淺議企業應收賬款管理

吳瑩香

摘 要：我國改革開放以來，隨著社會主義市場經濟制度的不斷完善，國內興起了大大小小規模的企業，國內企業的和諧穩定發展，給我國的經濟發展奠定了牢固的基礎。但近些年來，隨著各個規模企業的逐步發展，市場商業競爭愈演愈烈。為保證企業能夠持續穩定發展，各企業間出臺了應收賬款政策，旨在緩解企業間出現的各種問題。然而，應收賬款政策也不是萬能的，也會存在著各種各樣的難題。現本文就此來分析企業間應收賬款的現狀情況，并提出相應的管理對策。

關鍵詞：企業應收賬款;現存問題;管理對策

應收賬款作為現代企業管理的一個重要組成政策之一，在企業管理中發揮著不可替代的作用。一方面，應收賬款可以為企業增加銷售量，提高企業收益，另一方面，還可以為企業減少存貨，推動存貨的流動，有利于解決儲存貨物所帶來的成本問題，給企業減少資金的支出，提高企業收獲利潤的進度。本文列舉了應收賬款的現存問題，來分析企業應收賬款制度所存在的不足，并提出相應對策加以建議，希望這些對策建議能夠給正存在這些問題的企業提供幫助。

一、企業應收賬款制度的現存問題

1.商業競爭過大

在市場經濟條件下，各企業之間的競爭愈演愈烈，各企業在面對如此激烈的競爭時，往往會采用各種各樣的手段來提高企業的效益，諸如采用賒銷的辦法來刺激企業產品的輸出，減少產品的滯留，也能夠使顧客更加愿意去購買相應企業的商品。然而，賒銷政策的實施，雖有利于促進銷售，但也往往會帶來客戶拖欠款的現象。企業收不回應收賬款，會給企業帶來一定的資金危機，從而使企業不能夠持續穩定地發展。因此，市場上商業競爭過大也是企業應收賬款制度現存的一個大問題。

2.對應收賬款制度風險的認識不足

我們都知道，企業的建立以及發展必定會存在著風險。應收賬款制度的實施，必須認清其可能會帶來的各種風險問題，只有正確認識了其可能帶來的風險，我們才能夠制定正確的解決方案，而這些，很多企業往往是做不到的。對于風險問題，企業沒有考慮周全，就很容易導致大量的應收賬款不能按期收回，形成呆賬、壞賬的現象。企業沒有正確認識到此制度帶來的風險問題，只盲目地開展應收賬款，沒有做好回收工作，信用體系沒有建立健全，很容易就會導致企業陷入破產的境地。故對應收賬款制度所帶來的風險認識不足也是一個現存的問題。

3.收款策略不夠合理

事實上，各企業收賬款策略并不都是很完善的。很多企業在收賬款時，并沒有能夠對客戶的品質、借款后的償還能力、所擁有的資金情況進行過詳細的調查。對客戶的信用情況也不是很了解，就直接盲目地接收單子。這樣就很容易造成一些客戶往往不能夠按時還款，拖欠應收賬款的現象越來越嚴重。并且，很多企業在制定收款策略時也沒有相應比較專業的回收款政策，對于回收應收賬款的力度不夠，很容易造成客戶對還款不重視、不積極，給企業帶來一定的資金問題。

4.企業內部管理制度存在漏洞

對于應收賬款制度的實施，很多企業內部并沒有給予足夠的重視，企業內部的管理制度往往還存在著各種各樣的漏洞現象。諸如企業管理者要求相關銷售人員加大銷售量，銷售員工往往為了完成任務，只關心個人利益，在進行應收賬款工作時，在審批不嚴格或資料不全、對客戶的信用不了解的情況下，片面地追求銷售量，往往會適得其反，導致大量的欠款不能收回，給企業帶來沉重的經濟負擔。另外，企業的會計記賬管理也存在著漏洞。企業會計工作人員對于應收賬款的記錄只是被動的，對于銷售業務并不是很熟悉了解，所以，對于在收款時可能發生的一些壞賬、呆賬現象并不能夠及時地去發現并解決，很容易造成企業的損失。

