人性化護理在婦產科護理中的臨床效果分析

李燕玲

【摘 要】目的：探討人性化護理在婦產科護理中的應用效果。方法：選擇2016年2月-2018年2月我院婦產科住院患者98例，隨機將患者分為對照組和觀察組，每組49例。給予對照組患者婦產科常規護理，觀察組患者在常規護理基礎上實施人性化護理干預。比較兩組患者并發癥發生率、護理滿意度、護理質量以及患者心理狀況等指標。結果：觀察組患者總滿意度為97.9%；對照組患者總滿意度為77.5%。觀察組患者滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。觀察組患者護理后HAMA評分<7分32例，7-14分14例，≥14分3例。對照組護理后HAMA評分<7分10例，7-14分29例，≥14分10例。觀察組患者的HAMA評分情況明顯優于對照組患者，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：給予婦產科患者實施人性化護理，能夠有效改善患者的情緒及護患關系，可有效降低患者并發癥的發生率，提高護理滿意度與護理質量，值得進一步推廣、應用。

【關鍵詞】婦產科；人性化護理；護理滿意度

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）23--01

人性化護理在傳統流程式護理的基礎上，向心理模式護理轉變的一種新型護理模式[1]。人性化護理強化以人為本的理念，更加突顯出護理理念與宗旨，將護理從患者角度出發，對患者實施心理疏導式的人性護理，更加體現出現在以人為最終出發點服務理念。為了研究人性化護理在婦產科護理中的應用效果，本文選取我院婦產科98例住院患者作為研究對象，實施人性化護理服務，效果滿意，現將結果做如下報告。

1 資料及方法

1.1 一般資料 選擇2016年2月-2018年2月我院婦產科住院患者98例，隨機將患者分為對照組和觀察組，每組49例。給予對照組患者婦產科常規護理，觀察組患者在常規護理基礎上實施人性化護理干預。患者年齡在20-38歲，平均年齡為29.0歲，病程3d-12個月。疾病類型：月經失調23例，子宮肌瘤31例，宮頸炎15例，妊娠合并癥11例，多囊卵巢綜合癥9例，其他9例。兩組婦產科患者在年齡、病程、疾病類型等一般資料方面比較，差異不顯著（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 給予對照組患者婦產科常規護理，觀察組患者在常規護理基礎上實施人性化護理干預。同時觀察兩組患者的HAMA 評分情況，并調查患者的護理滿意度。人性化護理根據患者自身實際情況制定符合患者的針對性護理方案，主要包括以下幾點[2]。a.心理護理。心理護理在疾病康復中具有重要作用，疾病對患者心理健康會造成嚴重影響，往往會產生焦慮、緊張等不良情緒，不利于患者的康復。因此，護理人員應及時與患者進行溝通、交流，有效排除患者的不良情緒，讓患者保持良好精神狀態，給予患者心理支持，督促患者家屬給予患者更多的關心，以有助于患者的醫護。b.飲食護理。護理人員需要幫助患者樹立正確的飲食習慣，指導其建立起健康的飲食方案。如指導患者食用清淡、易消化的食物，多食用新鮮瓜果蔬菜、豆制品等，切忌暴飲暴食，不食辛辣刺激性食物等。c.用藥護理。根據患者的實際狀況，遵醫囑指導患者合理進行用藥，同時結合患者的實際情況，及時進行指導、調整。d.健康宣教。通過宣傳、教育的方式來提高患者對疾病的認識，健康教育方式主要包括院內宣傳欄、疾病宣傳手冊、一對一宣教等，有助于改善患者的自我護理意識，促進康復。

1.3 檢測方法

1.3.1 HAMA評分。根據漢密爾頓焦慮量表：≥14分，有焦慮；7-14 分，可能有焦慮；<7分，沒有焦慮癥狀。

1.3.2 護理滿意度。患者出院時，對患者實施護理滿意度調查，采用護理滿意調查表，調查表采用百分制，規定90-100 分為非常滿意；80-90 分為比較滿意；70-80 分為一般滿意；<70分為不滿意。滿意度=（總人數-不滿意人數）/總人數×100%

1.4 統計方法

本文所得數據均應用SPSS20.0 統計學軟件進行分析。計數資料以[n（%）]表示，采用χ2 檢驗，計量資料以（）表示，采用t 檢驗。P<0.05，為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理滿意度對比

觀察組患者49例，其中非常滿意32例，比較滿意14例， 一般滿意2例，不滿意1 例，總滿意度為97.9%；對照組患者49例，其中非常滿意17例，比較滿意18例，一般滿意3例，不滿意11例，總滿意度為77.5%。觀察組患者滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 兩組患者HAMA 評分情況對比

觀察組患者49例，護理前HAMA 評分<7分6例，7-14 分7例，≥14分36例，護理后HAMA評分<7分32例，7-14 分14例，≥14 分3例。對照組49例，護理前HAMA 評分<7分5例，7-14 分9例，≥14分35例， 護理后HAMA 評分<7分10例，7-14 分29例，≥14分10例。觀察組患者的HAMA 評分情況明顯優于對照組患者，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

婦產科疾病在臨床中也較為常見，其特點表現為病因復雜多樣，治愈難度較大，復發率較高，給患者造成嚴重的心理、生理損害，對患者健康造成嚴重影響[3]。通過人性化護理干預可有效提高患者的舒適度，包括生理、心理、社會文化以及環境，可有效改善患者的舒適度，有效消除患者焦慮、緊張等不良情緒，同時通過健康宣教提高患者對疾病的認知度，有有利于患者的康復，是一種有效的現代護理方式[4]。

本文探討了人性化護理在婦產科護理中的應用效果，結果顯示觀察組患者49例，總滿意度為97.9%；對照組患者49例，總滿意度為77.5%。觀察組患者滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。觀察組患者49例，護理前HAMA 評分<7分6例，7-14 分7例，≥14分36例，護理后HAMA評分<7分32例，7-14 分14例，≥14 分3例。對照組49例，護理前HAMA 評分<7分5例，7-14 分9例，≥14分35例， 護理后HAMA 評分<7分10例，7-14 分29例，≥14分10例。觀察組患者的HAMA 評分情況明顯優于對照組患者，差異有統計學意義（P<0.05）。

綜上所述，給予婦產科患者實施人性化護理，能夠有效改善患者的情緒及護患關系，可有效降低患者并發癥的發生率，提高護理滿意度與護理質量。

參考文獻

王衛連.人性化護理在婦產科臨床護理中的應用[J].吉林醫學，2014，35（28）：6414-6415.

江智明.人性化護理在婦產科患者護理的應用效果評價[J].中外醫學研究，2013，11（23）：124-125.

黃旭宇，葉彩眉.人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察[J].中國現代醫生，2015，53（17）：144-147.

陳桂英. 人性化護理在婦產科護理中的效果觀察[J]. 中外醫學研究，2016，14（5）：94-96.