利用“認知失調理論”做好信息網絡時代軍校的思想政治教育工作

于澤 李欣

摘 要：信息網絡時代，軍校作為意識形態領域斗爭重要陣地，要做好學員的思想政治教育所面臨的問題越來越多。認知失調理論與軍校學員的思想政治教育在過程上具有一致性，都強調激發個體平衡自身認知不協調的動機，達到個體新的認知協調。軍校思想政治教育工作者可以借鑒這一理論，增強軍校思想政治教育教學的實效性。

關鍵詞：認知失調理論;思想政治教育

習近平主席在全軍政治工作會議上指出：“政治工作過不了網絡關就過不了時代關。”習主席的這一重要論述，為政治工作創新發展指明了方向，為如何開展信息網絡時代的政治工作做了具體要求。軍校作為意識形態領域斗爭的重要陣地，要懂得抓住并利用網絡化時代思想政治教育的規律，做到軍校思想政治教育的靈活激動，使教育效果有效。

一、信息網絡時代軍校思想政治教育面臨的問題

（一）信息多元化，思想政治教育難度加大

如今網絡傳播媒介的使用使得軍校學員的信息獲得方式發生了根本性的改變。軍校學員的人生觀、世界觀、價值觀正處于形成的關鍵時期，他們有強烈的求知欲。網絡便捷的滿足了他們求知的欲望。然而網上信息量巨大，獲得方式簡單，但這些信息良莠不齊，真假難辨。尤其是近來，網絡成了敵我雙方爭奪的重要陣地。敵軍通過一些“歷史知情人”在網絡上傳遞很多顛覆歷史的“真相”。軍校學員在微信、微博、論壇上接收的這些垃圾消息，難以區分信息的真偽，這會很大程度上影響學員們的價值判斷，使得學員已有認知結構與這些信息相混亂，進而導致軍校很多學員出現理想信念不同程度上的迷失狀況。

（二）學員認知模式惰性化，思想政治教育對象的主動性需要增強

網絡的便捷性影響著當代軍校學員的認知行為模式和思維模式。面對網絡上的海量信息，學員們可以輕松獲得自己想要的信息。這種方式會使得學員們對知識的獲得不加以深度思考，傾向于追求自身獲利的最大化。對有關思想、政治等方面的信息，有些學員認為實用價值不高，他們會存在著惰性化認知。這部分學員很難將所學到的感性教育信息通過思維加工上升到理想信念這一精神層面，這使得他們的政治覺察性不高，缺乏使命感與責任感。

（三）學員信息選擇自主化，思想政治教育方式受到挑戰

學員接受思想政治教育的過程是信息建立連接的過程。網絡時代，學員可以隨時尋找并吸收自己所需的信息，而不需要教員這一傳統意義上的傳播媒介，軍校教員的教育主體和教育主導者的地位受到了“威脅”。學員以從網絡途徑獲取信息補充學校學習的方式替代僅從教員講述中獲得知識的單一方式，不斷嘗試著依靠自身的固有知識和經驗的加工形成新的自我的認知，這也要求學員能夠自我判斷并加工多樣化的信息。傳統的以簡單說教為主的教育方式已經不適用于當代軍校學員，學員們對這一問題在學校的表現就是教育效果的個體差異性和一些學員對機械說教教育的逆反，這一變化使軍校思想政治教育工作現有的傳統教育方式受到挑戰。

