賈 偉,白會利
(1.遼寧省營口市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)監(jiān)測中心,遼寧 營口115000;2.鲅魚圈出入境檢驗(yàn)檢疫局,遼寧營口 115000)
作為農(nóng)產(chǎn)品的重要組成部分,畜禽類產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題,既關(guān)系到群眾的身體健康,社會的安定與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在物流速度極大發(fā)展,畜禽產(chǎn)品品種繁多,市場交易繁榮的形勢下,如何保證扦取樣品的代表性,如何及時發(fā)現(xiàn)問題查找源頭,如何增強(qiáng)社會群眾的認(rèn)可度,成為亟待解決的問題。智能手機(jī)的普及,為以二維碼和微信公眾號為代表的智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提供了廣泛的群眾基礎(chǔ)。本文使兩者結(jié)合使用,輔以彩色標(biāo)簽,達(dá)到易識別、功能全面和使用方便的目的。
1.1 彩色標(biāo)簽 有別于黑白二色為主的傳統(tǒng)標(biāo)簽,彩色字帶標(biāo)簽,以其色彩鮮艷、醒目為主要特點(diǎn)。可以把不同顏色的底紙、字母或者圖案,設(shè)置成固定對應(yīng)的信息,如紅色紙張代表肉類,牛頭代表牛類相關(guān)樣品,黃色字體編號代表一月份采樣,則在樣品歸類、整理時,發(fā)現(xiàn)紅紙牛頭黃字標(biāo)簽,不用細(xì)看文字即可立即判斷其為一月份采集的牛肉樣品,以此來達(dá)到提高管理人員肉眼辨識度,便于歸類、整理和查找的目的。
1.2 二維碼 二維碼(2D bar code),起源于1994年日本恩索公司(Denso Wave INCORPORATED)發(fā)明的QR Code(Quick Response Code的簡稱,GB/T 18284-2000中定為“快速反應(yīng)矩陣碼”[1]),改變了一維條碼僅在橫向上有信息而縱向沒有的缺陷,且在同樣的空間內(nèi),二維條碼存儲容量一般為2 000字節(jié)左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于一維條碼的50字節(jié),更適合存儲實(shí)驗(yàn)室樣品和標(biāo)本的信息[2]。
1.2.1 靜態(tài)碼和活碼隨著實(shí)際的需要,逐漸研發(fā)出靜態(tài)碼和活碼。靜態(tài)碼就是一旦生成二維碼后,二維碼所存儲的信息內(nèi)容不可更改;活碼則是通過對二維碼所對應(yīng)網(wǎng)址的信息進(jìn)行編輯、存儲和更新,以實(shí)現(xiàn)圖案不變內(nèi)容可變的功能[3]。
由于二維活碼信息存儲的及時性和靈活性,養(yǎng)殖場可以實(shí)時記錄活體牲畜的成長、健康和用藥情況,畜產(chǎn)品監(jiān)測人員可通過給養(yǎng)殖場建立取樣卡,記錄每次的監(jiān)測取樣和檢測結(jié)果,避免重復(fù)采樣和發(fā)現(xiàn)問題及時找到問題牲畜。二維活碼的靈活存儲特性,也適合于畜產(chǎn)品的采樣信息保存和記錄。可通過對后臺數(shù)據(jù)的更改,實(shí)時更新樣品所處的具體檢測階段,如制樣階段、送樣階段、接樣待檢測、檢測已完成等。每次后臺更新數(shù)據(jù)后,重新掃碼即可顯示最新消息,類似于快遞行業(yè)的物流追蹤功能。
二維碼本身具備制作成本低、信息容量大、抗損能力強(qiáng)、信息獲取便捷等技術(shù)特點(diǎn),能夠很好滿足畜產(chǎn)品物流的需求量大、流動性強(qiáng)、環(huán)境反差大等特點(diǎn),所以在產(chǎn)品追溯領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。
