論信息系統項目成本管理

劉立芬

（廣州城市職業學院　廣東廣州　510405）

1　項目概述

在“大眾創業、萬眾創新”的政策引領下，創新創業教育成為高等教育改革的抓手，互聯網+時代對高等教育提出了新的時代要求——創新人才培養模式，提高人才培養質量。如何將創新創業理論教育與實踐教育有機結合，使創新創業教育落到實處，建設一個與理論教學配套的“創新創業教育綜合平臺”成為必不可少的支撐。

“創新創業教育綜合平臺”作為創新創業教育的有力支撐，一方面要求學校通過本系統可以管理與反饋大學生創新創業教育的實施情況，另一方面大學生可以通過本系統自主學習及管理自己的創新創業教育實踐活動。承建的該“創新創業教育綜合平臺”項目建設內容主要包括五個主要模塊，第一模塊即大學生創新創業訓練項目智慧系統；第二模塊即創業孵化基地管理系統；第三模塊即線上自主學習創新創業教育智慧系統；第四模塊即創業學分智慧系統；最后為該平臺的承載基礎即創新創業學院門戶網站。

在國家創新創業的大背景及政策支持下，各地各高校的創新創業教育已經成為教育改革的推手，創新創業相關平臺的建設也進入了蓬勃發展期。通過公開招標我司低價中標，成為該“創新創業教育綜合平臺”的承建方，合同金額289萬，建設周期2016年2月～2016年8月，我被任命為該項目的項目經理，我和團隊的15人共同承擔該項目的建設工作。如何以有效的施工資源，在保證項目質量的前提下盡可能降低成本，為企業創造利潤成為本項目建設的挑戰。

2　對項目成本管理理論的認識

成本管理是信息系統項目管理中不容忽視的關鍵內容，其管理的到位與否直接影響的到企業的可持續發展。之所以要進行成本管理，一方面因為成本與經濟效益存在直接聯系，成本合理管理能夠提高施工資源利用率；另一方面，還能擴大企業經濟利潤空間，并為信息系統工程建設提供充足的資金支持。

通過學習我認識到，成本管理主要包括四大過程：①制定成本管理計劃；②成本估算；③成本預算；④成本控制；其中，成本管理計劃是制定項目成本結構、估算、預算和控制成本的目標與標準；成本估算是估計完成信息系統項目建設活動所需各類資源的大致費用，它的對象是的信息系統項目的所有經濟活動，建設單位通常參照施工流來來估算，大多企業通常采用成本估算方法，例如，分解任務估算與PERT估算。成本預算是在成本估算的基礎上，為每一項獨立工作分配合理的費用，合計各個活動或工作包的估算費用，以建立成本基準；成本控制是控制影響造成成本偏差的因素進行控制，準確控制項目預算的變更。

范圍、時間、成本是信息系統與生俱來的三要素，相互制約，任何一方面沒有管理好將直接影響項目整體成本的增加。成本管理是信息系統成功的命脈，為了保證項目的成功，必須具有全員成本意識，將成本管理落實到日常工作中，使項目在預算內有效的完成。

3　項目成本管理在本項目中的實踐

3.1　以成本管理計劃為本，強化成本管理意識

依據項目章程、組織環境因素、組織過程資產、項目管理計劃、，我組織了成本管理會議，邀請項目相關干系人及專家詳細研討并編制了《項目成本管理計劃》，確定了本項目成本管理的基準及方式方法。

3.2　借力打力，做好成本估算

成本估算的對象是信息系統項目建設中所有的經濟活動，成本估算比較常用的例如類比估算法，參數估算法、專家判斷法等。本項目的實施背景創新創業教育近年來才正式發展起來，對于“創新創業教育綜合平臺”項目建設本公司也是第一次做，無歷史資料可以參考，我認真研究專招標文件及咨詢各方專家的基礎上，詳細研究項目建設范圍、驗收質量標準、工作量需求后，利用WBS技術細化各個工作包，對項目進行自下而上的分解，并制定的詳細的WBS表，將工作進行詳細，最后粗略估算出本項目的成本約為221.3萬。

3.3　成本預算

項目費用預算作為費用基線，它詳細規劃了每項工程以及信息系統建設費用分配情況。通過成本估算完成各個項目成本的合理配置，并明確不同項目成本預支時間，這能為分項目成本組織活動以及成本預算計劃制定提供可靠依據。

3.4　成本跟蹤及控制

在成本的控制上從以下幾個方面著手：

①利用MicrosoftProject2013軟件跟蹤項目成本使用情況，對成本進行動態跟蹤，隨時了解項目費用的使用情況，并建立成本預警制度，以便保證成本的支出在可控的范圍內；②通過CPI與SPI指標及時了解項目成本及進度情況，根據指標顯示結果有步驟、有計劃的控制成本，以免出現延時完工現象；③加強內部管理，調動人員的積極性。在成本控制上，從加強內部管理著手，我們每周動態跟蹤成本變化情況，同時，加強成本管理，制定切實可行的成本內部控制制度，這不僅能夠提高成本利用率，而且還能提高工作效率，從保證對工程實施成本、人員成本的控制；④加強質量監控，避免因返工帶來的額外成本。由于返工造成成本增加的現象時有發生，本項目本著“質量就是最大的節約”的原則，來把質量關，在每一個子項目完成后都及時嚴格按照“需求規格說明書”與“質量驗收標準”進行驗收，發現問題及時糾正，有效避免了因施工質量而發生的返工現象。

經過近6個月的施工，本項目以低于總預算8.9萬的成本順利完工，在試運行一個月后，順利通過大學建設方的驗收，正式運行半年多來反饋較好，得到項目建設方的一致認可。

4　總結

本項目的成功得益于項目的團隊成員的精誠合作以及建設方領導的親切關懷，計劃為綱，執行是關鍵，符合本項目特征、科學、合理、科學的成本管理使項目在預算內完成起關鍵的作用，對于項目執行過程中遇到的問題，一定要從質量、進度、成本的綜合影響前提下選擇最優的解決方案。