房地產(chǎn)公司平衡計分卡應(yīng)用研究

韋良效

（南寧軌道交通集團有限責(zé)任公司　廣西南寧　530000）

平衡計分卡方法為管理會計工具的有效方法，其目標(biāo)在于為企業(yè)內(nèi)部管理提供信息，改善生產(chǎn)與經(jīng)營管理的模式，對企業(yè)經(jīng)濟效益的提升能夠產(chǎn)生重要影響，也是管理會計的重要職能。數(shù)據(jù)化時代背景下，房地產(chǎn)公司需要深入認(rèn)識到財務(wù)核算的必要性，在明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，巧用平衡計分卡展開財務(wù)核算工作，制定短期行動目標(biāo)及長期行動目標(biāo)，為房地產(chǎn)公司整體經(jīng)濟效益的持續(xù)增長奠定良好基礎(chǔ)。文章將結(jié)合房地產(chǎn)公司平衡計分卡的應(yīng)用價值進(jìn)行分析，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究活動帶來一定借鑒價值。

1　房地產(chǎn)公司平衡計分卡的應(yīng)用價值分析

房地產(chǎn)公司計分卡的應(yīng)用，能夠明確房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，完善房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部管理制度及促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)員工能力的提升，對房地產(chǎn)公司的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要影響。

1.1　明確房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)為企業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)，當(dāng)前大部分房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理模式比較單一，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏遠(yuǎn)期設(shè)計[1]。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)的競爭越發(fā)激烈，多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)開始認(rèn)識到平衡計分卡應(yīng)用的必要性。

平衡計分卡的應(yīng)用，能夠使房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中僅僅依靠企業(yè)負(fù)責(zé)人個人經(jīng)驗制定戰(zhàn)略計劃的問題，對房地產(chǎn)企業(yè)的科學(xué)性、有序性發(fā)展能夠產(chǎn)生重要影響，對房地產(chǎn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1.2　完善房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部管理制度

房地產(chǎn)企業(yè)涉及的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境比較復(fù)雜，從生產(chǎn)到銷售的流程相對較多，健全的內(nèi)部運作模式，管理制度對現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要影響[2]。平衡計分卡的應(yīng)用，有助于完善企業(yè)內(nèi)部運營管理制度，使房地產(chǎn)企業(yè)的各項工作重點集中在企業(yè)戰(zhàn)略管理層面上，規(guī)范各項內(nèi)部運營管理工作，降低各類不良問題發(fā)生率。

平衡計分卡可以作為房地產(chǎn)企業(yè)績效考核的重要指標(biāo)，將權(quán)責(zé)分明管理制度融入其中，對各個部門的工作現(xiàn)狀進(jìn)行實時監(jiān)控，約束企業(yè)員工的行為，更好的達(dá)到房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，降低各類不良問題發(fā)生率。

1.3　促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)員工能力的提升

知識經(jīng)濟時代下，人才的價值越發(fā)凸顯。房地產(chǎn)公司平衡計分卡的應(yīng)用，有助于員工個人能力的持續(xù)提升[3]。學(xué)習(xí)與成長平臺的構(gòu)建，能夠為員工打造一個良好的發(fā)展平臺，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)中的內(nèi)部交流，對員工工作能力的提升，專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)等均能夠產(chǎn)生重要影響，形成生成性、互動型的房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部文化氛圍。

2　房地產(chǎn)公司平衡計分卡應(yīng)用方式分析

房地產(chǎn)公司平衡計分卡的應(yīng)用，可以通過完善內(nèi)部管理制度，設(shè)置客戶評價標(biāo)準(zhǔn)；明確財務(wù)管理目標(biāo)，合理控制企業(yè)成本及加強企業(yè)人才儲備，科學(xué)安排員工崗位等方式，更好的凸顯其應(yīng)用價值。

2.1　明確財務(wù)管理目標(biāo)，合理控制企業(yè)成本

房地產(chǎn)公司財務(wù)管理現(xiàn)狀最直接的呈現(xiàn)防線即為財務(wù)報表，能夠直接展現(xiàn)公司近一段時間內(nèi)的生產(chǎn)與經(jīng)營現(xiàn)狀[4]。平衡計分卡在財務(wù)管理方面能夠有效保存這一特點，直接展現(xiàn)當(dāng)前房地產(chǎn)公司財務(wù)管理的現(xiàn)狀，明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與戰(zhàn)略發(fā)展計劃。

房地產(chǎn)公司平衡計分卡應(yīng)用期間，需要注意將財務(wù)指標(biāo)和房地產(chǎn)企業(yè)的預(yù)期收益目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)[5]。房地產(chǎn)企業(yè)的收益預(yù)期目標(biāo)即為企業(yè)生產(chǎn)中的指向標(biāo)，需要具備具體的收益目標(biāo)，進(jìn)而才能夠為房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營與管理活動奠定良好基礎(chǔ)。根據(jù)平衡計分卡的計算結(jié)果，動態(tài)性、及時性的調(diào)整預(yù)期目標(biāo)，以便于靈活應(yīng)對各類市場變化情況。