二、企業應收賬款制度的管理對策

1.建立健全商業信用制度

眾所周知，良好的信用體系是企業穩定發展的前提，為了應對激烈的市場競爭情況，企業需要建立健全商業信用制度，以贏得廣大客戶的信任，促進企業產品的銷售。在市場競爭中，各企業間的競爭，其實無非是為了增加企業的經濟效益，而提高企業所獲得的利潤，就必須銷售企業產品。應收賬款作為企業發展過程中一個重要的制度，需要一個健全的信用制度，才能夠保障企業資金的流出能夠收回。賒銷是應收賬款的一個重要手段，企業為了減少競爭壓力，可以采取這一手段，增加企業的銷量，為企業獲得更多的利潤。建立健全企業商業的信用制度是一個企業應收賬款制度管理的對策，能夠幫助企業增加銷量，從而獲得更大的經濟效益。

2.正確認識應收賬款制度存在的風險

各個企業每一項制度的實施無不存在著風險，而企業在發展過程中，對于可能出現的風險現象，應當考慮周全。企業在實施制度的時候，首先，應當正確認識其可能存在的各種風險，從而制定出相應地正確地解決對策，為企業獲得更大利益。其次，企業應當完善管理制度，建立應收賬款的完整體系，如建立信用評價制度、建立完善的合同管理制度、建立應收賬款的責任制度、建立合理的獎罰制度，通過這些制度的建立與完善，來有效防止不良應收賬款現象的發生，為企業謀求更大的利益。最后，應當組織專業的力量來規避風險，對已完成的應收賬款進行管理，實時督促應收賬款的動向，從而保障應收賬款能夠按期歸還，給企業帶來極大的經濟效益。

3.合理規劃應收賬款策略

為了應對企業應收賬款不能夠按期收回的現象，企業應當對應收賬款管理進行整改，合理規劃應收賬款策略。應收賬款的實施包括賒銷和回收賬款兩部分，這兩部分的工作可以先設置專門的賒銷和征信部門，來對客戶的信用情況進行測試，有利于企業的應收賬款的實施能夠有效進行。在賒銷之前，對客戶的信用情況進行測評，然后將信用指數符合應收賬款標準的顧客的信息上報至相關監察部門，得到批準后即可給該客戶放賬，若未得到批準，一律不允許和客戶達成交易，這樣做，能夠保障應收賬款可以按期收回，從而保障公司的利益。同樣，在回收賬款時，通過征信部門來核對相關信息，對賒銷賬款進行監督并及時催收，加速資金的周轉，加快企業發展的步伐。通過合理規劃應收賬款策略，來對企業進行管理，能夠使得企業獲取更大的經濟效益。

4.加大企業內部管理力度

企業要想發展得更長久，對于企業內部的管理，必須加大力度，尤其是在應收賬款制度這一方面，更是需要一個穩定和諧的內部管理機構。為此，企業應當實行嚴格的內審以及內部的控制制度。對于員工的任用，要選擇可靠以及有著強烈責任感的，有著強烈責任感的人，做事情效率既高，質量又好。當然企業也應當推出一些比較合適的激勵制度，鼓勵員工們進行工作，增進員工工作的積極性，從而增加企業產品的銷售量，為企業獲取更大的經濟效益。同時，還應當對企業的會計員工進行培訓，建立健全企業內部管理制度。讓會計人員對于應收賬款進行詳細的了解，收賬、放賬、呆賬、壞賬等現象的發生時也能夠及時的發現并對相應的客戶進行催收工作，從而減少對企業的損失。

三、結語

本文分析了應收賬款管理中存在的一些問題，如商業競爭過大、對應收賬款所可能帶來的風險的不足認識、應收賬款策略不夠合理以及企業內部管理存在漏洞。發現這些問題對企業的發展還是存在著一定的不良影響的，為此，本文還提出了一些應對的管理政策。如建議企業建立健全商業信用制度、正確認識應收賬款制度存在的風險、合理規劃應收賬款策略以及加大企業管理力度。希望通過分析問題并提出解決方案，能夠對企業有幫助，這樣企業就能更好地管理應收賬款，從而為企業獲取更大的經濟效益。

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