基于傳播心理學的網絡新聞失范原因探討

劉 艷 鄭文芳

（作者單位：馬關縣廣播電視臺）

1 傳播者的動機

1.1 新聞動機

新聞動機是激發和維持傳受者進行新聞傳播活動，并導致該活動朝向某一新聞目標的心理傾向和動力。作為新聞的傳播者，必須樹立正確的道德觀念，維護新聞的真實性。然而，全媒體時代的網絡傳播活動中，由于新聞傳播者數量眾多，身份各異，并非所有的傳播者都抱有純正、積極的新聞動機來參與新聞傳播活動。一些動機不純、帶有個人目的的網絡新聞傳播活動，嚴重擾亂了網絡新聞的傳播生態環境，制造出一起起倫理失范的新聞案例。新聞傳播者在進行信息傳播活動時，應該考慮的是社會整體利益，不帶私心，且應具有一定的基礎知識和專業素養，應當時刻注意自己的新聞動機，專業的媒體人更應該提升職業素養，本著新聞真實性原則，認真審讀稿件，遵照編輯流程，嚴格做好“把關人”工作。

1.2 成就動機

成就動機在一定程度上促進新聞傳播活動的發展，有利于網絡新聞傳播活動朝著健康積極的方向前進。然而，消極的成就動機，往往會給社會帶來不利的影響。例如，前幾年著名歌手姚貝娜因病去世，有媒體記者化裝成醫護人員潛入太平間拍攝，此事一出，引起軒然大波。在媒體競爭激烈的現實中，搶占一手資料，報道出奇出新固然可貴，能夠發掘出優于競爭媒體的題材也是記者們追求的目標。然而，過強的成就動機，就會使得傳播者為了名利不擇手段，制造出有違倫理的新聞事件。

2 受眾的選擇性心理和從眾心理

在新聞傳播的過程中，受眾的心理需求是新聞內容選取的一個重要評判標準。在網絡信息傳播過程中，受眾對信息進行審查、辨別、評價。這其中包括對傳播者的辨別，即傳播者是否權威可信，其傳播動機是否單純；也包括對傳播內容的審查，如新聞內容是否真實可靠，是否有一定的時效性和新鮮性。受眾在接收信息的過程中具有主觀能動性，如若對新聞倫理失范的新聞內容加以批判和拒絕，將會很大程度上遏制倫理失范新聞的發展。

從眾是個體在群體中常常會不知不覺地受到群體的壓力，而在知覺、判斷、信仰以及行為上放棄自己的意見，轉變原有的態度，表現出與群體中多數一致的現象。從眾心理往往會加劇某種現象或言論的快速擴散和傳播。網絡倫理失范現象的兩個主體包括傳播者和受眾，一旦某個主體行為形成群體行為，在強大的示范效應下，會加劇網絡倫理失范現象的快速蔓延，此時需要對網絡輿論進行必要的積極引導，才能有效遏制。

3 馬斯洛“需求層次論”

馬斯洛認為，每個人自身內部都具有一定的價值，這種內在的價值是一種類似本能的潛能或者是基本需要，它的基本特征就是要求得以實現或滿足。人的需要從低到高可以分為五個層次，依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。人的需要的滿足也同樣是按照從低到高的順序進行的，只有當較低級層次的需要得到了滿足或者至少得到了部分滿足之后，高一級的需要才開始產生，才開始具有意義，因而高一級的需要就成了驅動行為的動力。網絡熱點新聞中倫理失范現象的產生，從傳播者的角度分析，在新聞動機和成就動機的驅動下，為了獲得更好的經濟利益以及在精祌上更好地自我實現，贏得同行和社會的尊重與認同，往往忽視了倫理方面最起碼的道德底線，為制造轟動效應和博人眼球往往冒天下之大不韙。從受眾角度來看，由于受眾個體的知識水平、信息甄別能力以及思想道德水平參差不齊，面對大量的網絡信息無法有效篩選出傳播正能量的新聞群體，轉而傳播網絡熱點新聞中的倫理失范現象，對新聞價值的判斷出現重大偏差，雖然在某種程度上也是實現自我的需要，但是卻在客觀上為倫理失范現象提供了傳播的溫床。

4 結語

不正確的傳播導向和心理作用是導致新聞失范的一個重要因素，要想從根本上規避新聞失范，除了從制度上進行控制之外，也要從傳播心理上對從業者進行教育，從而全面控制新聞的失范。