新媒體環(huán)境下電視新聞記者采訪對策研究

虎 蓉

（作者單位：寧夏回族自治區(qū)固原市廣播電視臺新聞部）

隨著科技的發(fā)展，人們可以通過多種渠道獲得最新的新聞信息，比如，很多人利用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等工具在家里也可以隨時隨地了解國家大事。由于科技的創(chuàng)新給電視媒體造成了很大影響。一般的電視媒體想要繼續(xù)發(fā)展下去，需要有一系列完整的策略，如改進(jìn)采訪中的不恰當(dāng)之處，方便采訪活動順利開展，以便得到更好的采訪結(jié)果，提升新聞利用價值，增強(qiáng)新聞在市場中的競爭力。目前，新媒體日新月異，再加上科技的高速創(chuàng)新，計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及移動客戶端走進(jìn)千萬百姓家。與電視、報紙等傳統(tǒng)的信息傳播方式相比，新媒體受歡迎的程度非常明顯，不僅信息傳播快，信息量大，還可以互相交流、資源共享。而這些優(yōu)勢讓新媒體在人們的日常生活中迅速發(fā)展起來，這對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展就造成了很大沖擊。從這種情況來看，傳統(tǒng)媒體想要生存下去，就需要創(chuàng)造出具有特色的傳播方式。當(dāng)前，電視新聞信息在社會上仍具有較高的權(quán)威性、專業(yè)性和公信度，它所反映的信息普遍被人們所接受，而它也非常具有時效性，信息所蘊(yùn)含的價值也非常高，可以引導(dǎo)社會各方面的走向問題，推動社會向更好的方向發(fā)展。另外，電視新聞可以根據(jù)某一事件進(jìn)行更深入的調(diào)查，全方面跟蹤報道，讓人們更清楚地了解事件的發(fā)展情況。由此可見，在新媒體快速發(fā)展的情況下，電視媒體雖然受到的影響非常大，但電視媒體還是更具有一定的權(quán)威性，發(fā)展?jié)摿σ埠艽蟆Ｏ胱屵@種潛力得到最大程度的發(fā)揮，從而推動電視媒體更快更好的發(fā)展，就對新聞記者提出了非常嚴(yán)格的要求[1]。

1 新媒體環(huán)境下電視新聞記者采訪中存在的問題

1.1 電視新聞記者自身的問題

目前，電視新聞記者就某些事件進(jìn)行訪問時存在的問題主要有兩種。首先是有的電視新聞記者自身的職業(yè)素養(yǎng)非常低，這對采訪結(jié)果就產(chǎn)生了一定影響。根據(jù)以往的經(jīng)驗，新聞記者自身職業(yè)素養(yǎng)的高低與新聞采訪質(zhì)量有很大關(guān)系。由于目前各種形式的新媒體爭相出現(xiàn)，同行業(yè)間的競爭也非常激烈，很多事件剛一發(fā)生，各媒體就想盡辦法獲取信息進(jìn)行報道，所以，電視新聞記者要想自己所發(fā)布的信息更加引人注意還有一定的難度[2]。在這樣的壓力下，一些娛樂媒體為得到高收視率，就會聘用一些沒有什么工作經(jīng)驗或缺乏專業(yè)技能的人員，對那些流量明星進(jìn)行24小時的跟蹤報道，這樣做的后果不僅侵犯了他們的隱私權(quán)，使他們的生活受到了影響，還會使很多受訪人非常反感。其次是新聞記者的采訪能力需要加強(qiáng)。一些新聞記者在進(jìn)行采訪時，缺乏良好的提問技巧，而提出來的問題也不夠?qū)I(yè)，內(nèi)容不夠新穎，方式也不夠科學(xué)，有時更是讓后續(xù)采訪無法進(jìn)行下去。

1.2 受訪者的問題

新聞采訪的過程就是采訪者與被采訪者之間交流的過程，采訪者在采訪活動中，如果問及采訪對象比較敏感的問題時，被采訪可能會拒絕回答或一概三緘其口，那么，新聞采訪活動也就很難進(jìn)行下去，就會失去新聞的社會價值。

