最簡單的產品，才堅不可摧

朱百寧

如果一個產品在保證優秀體驗的前提下，同時做到了簡單得不能再簡單，即所謂的“極簡”，那這個產品就極其強大，甚至堅不可摧，很難被顛覆。

微信之父張小龍，就對“簡單”這個終極、強大的力量有著深刻認識。微信剛推出“搖一搖”功能時，用戶量和活躍度迅速飆升。馬化騰當時給張小龍發了一封郵件，說：搖一搖真的很好，要防止競爭對手抄襲。為什么不把預先該想到的都想進去，讓別人想模仿的時候都沒有辦法進行微創新呢？

張小龍回復說：創新是永無止境的，別人總可以加一點東西做到和你不一樣。但是，我們這個功能已經做到最簡化。

在張小龍的產品哲學中，復雜的東西是脆弱的，極簡才能不被超越。在這種理念的指導下，微信做到了絕大部分產品難以企及的高度。

為什么簡單的產品是強大的，甚至是“無敵”的？

首先，簡單的事物易于認知，符合人性。人天生喜歡、易于理解和掌握簡單、直觀的東西。

其次，簡單是對用戶需求的終極把握。

在互聯網行業十幾年的發展歷程中，各種新的產品和熱點不斷涌現。但有一種產品卻能在這十余年的時間中一直保持堅挺，掌控該產品的企業也在穩步發展，這個產品就是搜索引擎。盡管搜索引擎背后的技術和細節在不斷演進，但其“一個搜索框+按鈕”的產品形態幾乎沒有變——因為這個功能已經做到了極簡，且是用戶上網時的剛需，無法被取代。

既然簡單很重要，那怎樣才能讓產品變得簡單而強大？

1. 在外觀設計上，采用“極簡風格”。

極簡是讓一個產品提升品位、變得美觀的最簡單的方法。絕大部分高端品牌，比如奢侈品、珠寶首飾、化妝品等，在外觀、包裝上都采用極簡風格。

2. 在產品體驗、操作方式上實現極簡。

去哪兒App可以讓用戶便捷地在線比較機票和酒店的價格，其報價涵蓋了航空公司和酒店的官網直銷，也包括了大量的代理商。這樣，用戶不用一個一個網站費勁地去看、去比較。去哪兒就是靠這個關懷用戶錢袋子的極簡的功能，逐漸發展成為一個大的平臺產品。

在讀圖時代，圖片無處不在，人們的圖片處理需求日益頻繁。PS（PhotoShop）大家都不陌生，但使用難度讓普通人望而生畏。于是，類似美圖秀秀這樣的“傻瓜式”、簡單易用的修圖軟件，就很好地滿足了人們的需求，收獲億萬用戶。

3. 通過底層原理和技術的變革，實現簡化。

采用先進的、創新的底層技術，也會帶來簡單的產品和體驗。案例就是移動支付 VS 現金支付、網絡約車VS 街邊攔車、手機定位數據VS 硬件采集路況。通過底層技術創新和變革，帶來的簡單的產品和體驗更加徹底，對社會的影響和推動更大。因此，創始人需要富有遠見和魄力，在基礎科學、底層技術研發方面做長線的、大規模的投入。

簡單是美的，是迎合人性的，同時也是充滿力量的，最持久、最難被顛覆的。“加功能、大而全”很容易，“減功能、小而美”卻很難。如果你的產品還不夠簡單，那就說明你的產品定位還不夠明晰，技術太落后，或是對用戶需求的把握不夠精準。endprint