二、利用“認知失調理論”做好信息網絡時代軍校的思想政治教育工作的策略

1957年美國心理學家費斯汀格在提出認知失調理論，這一理論強調是作為認知主體的個體，每個人都有保持個人認知動態平衡的內驅力，當我們從不同途徑獲取的認知互相矛盾時，我們的認知就處于失衡狀態，會對人才生壓力，體驗不良的情緒，這些體驗驅使人們調整或重建自己原有的認知，以達到新的平衡。比如在學校評獎的過程中，“自我評價與期望為應該獲獎”和“組織評價還不夠優秀不能獲獎”是兩個矛盾的認知。為了減少個人認知失調，可以借助費斯汀格的理論，采用三個解決方法。第一，改變相互矛盾的認知之一使失衡趨于平衡。如在“我應該獲獎”和“組織評價還不能獲獎”這對沖突的認知中，改變認知元素“我應該獲獎”為“我需要繼續努力爭取下次獲獎”來達到與“組織評價還不能獲獎”這一認知相協調。這可以通過改變行為實現。第二，增強矛盾認知因素中一個元素的地位或者減弱矛盾認知因素中另一個元素的地位來實現矛盾認知因素的統一。如，“組織評價是多個人的結論，更加公正公平”，這樣降低了對自己的評價，重新評估了事件，可以使個人認知恢復協調。第三，添加新的認知元素。如找到自己某一方面的劣勢，“在社團活動方面我還需要為更多的同學服務”。以此來降低認知不協調的程度。利用“認知失調理論”，我們可以采取以下策略，做好信息網絡時代軍校的思想政治教育工作。

（一）改變相互矛盾的認知元素，化多元為單元

費斯汀格認為，個體產生認知失調后，會通過改變認知元素來達到認知協調。信息網絡時代的多種相互沖突的信息即會增加個體認知失調的可能，也可以成為消除和減少人員已有認知失調的重要手段。軍校應提高認識主動出擊，占領學員廣為接受的各種網絡新媒介，把握輿論主導權，在學員心中樹立校園輿論權威。學校要高度關注學員們關注的各種網絡熱議問題、前沿問題。學校要及時對那些顛覆歷史 “真相” 的信息進行澄清。學員們通過真實的信息改變相互矛盾的認知使認知失衡趨于認知平衡。學校對學員們的錯誤認知不能“堵”而要“疏”。社會溝通是一種環形結構，只學員們把認知上不協調的部門暴露出來，學校才能加以疏通，如果僅僅擔心問題言論的傳播就一味加以壓制、批評，只會導致學員的錯誤認知繼續傾斜，不調一直都在。

（二）通過實踐活動，增強思想政治教育對象的主動性

重視思想政治實踐教育，通過實踐體悟提高軍校學員的邏輯推理和問題解決能力，實踐體悟就是在實踐活動中感悟真理，就是軍校學員通過實踐活動，感受認知不平衡中的內容，體驗自身的情感變化，進而改造個人的不協調認知達達到平衡的過程。學員只有在實踐中接觸的各種現象與自己的需求相聯系，才能有動力去推理、概括，進而提高個人的思維水平。為了突出思想政治教育的實踐性，在保證理論教學充分的前提下，積極開展多種實踐活動，為學員提供機會理論應用于實踐，在實踐中驗證掌握的知識是否適用，解決個人對知識不理解的困惑，使感性認識上升為理性認識，行為固化為習慣，培養出積極主動、愉快穩定的行為模式。例如，要學員們理解軍人的責任意識和奉獻精神。學校可以帶領學員親赴基層一線，通過與基層官兵的交流，了解真實的情況，鼓勵學員參與志愿者活動，在為人民服務的過中，獲得百姓的認可，進一步強化自身的理解。

（三）提供新的認知因素，多樣化思想政治教育形式

添加新的認知元素可以降低認知不協調的程度，但是提供新的認知元素的方法需要多樣化，易于學員吸收。一方面思想工作教育者可以根據學員的實際生活情況，善用生活中可見的事實去講解理論，這樣便于將空洞理論變成有血肉、貼近人新的事實，提高理論的正確性和可信度。另一方面，教育者要善于利用網絡上學員們關注的熱點社會問題，以此作為討論的案例，展開教學討論，激發學員們的學習興趣。再有，教育者要注重與學員在校園網上的交流，比如，可以開設真題欄目傳播時事新聞，解答學員的疑問，提高學員們新的認知結構的建立。

參考文獻：

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[2]閆峰.從費斯汀格的認知失調理論看大學生思想政治教育方法創新.內蒙古農業大學學報（社會科學版），2006，8（30）51-53.