社區新聞是傳媒“軟著陸”的未來

（寧夏日報報業集團 銀川 750004）

一、社區新聞填補主流媒體所忽略的空缺，提供更大宣傳深度和環境

社區新聞通常集中報道社區、郊區和小城鎮的當地新聞，幫助解決主流媒體所忽略的空缺，提供比任何特定領域的報道更多的多樣性、更大的深度和環境。

“標簽我們的故事”（Hashtag Our Stories）的聯合創始人之一尤蘇福·奧馬爾（YusufOmar）認為，社區新聞是新聞的未來。

咨詢碎片化時代，更引領著傳媒內容為王的新聞資源優勢。社區新聞的主題定位是什么？筆者認為，那就是引領社區居民講述身邊感動的人和故事，借此弘揚主旋律、傳遞正能量，圍繞家長里短，以小見大，以少釋多。社區新聞報道的主題是新鮮感人事，新奇有趣事。

二、社區新聞沾泥土、帶露珠、冒熱氣，更加符合百姓口味契合輿論風向

如何駐守社區，挖掘有影響力有感染力有生命力的新聞？如何讓社區新聞引領傳媒“軟著陸”風向標？如何從百姓生活中發現線索、選定題材，做到更加貼近群眾的需求、符合百姓的口味？利通區委宣傳部的社區宣傳經驗，令我們窺一斑而知全豹。

日前，吳忠市利通區各個社區舉辦“尋找二十四孝”活動，在《吳忠日報》開辟的社區新聞專欄，稿件令讀者感受到了道德力量，傳遞著和諧風尚，所刊發的《李佳偉：有家我就有力量》《郭世宏：母親的嘮叨就是愛》《王麗：我是婆婆的“拐杖”》《段先霞：用孝道喚醒婆婆的記憶》《劉紅艷：好兒媳人人夸》等一個個感人至深的社區孝賢故事主人公，受到群眾追捧大眾贊許。

金星鎮金花園社區建成“互聯網+便民服務站”，為居民提供18項便民便捷服務；勝利鎮富榮社區打造一院、一廊、一樓為一體的社會主義核心價值觀文化大院；上橋鎮牛家坊社區建成一館、一地、一廊、一場、一站為一體的社會主義核心價值觀宣傳教育基地；勝利鎮各個社區連續13年打造“鄰居節”，讓守望相助、和睦相處的和諧鄰里關系蔚然成風……為將社會主義核心價值觀內涵精準傳導至社區，利通區開展“金色陽光·七彩家園”活動，用紅橙黃綠青藍紫七色統籌社區工作，構成一張溫馨的民生“互聯網”。

利通區通過廣泛開展社會主義核心價值觀建設活動，將社區群眾性精神文明創建活動縱深推進，引導廣大市民知榮辱、講文明、棄陋習，形成了和諧文明的社會新風尚，推出了一批批值得推介宣傳的典型，打造出可供社會借鑒的經驗模式。富榮社區書記何芳介紹，社區通過搭建微信平臺、QQ平臺，方便居民溝通，開展各類便民、利民、暖民、惠民、安民和樂民服務，解決社區生活問題。同時以“鄰居節”為契機，組織轄區回漢居民開展鄰里百家宴、“夕陽紅展風采、濃濃餃子情”、“回漢鄰里一家親共筑和諧中秋”趣味運動會、“回漢鄰里喜相約唱響和諧主旋律”K歌大賽等，提高了居民幸福指數，努力創建民族團結進步模范社區。新疆衛視節目中心主編張家笠深有感觸，她表示，寧夏和新疆同為少數民族自治區，在社區民族團結創建工作的宣傳方式上有很多互相學習和借鑒的地方。在吳忠感受到民族團結和諧的魅力所在，感受到了各民族“像石榴籽那樣緊緊抱在一起”，作為媒體工作者，有責任也有義務為民族團結工作貢獻自己的力量。

三、社區新聞發言人講述百姓故事，陽光溫暖家園聚攏大愛

筆者日前在吳忠市利通區勝利鎮永昌社區辦公樓看到，社區結合“金色陽光·七彩家園”建設，建立黨員積分平臺。社區將黨員信息輸入電腦，發放給每人一張積分卡，以參加學習為基礎分，每參加一次公益或志愿活動積1分，社區60歲以下黨員全部被納入平臺。永昌社區實行黨員積分平臺管理，是利通區宣傳部推行社區新聞發言人制度梳理出的好的新聞線索。去年以來，該區引導社區建立新聞發言人制度，講述百姓的故事，以人物為載體，大力宣傳推廣各個社區黨支部利用“親情e家”社區新陣地，打造便民服務中心、日間照料中心、青少年校外活動中心等功能服務室，滿足社區辦公、轄區黨員、居民開展各種文體娛樂活動的需求。通過“V愛驛站”，各個社區搭建居民與社區、居民與居民之間的交流互動平臺，促使居民參與社區的各類活動。設置“愛心角”為轄區居民提供“圖書借閱、衣物縫紉、下水疏通、購物拉桿箱、手電筒”等無償或低償的便民利民服務，服務居民零距離，增進黨群關系。

