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新形勢下對加強醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理的思考

2018-02-09 14:49:57徐杰
智慧健康 2018年4期
關鍵詞:檔案管理醫(yī)院設備

徐杰

(解放軍第513醫(yī)院醫(yī)學工程科,甘肅 酒泉732750)

0 引言

在醫(yī)院管理工作中醫(yī)療設備發(fā)揮著重要作用,是醫(yī)療設備管理不可或缺的組成部分[1]。在大力發(fā)展的現代科學技術下,價格昂貴、先進的現代化醫(yī)療設備逐漸增多,把醫(yī)療設備檔案的管理做好,對醫(yī)療設備使用率和完好率的提高極為有利,同時為技術人員更好地維修和改造設備奠定了基礎,和醫(yī)院綜合效益的高低以及管理水平的好壞有著極為密切的聯系,對醫(yī)院的技術水平、醫(yī)療質量、經濟效益和社會效益有著極大的影響,因此加大醫(yī)療設備檔案的管理力度十分迫切。

1 醫(yī)療設備檔案管理存在的問題

1.1 醫(yī)療設備檔案資料不完整

在對檔案進行整理和歸檔的時候,檔案歸檔資料缺乏完整性的情況經常出現,通常醫(yī)療設備檔案內包括設備的購買檔案和維修檔案,購買檔案對工作人員更好的掌握和熟悉設備極為有利,為工作中更好地利用提供了方便,而維修檔案對確保設備的正常工作有利,所以,在檔案管理中的重要性尤為顯著,但是在對檔案進行整理的時候經常發(fā)生設備的驗收維修等情況的記錄丟失的現象,存在使用人員把操作手冊占為己用不將其歸檔的現象,這對檔案人員工作的正常運行和資源共享十分不利。

1.2 醫(yī)療設備檔案管理人員的問題

據相關調查[2]表明,諸多的檔案管理人員都并未經過系統(tǒng)培訓,檔案管理人員身兼數職,所以,針對醫(yī)療設備檔案的管理內容,大部分的人都不了解,這也是醫(yī)療設備檔案資料缺乏完整性的原因。同時因為檔案人員沒有充分認識到檔案工作的重要性,因此只重視檔案的保存,只要不丟失就算把工作完成了。不分類、歸檔檔案等,進而不便于查閱和利用等。為了加大管理醫(yī)療設備檔案的力度,應進一步強化醫(yī)療檔案管理人員的素質和水平,在沒有安全設備前就應把使用人員的培訓和考核工作做好。

1.3 醫(yī)療設備檔案制度的不健全

針對醫(yī)療設備檔案的管理,諸多醫(yī)院都沒有將專門的規(guī)章制度制定出來,同時缺少規(guī)范的要求,歸檔只憑自己的意愿,不想歸也沒人過問。所以,在保存和使用醫(yī)療設備的過程出現了了諸多問題,比如不依照相關規(guī)定程序開箱、驗收、使用,設備的管理部門未驗收設備就直接安裝使用設備等。

1.4 醫(yī)療設備檔案的丟失

諸多醫(yī)院因為缺乏健全的醫(yī)療設備檔案管理制度,醫(yī)療設備檔案資料丟失的現象非常普遍[3]。比如部分科室早就交回了科室論證報告,但是由于需要上級部門討論審批,時間久了,這些論證報告很難再找到,沒有在第一時間歸還借閱資料,這樣不僅對臨床醫(yī)技服務極為不利,同時對設備的使用、維修、管理、維護保養(yǎng)也不利。不僅把醫(yī)院的整體工作效率降低了,同時對臨床檢查診斷和搶救的效果產生了很大的影響,也增加了不必要的修理費用,加大了患者的負擔,并使醫(yī)院的整體社會效益和經濟效益受到了影響。

2 加強醫(yī)療設備檔案管理的措施

2.1 開展人員培訓,提高檔案利用率

醫(yī)院需要加大對檔案管理的相關制度和法規(guī)的宣傳力度,進一步強化人員培訓,使各級人員對醫(yī)療設備檔案予以高度重視,特別要形成較強的動態(tài)檔案收集和管理意識,在設備檔案中將設備的運行、驗收、維修等情況真實反映出來,從思想上對醫(yī)療設備檔案是服務于臨床的有充分認識,同時要適應醫(yī)院的發(fā)展。每年要安排時間進行醫(yī)療設備檔案管理知識的講座,使醫(yī)務人員認識到醫(yī)療設備檔案管理的重要性。設備檔案室或醫(yī)學工程科在醫(yī)院周會上和醫(yī)療工作會議要向臨床醫(yī)務人員通報收集到的醫(yī)療設備檔案,應重點通報動態(tài)檔案的情況,增強各科室的檔案管理意識,反映出設備的真實情況,相關人員需要在醫(yī)療設備檔案中認真保存記錄有設備說明書、合格證、設備照片、設備采購、安裝、驗收、使用和維修醫(yī)療設備過程的相關記錄信息。同時對每臺設備建立設備臺賬,醫(yī)學工程科保存全院醫(yī)療設備臺賬信息,各科室分別管理本科室醫(yī)療設備臺賬信息。并建立醫(yī)療設備信息明細表,做好各科室負責人簽字確認,歸檔保存,預防醫(yī)療設備的丟失或不認賬[4]。設備管理部門要定期和不定期進行檢查,主要檢查內容為運行情況、維修結果和設備質量等,進而充分發(fā)揮出醫(yī)療設備檔案在醫(yī)院服務和醫(yī)院管理中的作用,將檔案管理水平有效提高。在采購、使用和報廢醫(yī)療設備等過程中,必須對相關部門提出明確要求,讓其將設備檔案信息提供出來,對綠色通道予以開設,為檔案的查詢提供方便。盡量在最短的時間內使臨床部門、設備管理部門的需求得到滿足,有效提高檔案利用率。

