同時，在功能上，新聞節目將微博定義為新聞內容的傳播載體，新聞節目的宣傳載體，以及節目預告的播放載體，可以說，功能比較全面。但是，縱觀新聞節目對微博平臺的利用情況，所呈現的互動效果并不理想。因為新聞節目在互動方式方面缺乏創新，導致受眾不愿意參與到節目互動活動中。再加上新聞節目所組織的微博互動，缺少節目特色、微博特色，導致微博互動效果并不理想。

2 電視新聞節目微博互動路徑分析

2.1 內容層面互動

2.1.1 尋找新聞線索

以往，新聞節目在尋找新聞線索、發掘新聞素材時，通常是由新聞記者進行社會調查、事件采訪等，或者是由一些熱心群眾提供新聞資料，線索渠道比較匱乏。而微博平臺在新聞領域的應用，有效打破了渠道的限制[2]。人們可以根據自身所在地區所獲得的熱點事件和新聞資訊，到新聞節目微博平臺上發表新聞爆料，從而讓廣大受眾能夠及時了解新聞事件的進展情況。因此，新聞節目可以利用官博設置新聞熱線，鼓勵廣大民眾及時為節目提供新聞素材，從而進一步豐富新聞素材，節目組可以根據受眾所提供的新聞素材進行篩選和整理，就有意義的新聞素材進行跟蹤報道，從而保證節目所報道的新聞事件更具時效性以及社會影響性。

2.1.2 增強新聞宣傳與互動

新聞節目利用微博平臺，對節目進行宣傳，從而提高節目知名度以及社會影響力，讓更多人了解并關注新聞節目，實現信息節目信息的高速傳播。比如，《焦點訪談》節目在官博上，根據未來一天節目信息進行預告視頻剪輯、上傳，讓廣大受眾能夠清楚了解接下來的節目內容。同時，有些新聞類節目為實現節目的有效宣傳，在節目播放之前，會通過微博平臺向民眾提供節目公告。比如，播放時間、內容，從而吸引受眾的注意力。此外，新聞節目可以在微博上設置大眾討論環節，引導受眾根據具體新聞版塊、內容進行討論，節目組根據受眾討論情況，發表官方回應，從而實現新聞節目與受眾之間的有效互動。

2.1.3 構建階梯式報道

以往，電視新聞在節目播放時，因為節目時長有限，所以無法將所有新聞內容傳遞給受眾。而將微博引進新聞節目后，節目組可以借助微博平臺，對新聞信息進行階梯式報道。分批次、分模塊地進行報道，延長新聞內容傳播周期，對新聞事件進行跟蹤報道，從而保證受眾所接受的新聞信息更加全面、具體，避免受眾對新聞事件后續發展進展了解不清楚，影響社會輿論導向。

2.1.4 展開調查和投票

節目組在制作節目之前，可以利用微博平臺進行投票與調查，了解廣大民眾對新聞素材的興趣需求以及關注需求。并從民眾具體需求出發，合理選擇節目素材，從而保證新聞信息、內容更加符合受眾要求，豐富新聞節目聽眾儲備。比如，《新聞大求真》節目組在進行節目策劃過程中，通常以微博為載體，向廣大民眾進行調查，了解民眾所存在的疑問，對科技的好奇，并以此為依據確定新聞信息與節目素材。

2.2 活動層面互動

2.2.1 大型活動互動

新聞節目可以利用微博，實現大型直播活動過程中的互動[3]。將電視播出和微博互動建立有效聯系，從而拓展新聞傳播渠道，豐富節目與受眾之間的交流與互動載體。首先，節目在組織大型直播活動過程中，記者可以根據直播內容，在微博上發布互動主題，呈現節目直播近況。之后，吸引廣大民眾積極參與微博互動，圍繞節目直播內容發表言論和看法。其次，記者通過評論內容整理，挑選出最有價值的評論內容反饋給直播現場主持人，由主持人根據評論內容進行回應，從而讓廣大民眾真正地參與到新聞節目直播活動中，全面提高互動有效性。

2.2.2 策劃活動互動

為保證新聞節目能夠在電視新聞領域獲得長遠發展，節目組必須以微博為載體，向廣大民眾進行民意調查，引導民眾圍繞新聞節目未來發展方向以及改革要求進行互動和討論，保證節目策劃部門能夠以此為依據，對節目播出方式、播出內容以及互動平臺建設進行改良和創新，從而保證節目設計和策劃，更貼近受眾要求，豐富受眾儲備，提高節目在新聞市場的影響力。比如，《春晚直通車》在春晚籌劃之前，都需要對廣大受眾展開調查，了解受眾對春晚形式、節目的要求，從而有針對性地進行節目策劃。