1.2.2 二維活碼的制作在實(shí)際應(yīng)用過程中,不需要考慮軟件研發(fā)所涉及的編碼和解碼的問題,只需找到適用的軟件即可。對于使用者來說過程就變?yōu)槿缦虏襟E:①尋找合適的二維活碼生成軟件;②信息錄入;③以輸出圖片的形式生成二維碼;④粘貼二維碼;⑤手機(jī)終端識別掃描二維碼,獲得詳細(xì)信息。在對生成的二維碼按照實(shí)際需要編號后,登錄客戶端后臺則可對活碼進(jìn)行數(shù)據(jù)更新和維護(hù)。目前免費(fèi)的二維碼生成器有網(wǎng)頁版在線生成和獨(dú)立軟件兩種。網(wǎng)頁版在線生成二維碼有很多,比如草料二維碼、魔筷活碼、微微在線二維碼生成、聯(lián)圖網(wǎng)在線二維碼生成器和百度應(yīng)用在線二維碼生成器等等。獨(dú)立軟件可以通過360軟件直接搜索出二維碼大師、PsQREdit等,智能手機(jī)或IPAD即可輕松登錄,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場的編輯和信息維護(hù)。
1.3 微信公眾號“微信公眾號”是以著名社交軟件“微信”為依托,在移動智能終端能夠輕松接入,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營方與訂閱者之間的信息交流、互動的平臺,也是運(yùn)營方展示風(fēng)采魅力、服務(wù)范圍、信息推送和商品營銷的重要渠道[4]。
根據(jù)功能劃分,主要為服務(wù)號和訂閱號。前者是給企業(yè)和組織提供業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,后者是為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式[4]。
微信公眾號的本意是增加公眾號運(yùn)營者和訂閱者之間的互動,在實(shí)際中為了解決客服人員較少、用戶眾多的問題,普遍采用了廣播式群發(fā)推送和自動回復(fù)功能。當(dāng)然多數(shù)公眾號仍然具備訂閱者與運(yùn)營方的直接對話通道,達(dá)到直接交流和解決需求的目的。公眾號的自定義菜單功能使得不同的運(yùn)營方,通過開發(fā)別具特色的底部功能菜單,達(dá)到宣傳自身,同時滿足訂閱者需求的目的。下文中將詳細(xì)討論底部菜單的功能模塊設(shè)置。
2.1 功能總體設(shè)計彩色字帶標(biāo)簽負(fù)責(zé)承載樣品編號、名稱和地點(diǎn)等簡明扼要且有助于歸類和管理的重要信息。二維碼主要負(fù)責(zé)采樣器械、樣品信息的錄入和顯示,微信公眾號負(fù)責(zé)與采樣人員的管理和互動,兩者結(jié)合可實(shí)現(xiàn)采樣器材管理、樣品信息記錄、樣品交接和樣品保存的功能。
2.2 采樣器材的管理 日常采樣過程中,由于畜產(chǎn)品種類繁多,如豬尿和豬糞采樣所需工具肯定不同,所以對應(yīng)的采樣設(shè)備器械也五花八門,另外采樣人員的崗位變動或輪休等情況,也給采樣器械的管理、借還、維修、報廢和盤點(diǎn)造成一定困難。
為提高采樣器械的管理水平,可通過采用基于二維碼的信息化管理手段。前期可通過兩個步驟完成,一是建立采樣設(shè)備數(shù)據(jù)庫,二是制作粘貼二維碼。由于普遍沒有數(shù)據(jù)庫開發(fā)能力,在采樣設(shè)備數(shù)據(jù)庫建立時可通過常用的excel或database完成。數(shù)據(jù)信息主要包括設(shè)備編號、名稱、購買價值、購買時間、存放地點(diǎn)、目前狀態(tài)等信息,對于精密復(fù)雜儀器可以加入圖片、使用方法等。根據(jù)采集的信息,錄入二維碼生成軟件,如上述提到的“草料二維碼”,生成唯一的二維碼。
微信公眾號的底部功能菜單,則設(shè)計為借用、歸還、破損保修、損壞報廢。填寫對應(yīng)的信息,主要可包括借出人、使用者、歸還人、歸還時間、損壞原因等。管理系統(tǒng)可根據(jù)使用者在公眾號上提交的信息,實(shí)際核對后,允許進(jìn)行歸還、保修等數(shù)據(jù)庫信息的更改。同時,管理者需適時在二維碼管理平臺更改具體的二維碼對應(yīng)的信息。最后使用者通過手機(jī)等智能終端,掃描二維碼后,即可查閱采樣設(shè)備的目前狀態(tài)。
