張明明
(許昌職業技術學院 圖書館,河南 許昌 461000)
圖書館作為高校文化資源建設的主陣地,為全體高校師生服務.而采編工作作為圖書館的基礎工作與主導業務,隨著時代的發展,采編流程與模式就必須以讀者為中心,不斷優化創新,提高工作效率,最大限度地提升高校圖書館的服務水平.目前河南省高職院校共有84所高職(專科)院校,大多數都是近些年由中等職業院校升級而來,建校時間短,圖書館的人員、書目及制度都已不能適應新時代發展的要求.因此,筆者通過對河南省高職院校圖書館采編工作中分析,結合存在的問題,提出具體的解決措施,以便為高校圖書館職能的提升提供借鑒.
高職院校圖書館傳統的采編對象一般為圖書、期刊、報紙等紙質文獻,還有少量錄音、錄像等音像文獻,采編對象比較單一,而且數量有限[1].進入互聯網時代后,河南省高職院校圖書館的采購對象日趨多樣化,逐步擴展到印刷型、視聽型、光盤型、網絡型等資源,尤以電子期刊、電子圖書、數據庫等電子文獻和網絡文獻等為代表,而這類文獻信息容量大、傳遞迅速、便于檢索.
圖書館傳統的采編方式主要通過書店或經銷商按照書目預購或現購,在“互聯網+”環境下,采編方式也發生相應變化[2].河南省高職院校圖書館一般通過網絡采訪方式,進行網上預定、采購文獻,使采編程序更加方便快捷;也可以通過招標采購,不僅可以降低采購成本,而且便于資金的規范使用.這些采編方式可以最大限度滿足讀者多層次、全方位的需求.
在信息化環境下,高校圖書館應將電子文獻及網絡文獻等新型數字化文獻作為采編工作的重點,而這類文獻出版時間短、傳播速度快等,深受廣大讀者歡迎[3].所以河南省高職院校圖書館的采編人員在開展采編工作時,除采編傳統的紙質文獻外,應重點做好數字文獻資源的采集及組織工作,創新服務內容.
在“互聯網+”時代背景下,網絡技術的發展為高校圖書館的圖書采編工作提供了新思路,帶動了編目內容及方法的創新.數字文獻資源的極大豐富和采編工作對象的多元化,促使高校圖書館在采編內容上須關注不同信息資源的有效篩選與整合,逐步完善資源的合理編目,更好地服務高校師生.
通過調查問卷、網絡查詢等方法,對河南省84所高職院校圖書館的采編經費、采編人員、采編內容、采編考核體制和采編工作流程進行調查,如表1所示.可以看出,河南省高校圖書館存在諸多問題.

表1 河南省高職院校圖書館采編現狀
隨著經濟的快速發展,讀者同時需要紙質資源和電子資源.由表1可知,大多數河南省高職院校圖書館的經費嚴重不足,僅僅能夠維持基本運轉,根本無法及時更新和補充相應的紙質資源和電子資源,嚴重影響圖書館對全校師生的服務質量.所以圖書館在采編過程中僅僅購買部分急需的資源,以滿足局部需求,無法實現圖書館的整體發展.這和馮曉蘭對相關院校的調查分析結果一致[4].
當前采編人員雖然具有豐富的工作經驗和扎實的業務能力,但是采編人員大多不是專業出身,普遍缺乏圖書館學專業知識和計算機操作技能,影響采編工作效率以及相應的服務質量[5].由于河南省高職院校大多由中職學校升級而來,圖書館的采編隊伍根本無法滿足時代發展的需要.由表1可以看出,河南省高職院校圖書館的采編隊伍普遍存在年齡結構老化嚴重,女性居多,學歷和職稱偏低,專業知識結構與圖書館實際需要不匹配的情況,同時每年引進的專業人才也很少.