2.3 關系層面互動

2.3.1 建立集群傳播體系

新聞節目組不僅要開設官博，作為節目主持人，更要肩負起節目宣傳的責任，開通個人微博，以節目主持人的身份與廣大民眾圍繞節目信息、節目建設進行互動，從而為節目積累更多受眾人群。作為新聞節目主持人，代表節目的整體形象，所以，在與受眾進行互動和交流時，應端正自身行為、態度，從而提高受眾對主持人以及整個新聞節目的認可度。在節目播出開始之前，節目組應在右下角設置官博以及主持人微博號，從而為廣大受眾與節目之前實現有效交流和互動，提供便利條件。

2.3.2 發掘粉絲傳播價值

作為新聞節目組，必須重視粉絲的力量，以及粉絲群體對整個節目的傳播和宣傳價值。所以，節目工作人員應尊重粉絲，并感謝粉絲對節目給予的支持和鼓勵。同時，官博要定期針對粉絲所提供的信息、評論給予及時回應，將官博的互動功能充分發揮出來。新聞記者需要深入關注官博動態，了解粉絲評論內容，并從中發掘新聞素材，抓住新聞熱點，從而為節目信息資源開發，豐富素材儲備。

2.3.3 構建跨界傳播能力

為提高新聞節目的宣傳能力，加快新聞信息傳播速度，節目組可以將微博和電視兩大載體建立有效聯系，共同對統一節目信息進行播放與傳播，從而為受眾及時了解新聞信息，提供便利條件。比如，在電視節目播出時，官博可以圍繞電視內容進行重復播出，并設立獎競猜、幸運觀眾、在線互動等環節，實現官博信息與電視節目的有效整合。

3 電視新聞節目與微博互動的相關思考

3.1 基于微博內容構建欄目新形象

3.1.1 以客觀新聞內容凸顯專業性

為方便受眾對官博的新聞信息了解更加準確，工作人員在發布官博內容時，需要對新聞內容進行整理以及專業化處理，從而保證措辭準確、邏輯清晰，保證受眾通過閱讀官博內容，能夠正確了解新聞內容。同時，工作人員可以在官博內容之前設計新聞信息關鍵詞，從而明確受眾新聞信息理解思路。

3.1.2 通過主觀評論爭得認可

針對受眾在官博中的評論與互動，官博管理人員可以站在新聞和專業視角，對新聞事件發展進程以及受眾的評論觀點給予主觀評價。將社會輿論導向引領到正確方向上，避免受眾因為理解和認知歧義，對新聞信息呈現誤解。同時，也能增進新聞節目與受眾之間的情感，從而提高受眾對新聞節目的認可度與支持度。

3.1.3 穩定發布節奏，扎實粉絲基數

為扎實粉絲基礎，新聞節目組應保持官博更新速度、更新頻率，滿足受眾需求[4]。避免因為更博不及時，而出現粉絲取消關注等不良現象。同時，官博需要由專門人員進行管理，并對粉絲反映的信息和內容及時做出回應，從而表示對粉絲的尊重。此外，微博管理人員需要與粉絲之間做好情感溝通和交流，增進彼此的感情，提高粉絲支持力度。

3.2 基于平臺優勢擴展新聞報道新形式

新聞節目組必須清楚地認識到微博在新聞傳播以及互動中發揮的重要作用。因此，節目組需不斷發掘微博優勢，并利用微博客戶端，對互動方式、渠道和載體進行創新，從而為受眾與節目之間的互動，提供便利條件。最重要的是，在開發互動渠道和方式時，節目組應全面調查受眾微博使用情況，以及具體互動需求，并以此為依據，對互動方式加以創新，從而保證新聞互動更加有效。

3.3 基于互動行為擴大品牌影響力

電視新聞節目為了讓自身在新聞行業中的影響力獲得顯著提高，必須重視互動，通過互動獲得更多受眾的支持。首先，節目組可以利用微博來吸引粉絲，利用主持人的人氣和威望去吸引粉絲群眾，從而保證節目組獲得更多人認可。其次，節目組需要利用微博宣傳節目本身所具有的特色，讓廣大受眾認識到新聞節目與其他類型節目存在不同，從而高度關注節目信息，更加支持節目組工作。此外，節目組應重視官博形象維護，要求主持人重視自身形象維護，從而樹立良好的節目形象，讓節目本身在新聞行業獲得更高的行業地位。

4 結語

微博作為現代化科技產物，將其應用于電視新聞節目中，能夠提高新聞節目的宣傳力，讓更多受眾認識和接觸新聞節目，從而豐富節目客戶資源儲備。因此，電視新聞行業應重視節目創新，合理利用微博平臺，構建交流與互動載體，保證受眾能夠利用微博平臺，及時關注并了解新聞資訊，從而實現時政信息、社會新聞的高效傳播。