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(秦皇島日報社,河北 秦皇島 066000)
近年來,新媒體迅速崛起,傳統媒體特別是紙媒受到極大沖擊,生存空間備受擠壓,一些紙媒停刊或是減版,唱衰紙媒的聲音此起彼伏,而紙媒也在苦苦尋求轉型脫困之路。
面對新媒體的來勢洶洶,紙媒真的無路可走了嗎?這個結論未免下得太早。實際上,這兩年,新媒體特別是自媒體的劣勢和缺陷已經暴露出來,而新聞人才流失帶來的惡果也已經顯現,傳統媒體的實力和優勢被重新審視。
近年來,筆者所在秦皇島市出現了多個以發布本地新聞為主的微信公眾號和微博賬號,其中一大部分為沒有新聞資質的企業和個人開設(以下簡稱自媒體)。這些自媒體沒有自己的采編隊伍,信息源有的是金錢獎勵網友爆料,有的是從網友個人發布的信息中扒出一個所謂的“新聞稿”,有的甚至直接盜取正規新聞單位的稿件、照片和視頻。對于市民關注的一些熱點問題,一些公眾號的工作人員不敢自報身份進行采訪,而是以市民的身份打電話咨詢相關部門,把工作人員的解答作為采訪內容發布,而這樣發布的新聞往往不夠嚴謹準確,容易誤導讀者。
為了在眾多自媒體中拔得頭籌,搶點擊量,一些微信公眾號和微博賬號聽到一些信息后不核實真假就搶發出來,為的就是點擊量和轉載量。舉一個例子,2018年5月,秦皇島一個名為“曬xxx”的微博號發布了一個關于“共享單車”的消息,在這條消息的回復中,一個名為“xxx城管”的微博號回復“市委、市政府要取消共享單車”。本來這條微博沒多少人點擊,但“曬xxx”的管理者知道這條回復必將引發公眾強烈的反應,于是根本沒有聯系當地城管部門詢問,而是直接把這條回復截圖,又發了一條信息。果然,這條微博被大量轉載,而且從微博轉發到微信,在本地市民中廣泛傳播,也引發了市民的強烈質疑和不滿。
《秦皇島晚報》的記者得知此事后,第一時間向城管部門了解情況,得知“市委、市政府取消共享單車”根本是個假消息。而經過本地網信辦調查,那個發出此消息的微博號“xxx城管”也不是城管部門開設的,而是一個私人微博號。至此,這個烏龍事件才算真相大白。
其實,這只是新媒體亂象中一個很小的事件,回顧近年來國內的重大新聞,經常發生所謂的“反轉”。如,羅一笑事件、北京大媽毆打老外事件等。這些事件最先在網絡被曝光,眾多自媒體為博點擊量紛紛轉載、傳播,并配以主觀性極強的評論,甚至非新聞類的時尚、影視、美食等公眾號為了蹭熱點也會評論、轉發,使得事件迅速在網絡上發酵,幾個小時之內就產生巨大的傳播量。而當事件的其他細節甚至完全相反的事實被爆料出來,這些自媒體又會“義憤填膺”再帶一波節奏。這些自媒體不會對事實真相進行調查、采訪,公眾在“被帶節奏”中欲求真相而不得,最后是正規新聞單位進行調查、采訪,還公眾以真相。
事實證明,新媒體特別是自媒體因發展迅速,內容過于龐雜,從業人員素質參差不齊,存在很多缺陷。比如,內容上會浮夸、失真,過度追求個性化和商業化,以致產生不良的社會影響。
伴隨著人們閱讀方式的改變,媒體網絡化是大勢所趨,傳統媒體自然不能逆潮流而動,而是應該主動調整方向,發揮自身優勢,在新一輪的媒體競爭中取得主動權。
傳統媒體擁有一批多年工作在采編一線的新聞工作者,他們擁有廣泛的人脈和新聞線索網,能第一時間掌握最新的新聞線索和信息,進行腳踏實地的采訪,并且工作經驗豐富,熟練掌握采寫技巧,掌握新聞邊界,如保護被采訪人安全和隱私、未成年人權益、防止泄密等。最重要的一點,就是多年來形成的新聞職業道德和底線,真正的新聞工作者是為了把事實真相呈現給大眾,不會為追求新聞效果捏造、夸大事實或侵害他人權益。
近年來,三四線城市出現了很多自媒體,這些自媒體或是轉發網友爆料,或在一些機關單位官網扒材料,編輯之后起一個聳人聽聞的標題發布。比如,筆者所在秦皇島市一個自媒體,從本地規劃部門網站扒出一個項目,沒有采訪任何部門,就冠以“又一跨海工程即將動工”的標題,一天之內獲得27000多的點擊量。而實際上這是一個跨越市內兩條河流的道路工程,不是什么跨海工程。對于自媒體來說,采訪需要付出人力、物力,成本太高,他們也沒有專業的采編人員進行采訪,只要能獲得點擊量,可以不顧新聞底線和職業道德,歪曲事實也要做出“爆炸性”標題。
近年來,由于廣告業務量下滑,傳統媒體從業人員的待遇也在降低,影響了工作積極性。這種情況下,傳統媒體應積極轉型,跟上新媒體時代步伐,拓寬經營思路和方式,努力提高新聞從業者待遇,留住人才,并充分發揮人才優勢,做出高質量新聞,在新媒體競爭中以人才優勢擊敗自媒體。
傳統媒體另一大優勢就是多年形成的公信力。傳統媒體特別是晚報、都市報類報紙和一些民生、法治的電視欄目在大眾中有著巨大的影響力,贏得了讀者和觀眾的信任,有著極高的公信力。在新媒體競爭時代,在眾多公眾號、微博號中,大眾會自然地傾向傳統媒體的官方公眾號,以傳統媒體發布的信息為準并主動傳播,這正是傳統媒體公信力所在。憑借多年經營積累下來的公信力是一筆寶貴的無形資產,傳統媒體應認真思考如何利用好這筆資產。
首先,應該愛惜羽毛,無論是報紙還是新媒體,都應保持高水準,不能為了經濟利益降低格調,不僅是新聞稿件要保持高質量,廣告內容也不能流于低俗和無聊,保護好自家媒體品牌的公信力。
其次,傳統媒體的官方號也應學習自媒體的靈活性,作出改變和變通。比如,在保證新聞真實性的基礎上,從稿件內容中提取出大眾最關注和感興趣的新聞點做標題,吸引讀者點擊和閱讀。再比如,遇到突發新聞,傳統媒體無需把前因后果都采訪明白再發布,完全可以在新媒體先發布已經獲得的信息,之后記者繼續跟進,陸續發布最新消息,這樣就不會在新媒體競爭中失去先機,反而會因為傳統媒體的公信力和權威性獲得最廣泛的閱讀和傳播。
傳統媒體必須認識到,在新媒體競爭中,新聞人才采編的新聞是最核心的競爭力,但很多新聞網站在無償使用傳統媒體記者采寫的稿件,一些自媒體也在非法盜用或是對稿件改頭換面后使用。因此,保護和利用好新聞作品的知識產權是這場“戰爭”中的一把“利器”。對于網站和自媒體的侵權行為,傳統媒體不應聽之任之,不要怕麻煩和顧及法律成本,應該拿起法律的武器堅決維護自己的知識產權和記者的著作權,對侵權行為進行堅決地反擊和曝光,維護自己的核心競爭力。傳統媒體可以和新媒體在平等的基礎上合作,收取一定的稿費。因為新媒體需要傳統媒體的新聞稿件充實內容,傳統媒體也需要更好的傳播平臺。這種合作既保護了知識產權,也達到傳播效果。