2.2 完善相關制度,注重檢查與考核

在醫(yī)療設備檔案管理過程中,不僅要考慮到醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,而且還應考慮到患者的需求[5]。基于此,醫(yī)院應進一步完善醫(yī)療設備檔案管理體系,盡力滿足患者和醫(yī)院發(fā)展需求。其一,應對醫(yī)療設備不同級別使用與管理人員的職責予以明確,實施崗位責任制。其二,進一步修訂與完善醫(yī)院檔案管理制度,針對不同科室設定相對應的崗位職責與管理目標,設備要定人管理,并將整個醫(yī)院管理目標列入到檔案管理體系和科室績效考核體系中,與相關責任人的評優(yōu)評先、日常考評、職稱晉級等掛鉤[6]。其三,嚴格規(guī)定設備操作人員定期維護和保養(yǎng)設備的同時,還需將設備日常使用和維護情況如實記載,管理部門注重定期檢查,進一步完善管理網絡系統(tǒng)。由醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務副院長擔當檔案管理網絡組長,醫(yī)學工程科負責全院醫(yī)療設備檔案資料管理,各醫(yī)療科室定專人負責本科室設備檔案資料管理,進一步完善設備采購、醫(yī)療設備報廢、大型設備維修保養(yǎng)、重點設備管理等相關機制,要求各科室嚴格執(zhí)行“三定,兩嚴”制度,即“定人使用、定人管理、定期檢查保養(yǎng)[7];嚴格管理制度、嚴格操作程序”的原則,各科室安排專業(yè)人員對貴重、精密儀器進行保管,定期保養(yǎng)與維護,如實記錄故障情況、維修方法等信息[8]。每月開展行政查房活動,其重點在于檢查醫(yī)療設備檔案管理情況,一旦發(fā)現問題及時告知臨床科室。這一管理網絡體系有利于查找缺陷并及時修正,確保醫(yī)療設備檔案的準確與完整。

2.3 發(fā)揮兼職作用,進行立體化管理

醫(yī)療設備檔案的收集與整理工作比較細致,要求檔案管理人員具有較高的專業(yè)水平、職業(yè)道德。醫(yī)院每個科室均需要各種醫(yī)療設備,然而檔案管理人員因精力有限,難以收集整個醫(yī)院的醫(yī)療設備檔案。因此,醫(yī)院應在每個科室設立“兼職”檔案員,協助檔案管理部門工作[9]。兼職檔案人員對自己所管理的醫(yī)療設備使用情況了如指掌,所以醫(yī)院對其進行檔案管理相關知識的培訓,有效激發(fā)其工作熱情,從而更好地投身于檔案管理工作中。同時,科室績效考核體系中應將醫(yī)療設備檔案的收集與管理列為考核評價標準,激勵科室護士長擔任兼職檔案員,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高設備檔案管理效率。另外,因醫(yī)院醫(yī)療設備數量大,使用記錄多,檔案管理人員工作量大,基于此醫(yī)院應按照自身特征構建設備管理網絡系統(tǒng),該系統(tǒng)具有登記采購、使用設備的信息,設定查詢等功能,且具有維修管理、采購管理、財務管理等拓展功能,可遠程借閱,提高了醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理工作效率

3 結語

醫(yī)療設備檔案管理是一項長期、系統(tǒng)工程,其是醫(yī)院管理的重點,醫(yī)院領導應予以高度重視[10]。通過開展人員培訓、完善相關制度、發(fā)揮兼職作用等方面的完善,進一步提高醫(yī)療設備檔案管理工作效率與質量,使得醫(yī)院整體管理水平的提高。

[1] 宓丹.新形勢下加強醫(yī)院檔案管理工作的思考[J].基層醫(yī)學論壇,2016,20(1):97-98.

[2] 牛靜麗.關于醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理的工作思考[J].中國經貿,2016(8):108-108.

[3] 李碧玉.加強醫(yī)院設備檔案規(guī)范化管理的研究[J].卷宗,2015(8):79-79.

[4] 劉鵬.基于加強醫(yī)院基建、設備檔案管理的幾點思考[J].世界最新醫(yī)學信息文摘:連續(xù)型電子期刊,2015(58):177-177.

[5] 王春霞.關于醫(yī)院醫(yī)療設備檔案創(chuàng)新管理的幾點思考[J].黑龍江史志,2014(17).

[6] 李蔚.加強醫(yī)院設備檔案的規(guī)范化管理的策略思考[J].醫(yī)療裝備,2016, 29(6):63-64.

[7] 王成玉,邢曉東,汪星,等.關于做好JCI認證中醫(yī)療設備檔案管理的幾點思考[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2016,37(6):144-146.

[8] 劉健,晁月甫,衛(wèi)明.醫(yī)療設備檔案的規(guī)范化管理[J].中國衛(wèi)生產業(yè),2017, 14(26):125-126.

[9] 王文華.論醫(yī)療設備檔案的規(guī)范化管理[J].中國蒙醫(yī)藥,2014(10):32-34.

[10] 魯玉芳.淺談醫(yī)院醫(yī)療設備檔案的管理[J].醫(yī)療裝備,2013,26(12):56-57.

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