2.3 在采樣過程中的應(yīng)用在實(shí)際采樣過程中,為使體現(xiàn)最重要信息的彩色字帶和承載全部信息的二維碼組成的標(biāo)簽更具有實(shí)用性,可預(yù)先制成不同顏色或者圖案加空白信息二維碼的可粘貼標(biāo)簽,現(xiàn)場只需簡單填寫信息甚至只寫數(shù)字,然后利用手機(jī)或IPAD等智能移動智能終端,即可登錄二維活碼后臺服務(wù)端,補(bǔ)充其他的詳細(xì)信息,如飼養(yǎng)場名字、畜禽欄箱號、采集者姓名、數(shù)量、重量等,最后粘貼于樣品上即可。也可按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行紙質(zhì)信息記錄,事后回單位再制作并粘貼彩色字帶和二維碼組成的標(biāo)簽。
在此環(huán)節(jié),養(yǎng)殖戶、銷售商為了解自身產(chǎn)品狀況,可通過微信公眾號主動進(jìn)行采樣預(yù)約。畜產(chǎn)品采樣人員根據(jù)預(yù)約信息合理安排采樣時間。設(shè)置養(yǎng)殖戶預(yù)約采樣和采樣地點(diǎn)、采樣數(shù)量實(shí)時核銷功能。
2.4 樣品交接采樣人員采集到樣品后,需要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測。此過程可現(xiàn)在微信公眾平臺上進(jìn)行送檢預(yù)約或登記。根據(jù)送養(yǎng)人的需要,二維碼管理者在后臺添加具體的檢測項(xiàng)目。接樣人員,對二維碼進(jìn)行掃描后,獲取樣品的基本信息和檢測需求,然后決定是否接樣,接樣后通知管理員添加接樣時間。
2.5 樣品采集信息查詢和總結(jié)檢測完成后,一方面檢測人員可通知二維碼管理員添加檢測結(jié)果。送樣人通過再次掃碼獲取檢測信息,如果被采樣的生產(chǎn)者和銷售者有需要,可掃描采樣人員留下的二維碼,也即可掌握對應(yīng)樣品的檢測流程和結(jié)果信息。另一方面,微信公眾號本身具有強(qiáng)大的信息推送功能。可以通過眾多的微信圖文編輯器,如135編輯器、秀米等,將樣品采集和檢測結(jié)果相關(guān)的信息以圖文并茂的形式展示出來,既可以生動形象地將采樣工作細(xì)節(jié)展示出來,增強(qiáng)采樣工作的客觀性、公正性、代表性,又可以增強(qiáng)群眾對畜產(chǎn)品監(jiān)測采樣工作的認(rèn)識了解和認(rèn)可支持。
根據(jù)上述內(nèi)容,總結(jié)主要的操作流程:①制作器材設(shè)備和采樣信息數(shù)據(jù)庫;②根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息,制作彩色字帶加二維活碼組成的標(biāo)簽,并粘貼在硬件設(shè)備或采樣袋上;③建立微信公眾號,并根據(jù)需要,設(shè)計特色底部功能菜單;④采樣員登錄微信公眾號,預(yù)約并借取采樣器材;⑤采樣時,記錄相關(guān)信息并及時更新對應(yīng)二維碼信息;⑥采樣人員登錄微信公眾號提交送樣申請;⑦檢測人員接到申請后對樣品進(jìn)行審核,審核后接樣;⑧及時在管理后臺添加接樣信息;⑨檢測人員出具檢測結(jié)果后,采樣人員在后臺添加檢測結(jié)果;⑩生產(chǎn)者或銷售商通過掃碼或登錄微信公眾號了解檢測結(jié)果;通過微信公眾號的信息推送功能,對采樣工作進(jìn)行總結(jié),并記錄、展示相關(guān)細(xì)節(jié),增強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測工作的公正性、透明度和公信力。
二維碼減少了不同工作階段、不同標(biāo)簽之間基本信息的重復(fù)抄錄,如有必要,甚至可以“一碼到底”。輔以彩色字帶的鮮明標(biāo)簽,使其在實(shí)際應(yīng)用中兼具簡明扼要和信息詳盡的兩大優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)了二維碼表面信息表達(dá)較弱的缺陷。
又通過與微信公眾號結(jié)合應(yīng)用的形式,有效解決了使用者與管理者之間的信息互動不足的問題。且在管理者即使不具備軟件開發(fā)能力的情況下,也能夠完成農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測采樣管理工作的信息化建設(shè),便于提高畜產(chǎn)品甚至全部農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測過程中采樣工具管理水平和樣品采集交接工作效率。