韋廣學
隨著媒介技術不斷發展,新媒體不斷涌現,對重要新聞事件進行融媒體報道是傳統媒體的主流傳播模式,尤其是重大主題報道。但傳統媒體的融媒體報道在傳播上往往卡在離受眾的“最后一公里”,產品同質化競爭嚴重,市場競爭力不強,嚴重影響了融媒體產品的傳播力和影響力,削弱了主流媒體的輿論引導力。怎樣才能提升融媒體產品的競爭力和傳播力?
2014年我國提出媒體融合戰略,通過傳統媒體和新興媒體融合發展,讓主流媒體運用先進的傳播技術,增強信息的傳播力、影響度,更好地滿足人民的信息需求。“工欲善其事,必先利其器”,要想生產出生命力強、有傳播力的融媒體產品,離不開前沿科技的輔助。
時效是新聞產品的生命力,也是媒體競爭的撒手锏。互聯網時代,誰的速度快,誰的新聞產品就有可能第一時間覆蓋用戶、搶占市場,久而久之,就可以形成粉絲效應。
2018年6月,俄羅斯世界杯前夕,由新華智云自主研發的國內首個媒體人工智能平臺MAGIC驚艷亮相,它在丹麥隊進球后16秒內自動合成視頻并發布到視頻網站上,滿足了用戶第一時間收看的心理需求。而人工編輯從剪輯、合成到發布,最快也需要4分鐘。MAGIC是第一代新華社“媒體大腦”的升級版,在機器生產內容的基礎上加上了人工智能。其實,第一代“媒體大腦”的強大功能在2018年兩會期間就得到充分展示,它可以提供基于云計算、物聯網、大數據、人工智能等技術的八大功能,覆蓋報道線索、策劃、采訪、生產、分發、反饋等,服務于全新聞鏈路。通過學習海量信息,“媒體大腦”能迅速掃描數以億計的文本、圖像、視頻等數據,并自動分析報道熱點,完成配音配圖和視頻剪輯,生成媒體新聞。“媒體大腦”從5億網頁中梳理出兩會熱詞并在15秒內生產出第一條兩會MGC(機器生產內容)視頻新聞,其新聞產出的速度極大地滿足了用戶第一時間收看的需求。
媒介生態系統的變革和用戶信息疲勞要求媒體通過對新聞多維度的呈現來吸引用戶注意力,而媒介技術的進步與發展則為新聞多元化呈現提供了更多可能。2018年兩會期間,新華社首次引入“Star”生物傳感智能機器人,它以一套科學“讀心術”,實時捕捉30位現場觀眾在收看李克強總理作政府工作報告,講到涉及國計民生、影響百姓生活的內容時的情緒變化數據,描繪出觀眾的“情緒曲線”,精準分析出報告讓觀眾“心潮澎湃”的瞬間,生產出國內首條生理傳感新聞(SGC)《“更懂你”是什么感覺,答案在這里》,打開了人們對人工智能情感新聞的想象空間。
“Star”生物傳感智能機器人的引入,打破了時政新聞給人單調的印象,呈現出不同維度和“有感情”的融媒體產品。
在人工智能產生以前,無論傳統媒體的記者多么敬業,但人類視聽覺感官還是無法接觸到特殊的場景,而智能機器人可以通過攝像頭、傳感器等設備觀察到霧霾中的有害物質、火災內部的情況變化、雪崩山頂的地形和氣候等。2017年8月8日21:19,四川九寨溝縣發生7.0地震,中國地震臺網機器人在25秒內就生產出540字的新聞并配發了4張圖片,內容包括速報參數、地震簡介、震中地形氣候、地震歷史、人口和周邊村鎮等八大項,為抗震救災工作提供了第一手新聞資訊。
對于前沿科技的引用,新華網總裁田舒斌表示,人工智能時代的到來是傳媒發展可以預期的趨勢。比技術更重要的是“智能+”思維,能否實現傳媒人的自我突破、實現在媒體融合轉型中的“彎道超車”,對于技術趨勢的判斷和把握至關重要。
傳統主流媒體處于新聞內容產業的上游,其核心競爭力是優質內容,但在轉型過程中面臨的難題是“優質內容怎么抵達更廣大用戶”。強勢的商業平臺優勢在于平臺的流量、用戶分發技術應用和成熟的市場化運作。傳統主流媒體與強勢的商業平臺合作,可以實現互補,補齊傳統媒體的短板,為優質的內容快速傳播增添了飛翔的翅膀。
2018年兩會期間,人民日報、央視、經濟日報等多家權威新聞機構與百度合作,搭建兩會新聞專題信息流頁面,包含“兩會知多少”“兩會前瞻”“提案提議”等多個內容板塊。只要用戶打開百度APP,就可直接進入兩會報道頻道,瀏覽最關心、感興趣的兩會資訊,同時百度APP的信息流還不間斷地向用戶推薦兩會精選資訊,從熱門新聞、視頻到直播應有盡有,開拓了兩會融媒體傳播的新渠道。