隨著高校擴招和科技進步,河南省高職院校圖書館的采編工作嚴重滯后,館藏資源與學科發展脫節,與師生需求存在較大差異,根上無法滿足社會化發展的需要,見表1.目前圖書館藏多為舊書籍,常年無人借閱;而師生急需的圖書及相關數據庫,如超星、中國知網、萬方、同方,以及外文數據庫卻缺失嚴重.調查發現,在河南省高職院校中,只有濮陽職業技術學院、鶴壁職業技術學院、許昌職業技術學院、三門峽職業技術學院等少數幾個院校具有其中少數幾個.
采編考核體制是圖書館的重要規范之一[6].由表1可知,河南省高職院校圖書館大多沒有建立健全完善的管理機制,一般采用績效考核方式來評價采編人員工作,在一定程度上可以提高采編人員的積極性,但是該機制只注重數量而忽視質量,結果導致采編人員缺乏工作的積極性和主動性.由于圖書館是學校的服務部門,采編人員工作不受重視,工資待遇較低,也難以留住圖書館專業人才.
雖然網絡技術已深入到高校圖書館的采編工作中,網絡環境下公共圖書館采編工作的現狀仍不容樂觀[7].由表1可知,河南省高職院校圖書館的許多工作仍需要采編工作人員完成,雖然采用自動化和人工結合的方式,但仍以人工為主,嚴重影響采編工作效率;同時采編人員的專業素養,導致資料的分類、著錄項等數據缺乏規范,嚴重影響了采編工作的準確性.
在“互聯網+”環境下,高校圖書館采編人員應創新服務理念,突破傳統局限,明確堅持“以人為本”的宗旨,服務并滿足全校師生的各種需求,構建多元化的服務體系.同時,采編人員必須將服務創新意識融入到日常采編工作中,創新工作方式,逐步提升采編的效率與質量,促進圖書館的健康發展,為讀者提供更為優質的服務.
高校圖書館的采編服務應強化創新工作,提高采編隊伍素質[8].鑒于當前采編隊伍的嚴峻現狀,河南省高職院校圖書館須盡快引進圖書館專業人才,或通過職業培訓、繼續教育等方式,全面提高采編人員的業務水平,建立完善的高校圖書館采編人才培養體系,促使圖書館采編工作人員的素質得以全面提升;同時采編工作人員應加強自身業務學習,提高綜合素質.高校圖書館只有不斷優化采編人員隊伍結構,才能提高服務水平.
在采編過程中,高職院校圖書館應將手工編目與自動化編目的工作流程進行統籌和協調,進一步優化采購、分編、典藏及檢索等流程,積極采用網絡化策略,走自動化采編管理之路,以減少冗余環節,提高采編工作效率.同時倡導采購方法多元化、規范化,逐步提升采編工作的時效性和針對性.高校圖書館還要構建文獻信息數據庫,實現圖書資源的電子化、數字化處理,并積極與外界聯合,實現圖書資源的共享.
要促進高職院校圖書館的快速健康發展,圖書館就必須建立健全采編工作的考核評價機制,科學制定符合圖書館實際情況的采編工作評價制度和方法,科學衡量采編人員的工作績效,兼顧數量和質量并重的原則.此外,高校圖書館在考評過程中要做到客觀公正,實事求是,將考核結果和與評優、進修、職稱、職務等相結合,全方位提升采編人員工作的積極性.
規章制度是統一規范管理的必要條件.樓芳娟[9]提出應加強網絡環境下的圖書館采編工作,所以河南省高職院校圖書館應順應時代發展,結合采編工作的實際情況,完善和修訂相關的業務工作規則和管理規范,強化網絡環境下的發展和創新,使其成為標準的科學管理和編目基礎.這樣采編人員才能夠在制度規則的指導和約束下,使采編工作有章可循,確保各項工作有序進行.
隨著時代發展,高校圖書館的采編工作發生了巨大變化,采編內容、形式和流程都必須進行相應提升.針對采編工作中存在的問題,本文提出相應的的改進措施,相信能夠進一步提升高職院校圖書館采編工作的質量和服務水平,為河南省高職教育教學的發展奠定基礎.