廣播電視播控技術安全管理現狀及措施分析

董 銳

（作者單位：安徽廣播電視臺播控中心）

廣播電視播控技術是進行電視節目制作的主要途徑，每個播控系統都需要大量的子系統，其具有較強的專業性和綜合性。由于播控系統的組成結構復雜，因而導致播控系統安全故障問題頻發，如何實現對于播控系統的安全管理就成為廣播電視臺必須面對的問題。

1 安全管理現狀

1.1 系統故障發生數量多

播控技術的穩定性會對節目效果與質量造成直接影響。一般情況下，當播控系統出現故障時，直接導致節目播放暫停，且播控系統故障無法在短時間內排除，這無疑會影響觀眾觀看節目的興趣。據廣播電臺的相關統計顯示，播控系統故障在節目播放時出現的概率較低，其主要集中在節目編輯階段，常見的故障類型包括無伴音、音畫不同步等。

1.2 軟件故障

現階段的廣播電視節目制作主要依賴數字化技術，編制節目的過程中需要大量使用軟件設備。由于節目編制所用的軟件普遍存在不完善性，因而軟件故障發生的頻率較高，這無疑會影響節目編制效率。此外，硬件設備故障發生的頻率也相對較高，尤其是因為配電原因所造成的故障現象最多。

2 安全管理措施

2.1 加強環境管理

播控系統的環境管理主要包括以下三方面。一是機房環境管理。機房環境管理的重心主要在機房的溫濕度方面。機房溫度不可過高，不然會影響到硬件設備的響應速度，并加劇硬件設備的損耗情況，機房管理人員應定期檢查機房的溫度情況，并在必要時采用物理降溫的方式。若機房濕度較高，則會導致控制中的水分子進入到硬件設備中，從而引發硬件設備短路，加劇老化程度等問題。為實現對溫濕度的有效控制，機房管理人員應靈活使用溫濕度監測設備，并加裝警報功能。當溫濕度達到某一特定的標準時，監測設備可以在第一時間通知管理人員。二是機房的用電管理。為確保機房用電的穩定性，播控系統一般會采取雙路供電的方式，平常使用常規供電線路，特殊情況時則會使用應急供電線路。機房管理人員需要定期對供電線路進行檢查，檢查重點應在線路運行狀態、電源銜接狀況、絕緣體的老化程度等幾方面。機房供電線路必須全部使用雙電源設備，且所有硬件設備的電源均可以進行電路分接。此外，在設計配電時，必須預留一定的電量，以滿足不同負荷情況下的供電需求。三是機房安保管理。安保管理主要包括兩部分，分別是人工安保和電子安保。兩種安保方式各有利弊，機房管理人員應將二者有效結合在一起，全面保證機房的安全性。

2.2 系統建設管理

在搭建播控系統時，廣播電視臺必須制定全面、細致的管理計劃，及時保存各類數據文件。系統建設管理主要包括以下幾方面。一是制定系統安全管理方案。由于播控系統的特殊性質，因為廣播電視臺必須定期對播控系統的運行狀態進行評價，從播控系統的基本功能出發，對各個組成環節的老化狀態、響應速度等基本指標進行分析，并在確保播控系統可以正常使用的基礎上制定安全管理方案。二是加強對采購環節的監督和控制。廣播電視臺在采購設備時，應以設備性能和性價比為出發點，并根據自身實際需求選擇設備型號。設備入庫前，需要對設備進行全面的性能檢查，確保無誤下才可批準設備入庫。三是加強對軟件的管理。影響軟件運行穩定性的因素眾多，任何微小的因素都會導致軟件運行崩潰。因此，軟件使用人員需要及時與軟件開發者進行溝通交流，分析日常工作中的常見軟件問題，并從技術角度實現對于軟件的控制。四是軟件外包管理。由于播控系統的軟件設備具有較強的專業性能，僅僅依靠廣播電視臺的力量不足以達成開發軟件的目的，因而將軟件開發工作外包給專業的公司或機構成為常態。廣播電視臺在接收軟件時，需要對軟件代碼進行詳細檢查，避免出現惡性代碼存在的現象。軟件開發單位應根據相關法律條款和合同條款向廣播電視臺出示與軟件代碼相關的各種數據及證明，并在證明中明確各個代碼的用途。五是建設工程管理。在具體施工時，施工單位必須明確施工計劃和注意事項，嚴格按照施工方案開展施工。廣播電視臺需要給予施工單位一定的便利，并督促施工工作快速開展。六是系統交付管理。在系統交付環節中，廣播電視臺需要根據預期的系統安裝標準對各個指標進行詳細檢查，確保播控系統能夠穩定運行。此外，廣播電視臺需要重視人才的作用價值，通過多種途徑招聘專業人才負責系統運行和維護工作，并定期對人才進行培訓。七是系統資料的備份管理。任何與搭建系統相關的資料必須進行備份處理，并交由資料管理部門負責保管。

2.3 網絡管理

在互聯網技術普及的背景下，播控系統所有的數據傳輸及交流均需要使用互聯網。這種數據傳輸方式雖然具有較強的實用性和便捷性，卻也在無形之中增添了數據的不安全因素。因此，廣播電視臺必須重視對網絡的安全管理，確保播控系統始終能夠在安全的網絡環境下運行。首先，播控系統的操作人員需要及時對系統后臺情況進行檢查，確保不存在第三方軟件或設備運行情況。若因為工作需求必須接入第三方軟件或設備時，則應根據廣播電視臺制定的網絡安全管理規章制度對其進行檢查，確保其不存在網絡安全問題的情況下才可批準接入播控系統。其次，播控系統操作人員需要保證自身操作的規范性，嚴格按照工作要求和程序開展各項工作。廣播電視臺方面則應通過執行制度，加強工作監督等多種方式實現對于操作人員的制約，確保網絡應用的規范性。最后，廣播電視臺需要提高網絡系統對病毒的抵抗能力。播控系統維護人員需要為系統安裝新型的殺毒軟件和網絡防火墻軟件，避免系統受到外界入侵。此外，還需要定期對網絡的安全情況進行檢查，當發現網絡存在漏洞時需要采取特定手段彌補漏洞。在網絡安全問題頻發的今天，廣播電視臺工作人員應樹立網絡安全意識，不得在工作過程中瀏覽非法網站，使用非法程序或軟件。

2.4 制定應急預案

為實現對播控系統故障的妥善處理，廣播電視臺應根據以往的故障經驗，制定不同的故障應急預案。此外，廣播電視臺還應定期組織開展應急預案演練，通過經驗累積的方式提高工作人員的應急處理能力，保證在出現故障時可以在最短時間內排除故障。此外，廣播電視臺還應對故障問題進行分析和總結，深入研究導致故障出現的主要原因，彌補自身的不足之處。若在條件允許的情況下，廣播電視臺還可以通過增加投入的方式引入更先進的軟硬件設備，進一步提高播控系統的運行穩定性。

3 結語

綜合來看，廣播電視播控技術的安全管理工作并非易事，廣播電視臺應充分認識到這一現狀，有針對性地制定安全管理制度，并加強部門與部門之間的聯系，保證故障處理速度，從而為電視節目編制工作的開展創造良好的工作環境。