醫院信息化建設在基層醫院發展中的作用

劉志強

（中鐵十二局集團有限公司中心醫院 山西 太原 030053）

醫院信息化建設在基層醫院發展中的作用

劉志強

（中鐵十二局集團有限公司中心醫院 山西 太原 030053）

隨著各行各業發展步伐的不斷加快，我國社會整體的信息化程度也在不斷增加，在這一過程中，醫院信息化建設是人們最為關注的問題之一。根據醫療界現狀來看，大部分三甲醫院的信息化建設已經初步完成，而對于基層醫院來說，信息化建設過程中則依然存在著很多問題。顯然，信息化建設必定會對基層醫院的發展產生影響，本文將對這一問題進行詳細研究。本文第一部分主要對文題中涉及到的相關概念進行了簡要闡述，第二部分則對當前狀況下醫院信息化建設中所存在的問題進行了研究，最后一部分則詳細討論了信息化建設對于基層醫院發展的具體作用。

信息化建設；基層醫院；作用

1 引言

隨著計算機及網絡等技術的不斷發展，信息化這一概念逐漸進入了各行各業之中，對于醫療行業來說也是如此。基于這一理論，進一步的加快醫院信息化建設是保證醫院不斷發展的關鍵。針對于本文所討論的基層醫院來說，想要保證這部分醫院自身的競爭力、提升醫院服務水平及工作效率就必須將信息化建設放到醫院建設的首位上來。本文將基于基層醫院信息化建設的發展現狀和現存問題分析信息化手段對于這部分醫院發展的促進作用。

2 概念簡述

本文首先對我國現階段醫院信息系統的組成進行介紹。對于一個完善的醫院信息系統來說，圍繞病患并以病患為主體的管理系統是必不可少的，在整體系統中，這一部分內容主要負責對病患信息進行管理和記錄。在此基礎之上，臨床醫療信息也應作為獨立的模塊進行管理。最后，醫院整體的運營信息也應作為醫院信息系統的組成部分之一。

其次，我們對醫院信息化發展過程中可能經歷的三個階段進行分析。在信息化發展初期，醫院的服務效率會在原有基礎上得到大幅度的提升；隨著信息化程度的不斷加深，信息系統則能夠在一定程度上提升醫療服務質量；最后，當醫院信息化系統發展到一定程度時，那么這樣的系統將能輔助醫務人員完成疾病預防等工作。

3 現存問題

3.1 方案設計存在缺陷

相比于大型醫院來說，基層醫院大部分屬于縣、市級醫院，這也就導致了這部分醫院在展開信息化建設時容易出現資金不足、信息匱乏等問題。同時，對于整個醫療行業來說，信息系統的建設依然沒有一個統一的標準，這是導致信息化建設方案存在缺陷的主要原因之一。以HIS為例，大部分基層醫院所使用的軟件僅能完成部分功能，完全達不到開發這一軟件的預期目標。

3.2 存在安全隱患

根據現有數據來看，大部分基層醫院中樓宇建設過于老舊，安全隱患較多，在這之中，弱電機房的位置是我們需要解決的主要問題之一。同時，對于信息系統本身來說，由于基層醫院所使用的軟件大多不具備安全防御功能或者防御功能較弱，系統數據和信息極易發生丟失或泄露的情況。顯然，這一問題將會對整體系統產生極為嚴重的影響。

3.3 管理方法不完善

對于醫院信息系統的管理來說，我們要求相關管理人員在具備信息技術能力的同時了解醫院運轉的各個流程。在這樣的需求之下，能夠滿足此類要求的管理人員非常少，而基層醫院在人力資源的競爭上是無法與其他大型醫院相比的。因為這樣的原因，基層醫院中由于管理人員自身職業素養過低而造成的問題也就更多。從具體的管理方法來說，醫院信息系統仍沒有一套完善的、標準的管理辦法，這也是導致基層醫院信息系統管理亂象多發的原因之一。

4 具體作用

4.1 提升基層醫院核心競爭力

上文中我們已經提到，我國的醫療行業正處于高速發展的階段，而在這樣的發展趨勢之下，行業內的競爭也越來越激烈。對于基層醫院來說，這樣的競爭既是挑戰也是機遇，而醫院自身信息化的發展程度也將成為提升醫院核心競爭力的關鍵方法之一。基層醫院由于人力及其他資源上的不足，患者在就醫過程中經常出現排隊時間過長、床位緊張等情況，而通過加大信息化建設力度則能夠很好的解決這一問題。患者可以通過訪問醫院信息平臺提前預約就診并對臨床診療信息自主進行查詢。

4.2 輔助醫生展開治療

對于基層醫院的醫生及其他醫務人員來說，這些人員接觸到的病患人數可能非常多，而依靠人力對這些病患的情況進行分類和記錄顯然是不現實的，同時，這樣的處理方式也必然會對醫院整體的運轉效率產生影響。信息化手段的輔助是幫助醫生更好的分析病患狀況、整合現有信息的關鍵方法之一。通過信息平臺的記錄，一方面能夠減輕醫務人員的工作壓力，另一方面當醫生根據這些信息和數據對患者狀況進行分析時也能更加及時和全面。

4.3 加快醫院運轉效率

近年來，醫患關系一直是人們較為關注的社會問題之一，醫療資源緊張、就醫手續復雜、收費標準不一等因素都是導致醫患關系緊張的原因之一。對于本文所討論的基層醫院來說，醫務人員與病患之間則更容易發生矛盾。只有進一步加快基層醫院的信息化建設力度，通過信息系統將掛號、就診、取藥、收費等環節有效的整合起來，避免患者需要四處往返的狀況出現。

4.4 提供數據平臺

通過上文中對醫院信息系統的介紹，一個完善的醫院信息化系統中應同時包含對病患、臨床醫療、醫院運營這三方面信息的記錄和管理。這也就意味著，醫院信息化系統將面對不同的用戶提供不同的數據平臺。對于病患來說，信息系統能為這些用戶提供診療信息及患者自己的電子檔案等內容；對于醫務人員來說，信息系統能為這部分用戶提供藥物等資源的存儲狀況以及臨床的治療信息等；而對于醫院的管理者來說，這一系統可以對醫院的運營狀況進行管理和分析。

5 結語

綜上所述，信息化建設是促進醫院發展的重要手段，對于基層醫院來說更是如此。在后續的發展過程中，我們應將基層醫院中信息化相關的建設放到首位。

[1]劉云，郭建軍，趙俊，王虹.醫院信息化建設在醫院發展中的作用研究[J].中國數字醫學，2013，8(07).

[2]瞿鳴浩.醫院信息化建設在醫院發展及管理中的作用[J].中國管理信息化，2015，18(24).

R197 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-5624（2018）01-0063-02