人工智能的用戶畫像技術可以對社交媒體數據進行收集和挖掘,推測出用戶的屬性、喜好、生活習慣、行為等特征,為媒體產品的精準投放提供依據。兩會期間,傳統主流媒體與百度、騰訊等強勢商業平臺合作,利用平臺技術讓媒體更懂得用戶,按照用戶的喜好和習慣推送最適合的融媒體產品,實現了高效、高質、個性化的閱讀,發揮了媒體產品的傳播作用。
騰訊公司董事會主席馬化騰表示,騰訊將充分發揮自身在大數據、云計算、人工智能等領域的技術優勢和平臺優勢,助力傳統主流媒體融合發展。

2018年兩會期間,央視與微博聯合推出了兩會24小時新聞頻道,在合作過程中,不僅是優勢互補,而且融合性更高。微博云剪提供快速剪輯生產分發視頻、海量素材庫、分發傳播效果追蹤及大數據分析等核心功能,央視新聞中心使用微博云剪功能將央視新聞兩會優質內容快速剪輯生產分發,通過官方微博@央視新聞及其矩陣賬號發布到微博,用戶可在微博客戶端觀看。央視新聞借助微博的用戶規模、深度和傳播能力,不僅擴大了兩會報道覆蓋面,實現了引導輿論,更達到了深度傳播的良好效果。
2018年5月12日國際護士節,當所有媒體都按照慣性思維,準備為護士進行“贊美大合唱”時,深圳報業集團旗下的《晶報》卻用還原“平凡人”的視角反映護士群體真實的喜怒哀樂,推出了一段“情緒吐槽”的短視頻《戲精女護士》,刷爆朋友圈,經人民日報、新華社、央視新聞、騰訊、抖音等平臺轉發,總播放量超過5000萬,成為護士節主旋律爆款融媒體產品。《晶報》是深圳一家優秀的平面媒體,在媒體融合過程中他們大膽跨界,堅持“視頻優先”“無視頻不新聞”的戰略,勇敢“試水”才有后來人們看到的爆款產品。
再如,新華網圍繞2018年兩會政府工作報告發力創新,在國內媒體中首次采用“三維立體書”的形式解讀報告,推出創意視頻作品《躍然紙上看報告》,對2018年政府工作主要預期目標、百姓民生關鍵數據等進行了3D可視化呈現,配以李克強總理報告現場同期聲,為受眾帶來了全新閱讀體驗。他們在回顧創作過程時說,敢于跨界嘗試新形態、挑戰新技術,是這款產品成功的關鍵因素。
2018年兩會期間,人民日報在新媒體兩微兩端發布了短視頻MV《中國很贊》,通過原創手指舞,用充滿活力的方式,創意表達對新時代的期待和祝福,迅速引發刷屏。微博視頻發出一小時,閱讀量便破百萬。緊接著人民日報新媒體中心發起“中國很贊”眾籌MV活動,引導網民上傳手指舞短視頻,一起“挑戰更好的自己,為祖國點贊”,劉濤、王凱、李晨等眾多明星和網民響應號召加入了線上活動。10天后,閱讀量、參與量超過10億。創意內容的趣味性和短視頻的快速傳播特性,在網絡上迅速形成熱點話題,短視頻《中國很贊》在微博、快手、抖音、嗶哩嗶哩等新媒體平臺播放,深受年輕人喜愛。
利用重要節點策劃融媒體產品,傳播效果事半功倍。2018年五四青年節前夕,新華社“第一工作室”策劃了奮斗青春主題的微視頻《那年,我們21》,講述40年前,21歲的知青習近平剛當上陜北梁家河村支書,做的第一件事就是帶領數百名村民克服千難萬險打一道淤地壩,造福百姓的故事。創編組在網上提前議題、開展征集活動,由領袖到普通人,由年輕人到老一輩,不同時代、不同狀況、不同背景不斷延伸,號召廣大青年在奮斗中釋放青春激情,在奮斗中追逐青春夢想。
“第一工作室”借用五四青年節這個常規主題,將“21歲”形象化、人性化,用系列報道進行貫穿,不斷強化主題,給議題加溫,很容易使用戶想到自己的“21歲,在干什么”,具有很強的代入感。
在媒體融合的當下,要想提高融媒體產品的傳播力就不能漠視前沿科技的發展,但又不能唯科技論,還要融合優質渠道,進行內容創新。互聯網的發展,為優質的媒體內容提供了更廣闊的舞臺和空間,只有做好做精融媒體產品,提升其傳播力、影響力,才能在互聯網引導輿論、成風化人、凝聚人心。