房地產(chǎn)愜意需要提升會計信息質(zhì)量管理的重視程度，結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)指標(biāo)口徑不一致、財務(wù)指標(biāo)寬泛等問題，需要借助平衡計分卡制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢攧?wù)指標(biāo)，統(tǒng)一各項財務(wù)指標(biāo)，且保證會計信息的真實性。房地產(chǎn)企業(yè)可以借助平衡計分卡了解土地的儲備周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款的回收率等等，保證企業(yè)資金與現(xiàn)金能夠?qū)崿F(xiàn)平衡運轉(zhuǎn)，合理控制企業(yè)成本，優(yōu)化利用各類資金，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)奠定良好基礎(chǔ)。

2.2　完善內(nèi)部管理制度，設(shè)置客戶評價標(biāo)準(zhǔn)

首先在內(nèi)部管理方面，市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)需要完善自身內(nèi)部運作流程，應(yīng)用平衡計分卡準(zhǔn)確把握房地產(chǎn)產(chǎn)品、市場及客戶，積極展開產(chǎn)品創(chuàng)新活動，結(jié)合目標(biāo)市場的客戶群體實施產(chǎn)品生命周期的分析，提升房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力。房地產(chǎn)公司內(nèi)部需要制定規(guī)范性、細(xì)節(jié)化的管理制度，將權(quán)責(zé)分明的管理制度融入其中，根據(jù)平衡計分卡的應(yīng)用情況對企業(yè)中的資金應(yīng)用情況、成本控制效果等進(jìn)行評估，最大限度降低各類不良問題發(fā)生率，保證企業(yè)內(nèi)部管理的整體效果。其次在外部評價方面，房地產(chǎn)企業(yè)客戶層面的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能夠彰顯出企業(yè)的目標(biāo)客戶及價值理念，在明確客戶目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)與成長目標(biāo)也需要進(jìn)行確定。房地產(chǎn)企業(yè)可以借助平衡計分卡明確目標(biāo)客戶，且結(jié)合客戶的特點、需求等實施市場的細(xì)致劃分。根據(jù)不同客戶對同一種產(chǎn)品的需等，制定個性化的規(guī)劃，對產(chǎn)品的外包、功能及服務(wù)等進(jìn)行差異性調(diào)整。明確影響客戶購買欲的主要因素。

平衡計分卡可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)合理選擇客戶，設(shè)置客戶評價標(biāo)準(zhǔn)，建立有利于房地產(chǎn)企業(yè)評估企業(yè)經(jīng)營績效的方式，結(jié)合客戶的滿意度、客戶的忠誠度等進(jìn)行綜合分析，明確當(dāng)前房地產(chǎn)公司工作中現(xiàn)存的問題及有效的整改對策。平衡計分卡的應(yīng)用，有助于增加房地產(chǎn)公司與外部的聯(lián)系，對客戶滿意度的提升，房地產(chǎn)公司經(jīng)濟效益的持續(xù)增長均能夠產(chǎn)生重要影響。

2.3　加強企業(yè)人才儲備，科學(xué)安排員工崗位

房地產(chǎn)公司平衡計分卡應(yīng)用期間，需要充分發(fā)揮其作用價值，關(guān)注員工專業(yè)能力的提升，構(gòu)建良好的企業(yè)員工學(xué)習(xí)環(huán)境。房地產(chǎn)公司可以堅持“以人為本”的管理理念，比如可以適當(dāng)展開員工之間的聯(lián)誼活動等，為員工提供一個相互交流的平臺。

房地產(chǎn)公司需要提升人才儲備管理的重視程度，做好員工的崗前、崗中與崗后的教育培訓(xùn)工作。新入職的員工要做好崗前職業(yè)技能培訓(xùn)，已入職的員工應(yīng)做好崗中的工作技能培訓(xùn)。

平衡計分卡要求房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)企業(yè)員工的職業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平合理安排員工的崗位，重視員工的發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)需要結(jié)合員工情況進(jìn)行職位的安排，將平衡計分卡與激勵制度相互融合，給予工作積極努力的員工獎勵，給予工作態(tài)度較差、工作質(zhì)量較差的員工懲罰，發(fā)揮員工的主觀能動性。

3　結(jié)束語

平衡計分卡為房地產(chǎn)企業(yè)會計管理的有效途徑，信息化時代背景下更需要提升其研究與應(yīng)用的重視程度。房地產(chǎn)公司平衡計分卡的應(yīng)用，可以通過完善內(nèi)部管理制度，設(shè)置客戶評價標(biāo)準(zhǔn)；明確財務(wù)管理目標(biāo)，合理控制企業(yè)成本及加強企業(yè)人才儲備，科學(xué)安排員工崗位等方式，充分發(fā)揮平衡計分卡的應(yīng)用價值。在完善的房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理模式下，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量，更好的達(dá)到房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)對各類市場競爭，為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。