微信平臺下大學生創新創業的路徑

滕偉軍

摘 要：微信平臺是當前主流的社交平臺。由于信息傳遞迅速、廣泛、即時，微信平臺逐步成為了當代大學生創新創業的路徑和媒介。本文主要做出了對微信平臺下大學生創新創業的SWOT分析，并提出了相應的在微信平臺適合大學生創業的路徑。

關鍵詞：微信平臺；創新創業；優勢；路徑

一、微信平臺下大學生創新創業的SWOT分析

（一）微信平臺下，大學生創業的優勢（strengths）分析

截止到2017年9月，微信用戶已經超過7.68億，在大量用戶背景下，信息的傳遞異常便捷。大學生的思維敏銳，想象力和創造力強，這就使大學生在信息的處理和傳遞過程更具有獨特性，更容易拓展信息傳遞的寬度和深度。在資金方面，由于微信平臺免費使用，只要具有足夠的創意和吸引力，微信的宣傳和營銷便能夠為大學生創業節省大量的廣告費用，降低了創業門檻和創業成本。隨著微信的發展，微信平臺目前已不僅是單一的社交平臺，更是集支付、理財、購物、宣傳、營銷等多種功能于一體，多元化的功能使得微信逐步變成了綜合性的平臺。朋友圈、公眾號、等多種方式的信息傳遞使得大學生通過微信創新創業的機遇大幅提升[1]。

（二）微信平臺下，大學生創新創業的劣勢（weakness）分析

在微信平臺上，用戶兼具信息的接收者和信息制造和傳遞者多重身份。因此，在微信平臺中，信息紛雜，用戶傳遞信息的心理同微信營銷具有相似之處，都期望被關注、被吸引。因此，利用微信平臺創新創業具有高度的競爭壓力，并且要求大學生對信息的處理具有獨特性和新穎性。同社會中的類似企業相比，大學生具有學業壓力，人力、資金、精力不足，更沒有組織性強的團隊運營，這也是導致微信平臺下大學生創業難的原因之一。以朋友圈代購為例，由于入門門檻極低，幾乎是人人皆商的時代使得微信代購競爭壓力極大，價格幾近透明，很難取得較大的利潤。

（三）微信平臺下，大學生創新創業的機遇（opportunities）分析

目前，利用微信平臺創新創業的大學生主要通過自媒體、微信代購、公眾號等方式進行，優秀創業案例眾多，在這種背景下創業成功的案例兼具共同的特征——洞悉并迎合用戶的需求。在高校中，高校學生就是巨大的信息接收群體，也是巨大的消費群體。因此，學生在洞悉同齡人群體的需求有獨特優勢，因而在信息的制造、傳遞以及營銷等方面更具有針對性，機遇和挑戰并存的微信平臺為大學生創業提供了無限可能。

（四）微信平臺下，大學生創新創業的風險（threats）

成功的微信創新創業案例對大學生的吸引力十足，這在一定程度上為大學生創新創業提供了眾多競爭者。另外，互聯網時代信息的真實性難以辨別，缺乏社會經驗和法律意識的大學生容易受虛假信息蒙蔽、上當受騙。不論是在能力上，還是利益上，微信平臺下創新創業都能夠為大學生提供了發揮自身優勢的平臺，但大學生的主要任務時學好專業知識以適應社會的需求，過分的在創新創業中消耗精力必然會影響學生的學習，得不償失。因此，如何權衡調配創新創業精力和學習精力也是對學生的一大考驗。

二、微信平臺下，大學生創新創業的路徑

（一）定位精準，使信息和服務更有針對性

時代的高速發展，人們的生活節奏越來越快，人們往往更加重視工作效率的高效性、信息傳遞的即時性、服務的貼切性。因此定位精準、迎合多樣化的用戶需求的微信創新創業服務便成為了目前微信創新創業的首要前提，方向比努力重要與之有相似之處。大數據時代，對于用戶喜好的習慣的定位十分精準，信息傳遞的針對性也相應更強。因此，微信平臺的創新創業可以通過多種手段，及時獲取用戶信息和需求，并對信息進行分類，向用戶推送最需要、最期待的信息和服務，才能吸引用戶、維護用戶、發展用戶。另外，微信平臺下的創新創業者，更要把握用戶心理，遵循“用戶體驗至上”原則，以獨特的視角洞悉用戶的需求并及時準確地予用戶以反饋。

（二）誠信運營，維護用戶信任感

無論是信息類、服務類的公眾號還是微商、代購，誠信是最基本的原則。隨著互聯網相關法律的不斷完善，虛假信息、服務和加貨必然會受到制裁。在運營上，虛假信息雖然能夠在引流，但是虛假信息、虛假服務引入的流量必然不會長久，并且受用戶的反感和質疑，難以實現長期穩定的發展[2]。另外，為了維護用戶的信任感，微信平臺下的創新創業的大學生應盡可能的為用戶提供更完善的個體、服務、產品信息。以微商為例，網購的魅力在于便捷性，但是用戶卻難以全方位了解產品信息，因此更容易產生質疑。運營者既可以完善個體的信息，也可以通過從原料、產地、生產過程和產品優勢等方面通過文字、圖片、視頻等多樣化的渠道向用戶推送信息，消除用戶疑慮，建立用戶的信任感。

（三）及時了解用戶需求，完善服務功能

以濟南大學微信助手為例，該校微信助手的創立者是本校的一名在校大學生，最初的微信助手僅僅是為學生推送即時的校園信息。而隨著對校園用戶的不斷深入了解，公眾號的設計者便開始更新公眾號板塊，開發、擴充公眾號的功能。在增添了四六級成績查詢入口、校園自習室查詢、課表查詢、圖書查詢、失物招領處、表白墻等功能后，用戶量在2年內突破兩萬，并早在2015年7月達到中國高校微信排行榜48名，自媒體排行榜18名。而后公眾號的建立者又通過提供兼職、app適用下載等方式為用戶提供服務，維護大量用戶，收益頗豐。因此，通過微信平臺的使用，必須要時時更新，接收用戶的反饋，保持產品、服務的新穎性、針對性，并根據用戶的需求時時改良，從而達到維護老用戶、發展新用戶的目的。

三、總結

微信平臺下，創新創業的門檻較低，充滿多種挑戰和機遇。大學生的思維和創意性獨特，學習能力較強，并且擁有部分可支配的時間。因此，大學生可以借助微信平臺嘗試創新創業，通過精準定位、誠信運營、更新服務等方式完善掌握對新媒體的了解和應用，更能夠從中獲得鍛煉和提升。

參考文獻：

[1]金紅，顧紅.基于微信應用的大學生創業途徑研究[J]. 科技展望，2015，25（16）：265-266.

[2]惠雅雅，蘇潔卉，李娟.微信營銷——大學生創業的新式武器[J].科技創新與應用，2015，（12）：257.endprint