據此，記者以《利通區社區：陽光溫暖百姓家園》為主題，報道了“寧夏五星級社區”永昌社區黨支部依托小社區大黨建功能，大力推行由“黨群互助服務圈”“居家養老服務圈”“生活幫扶服務圈”“文體娛樂服務圈”“治安巡防服務圈”5個部分組成的“十分鐘便民服務圈”工作模式，滿足社區居民的多元需求。其中，“黨群互助服務圈”以網格黨小組為載體，開展助老幫困活動，上門為孤寡老人李鳳英、殘疾老人于良英等10多位老人送關愛、送服務，先后幫扶低保、殘疾、病困家庭40多戶；“生活幫扶服務圈”引進寧夏易生活網絡科技公司，整合轄區糧油蔬菜銷售、家政服務、快遞送貨等服務機構，多次為居民解決屋頂漏雨等各種生活難題。

材機社區樓院黨小組服務群眾聚大愛，亦是社區新聞發言人的重大“爆料”。獲取這一新聞素材后，筆者實地了解到，材機社區創新載體探索“黨小組建在網格上，黨員融入網格中”模式，將社區劃分為8個樓院黨小組，把下崗黨員、離退休黨員、在職黨員等居住在社區的“隱形黨員”“口袋黨員”等全部納入樓院黨小組管理。按照每個黨小組服務300至500戶群眾的標準，形成“社區黨總支+網格黨支部+樓院黨小組+黨員+網格員+志愿者”聯動網格化服務體系，形成“網到之處，格外安心”局面。

依托每周五“陽光公益日”活動，金星鎮陽光驕子社區精心打造黨員分層分類“六色”服務體系，對一般居民黨員實行“綻放紫色花崗位化”服務，對離退休老黨員實行“綻放黃色花關愛化”服務，對流動黨員實行“綻放藍色花動態化”服務，對下崗失業黨員實行“綻放粉色花服務化”服務……

社區新聞發言人制度講述了百姓故事，讓縷縷陽光溫暖家園聚攏了大愛。圍繞社區“聚焦百姓百件事”，筆者參與采寫了多篇“居民事務黨員管，社區事務大家辦”的鮮活新聞，新聞報道彰顯“零距離”服務成效，贏得社區居民集中“點贊”。

四、深入社區到群眾中去，是時代賦予新聞工作者的基本要求

受一些體制機制的制約和新興媒體的強烈沖擊，寧夏主流媒體陷入話語權困境，閱讀率、收視率雙雙下降，傳播力、公信力、影響力等日趨邊緣化，新聞信息量小，時效性弱，輿論監督乏力，文風和語言缺少親和力，基本文化服務均等化欠債多。要擺脫困境，必須同時改善外部和內部環境。

“最美的風景在基層，最感人的故事在基層，最好的新聞在基層，最鍛煉人的地方在基層?！蓖ㄟ^近年來一系列“走轉改”采訪活動，記者隊伍們充分認識到，“基層蘊藏著最鮮活、最生動的新聞資源，到了基層，就有了報道的素材，就有了寫不完的故事?！蓖瑫r，一些新聞媒體主動求變，適時改革迎合讀者閱讀習慣和喜好，強化社區新聞刊登頻次，設置社區《一線報告》《現場聚焦》《基層聲音》等專欄?？欠从趁袂?、民意、民聲的新聞稿件，引導采編力量根據新聞主題選擇消息、通訊、特寫、組照、小故事、調查報告、記者來信、現場問答等多種體裁。同時，在《基層聲音》專欄下分設“民情速遞”“監督崗哨”“草根問政”等子欄目，刊發反映社區群眾呼聲、政策解疑釋惑以及反映民生問題的輿論監督稿件。

深入社區深入基層，接地氣捕活魚是時代賦予新聞工作者的基本要求。社區是人民群眾生產生活的第一線，那里有鮮活的實踐，是新聞事業生長的沃土。