王芳 楊芳
(國網湖南省電力有限公司常德供電分公司 湖南省常德市 415000)
隨著時代的發展,我國智能終端水平不斷提升,已經讓人們進入到信息時代,人們生活中的手機、電腦以及平板等,都屬于智能終端設備,通過設備與網絡相互連接,能夠使用戶得到相應的服務。而在智能終端平臺的基礎上,我國電力移動營銷系統也發生了變化,近幾年逐漸向著智能化、互動化以及個性化的方向發展,大大提升了電力移動營銷系統的服務水平,本文將重點研究電力移動營銷系統中的關鍵技術。
電力移動營銷系統設計方案主要包括以下幾方面:
(1)電力移動營銷系統的總體設計方案,該系統會能夠在移動終端中運行,對用電有序性展開檢測,能夠大大提升電力移動營銷的工作效率,對信息展開完整有效的處理,保證數據信息的準確性以及有效性,最終達到提升服務管理質量的目的。電力移動營銷系統中主要包括服務系統、通信系統、移動營銷終端系統,其中移動終端營銷系統需要與服務器相互連接,在此過程中可以使用以下兩種方法:①在線作業方法,利用網絡,將移動終端接入到系統平臺中,對服務器進行訪問,根據流程展開作業,并將其中產生的數據信息傳輸到主服務系統中;②離線作業模式,這種連接方式能夠在沒有網絡的環境中展開,在正式工作之前,移動終端利用USB接口,對數據進行存儲,在工作現場將數據利用到工作中,等到結束之后,再將作業數據信息上傳到網絡上,完成整個連接工作[1]。
(2)電力移動營銷系統現場流程設計,現場作業需要達到標準化的程度,為了達到客戶的要求,在保證規范化運行管理的同時,給予用戶更多的功能支持,保證作業流程的標準化。其中主要包括基礎維護、范本庫維護、范本維護、創建作業文本、作業指導以及作業文本評價等,逐漸完善整體的作業流程,只有這樣才能保證整個作業流程的標準化。在完成記錄之后,需要將現場的作業信息數據上傳到網絡中,并對作業文本進行評估,這種方式能夠對現場操作展開更加標準以及規范的處理。
(3)電力移動營銷系統關鍵模塊設計,在電力移動營銷系統設計的過程中,員工主要負責用電檢查、業務管理以及導航管理等,用電檢查主要針對用戶存在的違規用電以及竊電情況進行管理。并對系統中的新業務進行受理,這種方式能夠提升自身的服務質量,同時滿足客戶的要求,幫助客戶完成各項業務的辦理。
安全是電力移動營銷系統中的關鍵內容,在實際運行的過程中,電力移動營銷系統需要與信息服務系統相互連接,二者展開數據傳輸的過程需要絕對安全,其中應用的安全保護措施主要包括以下幾點內容:①通信網絡安全,電力移動營銷系統主要利用GPRS網絡展開通信傳輸,并在其中加入了ID認證模塊,對電力移動營銷系統的安全展開有效保護。為了提升安全保護質量,則可以使用專門的SIM卡,在完成驗證之后,將用戶與網絡相互連接,使用專用的線路與移動中心相互連接,并在數據中心與移動中心之間建立相應的防火墻,對二者之間的數據信息展開保護。②應用系統安全,在此過程中,電力移動營銷系統中的所有設備都需要展開授權管理,使用審核登錄的方式,并將其與終端系統相互綁定。并對用戶的訪問權限進行限制,電力移動營銷系統對用戶的重要隱私信息展開有效保護,例如用戶的登錄密碼等,需要進行特殊的保護處理,避免出現用戶信息泄露等情況[2]。
端與端之間的加密系統是電力移動營銷系統中的重要組成部分,其中主要包括智能卡、移動智能終端、通信網絡以及密匙管理等,智能卡能夠保證終端數據的存儲安全,其主要利用復雜的操作過程,對數據信息展開保護。而密匙管理中新則可以通過建立加密隧道的方式,對網絡中的報文展開解密處理,同時還能夠保證數據運輸的安全性。在此過程中,用戶利用智能卡,與智能終端相互連接,智能終端將數據信息傳輸到公共移動通信網中,密匙管理中心能夠對其中的數據信息展開安全存儲管理,進而保證整個電力移動營銷系統運行的安全性。
將系統與后臺相互連接,能夠將現有系統進行無縫連接,同時還能夠保證數據信息的完整性以及一致性,降低管理人員的系統管理難度,在此過程中使用的數據交互方式包括以下內容:①直接連接,在Database Link的基礎上連接數據庫,終端系統可以通過Database Link與內部的數據信息系統相互連接,在網絡正常連接的情況下,終端利用網絡,就能夠完成對數據庫的訪問。②實時交互,同樣需要將Database Link作為基礎,終端在此基礎上與內部系統數據相互連接,并建立中間表,這種方式能夠避免出現速度降低等現象,保證終端連接的順暢性以及有效性。在網絡連接正常的情況下,將終端數據寫到終端數據系統中,利用存儲過程展開數據交互。③不定期刷新,這種方式需要使用SELECT以及UPDATE語句完成,將數據信息導出,內部系統會對中間表中的數據信息展開存儲,進而完成系統中的數據更新。
電力移動營銷系統中的作業生成指的是,在電力移動營銷系統中的客戶端,對作業任務數據進行修改,并對修改完成的數據進行存儲和傳輸,將其傳輸到主站服務器中。服務器在接收到傳輸數據之后,可以對其中數據展開分析處理,最終根據解析結果,生成相應的數據記錄信息。作業包生成過程主要包括四個階段,分別為移動數據服務端、共享數據存儲、主站數據庫以及主站服務器四個階段。
而作業包上傳指的是利用軟件,將作業包傳輸到服務器中,第一步,上傳數據包,第二步,接收任務包,并將其存儲到管理庫中,并將作業服務器移動到存儲服務器增量包中。第三步,取出任務包,對移動作業中的服務器數據展開處理,利用Hash算法,對數據包進行數據解析。第四步,根據解析內容對數據展開回填,同時發送數據回填信息,完成回填之后,利用SQL,將語句導出,發送到主站服務器中。最后,對數據信息后續處理,確定主站信息接收到數據之后,再執行其他任務。由此可以看出,電力移動營銷系統在設計運行的過程中,由于逐漸向著智能化的方向發展,則需要不斷提升電力移動營銷系統中的技術水平,提升系統運行效率,最終達到促進電力移動營銷系統良好發展的目的[3]。
綜上所述,隨著人們對電力移動營銷系統的關注程度逐漸提升,如何保證電力移動營銷系統的運行質量,成為有關人員關注的重點問題。本文通過研究電力移動營銷系統以及關鍵技術發現,對其進行研究,能夠大大提升電力移動營銷系統的服務水平,同時還能夠保證系統運行的高效性。由此可以看出,研究電力移動營銷系統以及關鍵技術,能夠為今后電力移動營銷系統的發展奠定基礎。