1.3 其他因素引起的問題

除上述可能會遇見的情況外，還存在很多其他方面的問題，比如，采訪過程中出現(xiàn)的一些突發(fā)事件、環(huán)境因素的改變、設(shè)備所發(fā)生故障，等等，都會使采訪無法順利展開。

2 新媒體環(huán)境下解決電視新聞記者采訪問題的策略

2.1 充分做好采訪前期的準(zhǔn)備工作

電視新聞在信息傳播中具有非常重要的地位，計劃性、目的性非常強(qiáng)，而且直接決定其輿論走向。這就要求新聞記者在進(jìn)行采訪之前，需要做好充足的準(zhǔn)備，每一項程序都要確保萬無一失。首先，時間觀念是非常重要的，所以，提前確定好時間是非常重要的一個環(huán)節(jié)，防止浪費采訪者和采訪對象的時間。其次，需要擬定一個采訪提綱，為確保采訪工作快速順利地進(jìn)行下去，所擬定的提綱要與采訪內(nèi)容相關(guān)，不僅包括此次采訪活動的主要目的，具體的采訪流程，還包括發(fā)生突發(fā)情況所采取的處理辦法。作為一名新聞記者，提前寫好綱要非常有必要，這有利于自己全方位了解采訪對象的特征及此次采訪的目的、內(nèi)容，也方便被采訪者熟悉流程，從而使采訪活動更快更好地進(jìn)行。例如，發(fā)生一件見義勇為事件，記者在采訪之前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備，根據(jù)事件的經(jīng)過進(jìn)行詳細(xì)訪問，以便人們清楚地了解到此次事件背后所弘揚(yáng)的民族精神，增強(qiáng)社會公民的責(zé)任意識[3]。

2.2 努力提高電視新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)

電視新聞記者本身素質(zhì)的高低與新聞采訪質(zhì)量的好壞有很大聯(lián)系。所以，想要做出高質(zhì)量的新聞，新聞記者就需要不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)。在平時的采訪工作中，不管自己采訪的對象是誰，都要時刻保持理性，以最平穩(wěn)的情緒、平靜的話語、平和的心態(tài)與被采訪者進(jìn)行溝通，避免因情緒失控，造成被采訪者反感或不配合采訪的現(xiàn)象。除此之外，新聞記者還要增強(qiáng)在面對特殊情況時自己的應(yīng)變能力，目的是在某些突發(fā)事件中，可以更準(zhǔn)確地捕捉到價值性更大的信息，使新聞關(guān)注度更高。

2.3 進(jìn)一步強(qiáng)化新聞記者的提問技能

新聞記者在面對被采訪者時所采用的提問技巧對于新聞質(zhì)量影響較大。通過科學(xué)提問，電視新聞記者能夠迅速捕捉到真實、有效的價值信息。如果新聞記者在采訪工作中沒有過硬的提問技巧，那么采訪活動就很容易“冷場”。所以，就目前的情況來看，新聞記者需要加強(qiáng)自身的提問技巧，努力以引導(dǎo)的方式、直接發(fā)問的方式、激將的形式或委婉的方式進(jìn)行問答，以最快的時間分析出采訪對象的性格特征，科學(xué)進(jìn)行訪問，以便更高效地進(jìn)行采訪工作并獲得更有價值的信息。值得注意的是，新聞記者在進(jìn)行訪問時，一定要考慮到被采訪者的情緒變化。當(dāng)被采訪者的情緒比較穩(wěn)定時，他們才能給出最真實、客觀、高效的回答。這就要求新聞記者要有非常完善的采訪語言、語氣和方式，充分得到受訪者的認(rèn)可和接受，使其能夠產(chǎn)生情感共鳴，打開心扉，更加真實地回答新聞記者的提問。

3 結(jié)語

在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展當(dāng)下，由于新媒體的不斷興起，傳統(tǒng)新聞媒體雖然遭受了很大沖擊，但因為其本身所具有的權(quán)威性，仍然擁有很大的發(fā)展?jié)摿Γ钚枰鉀Q的問題就是新聞記者職業(yè)素養(yǎng)不高，提問技巧不足，受訪者不配合等，這就要求新聞記者努力找出解決辦法，完善自己的采訪活動，提高新聞信息質(zhì)量，保障電視新聞收視率，促進(jìn)電視新聞媒體可以持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展。