試析農村供電所正向激勵管理新思路

趙洪亮

國網河北省電力有限公司黃驊市供電分公司，河北滄州 061100

作為供電公司最基層的服務單位，農村供電所管理與服務質量的高低在很大程度上影響著供電公司的整體發展。供電公司要想實現長期、穩定發展，必須采取有效措施加強農村供電所管理、提升其服務水平。正向激勵就是對員工的良好表現進行表揚或獎勵，使其工作績效向著組織目標邁進。在人力資源的管理過程中運用正向激勵機制，不僅能夠使得員工工作積極性和主動性得到有效提升，從而改善工作質量、提高工作效率，還能實現職工隊伍穩定性的維護，對企業未來的發展意義重大。本文主要探討農村供電所正向激勵管理的創新措施。

1 農村供電所管理現狀

1.1 人員流失嚴重

現階段，農村供電所的員工任用主要采取勞務派遣工形式，這就使得一些崗位流動性較大，造成人員流失嚴重。此外，員工對于薪酬也有著較重的不滿情緒。調查研究表明：待遇較低、責權不合理、制度缺乏公平性是員工離職的主要原因，其中，待遇偏低占據較大比重，因此，加強農村供電所正向激勵管理，就必須做好人員流失率的控制工作。

1.2 薪酬體系不夠完善

薪酬體系不夠完善也是農村供電所管理問題的重要表現之一。供電公司并未建立完善的利益共享機制，在分配上沒有實現多種生產要素綜合分配，僅僅滿足于供電所工作人員現有的貨幣需求，不利于公司的長期發展。

1.3 績效與薪酬結合度低

在薪酬的發放上，正式員工與派遣員工存在著較大的收入差距，沒有做到同工同酬。通常情況下，除了供電所所長之外，其他員工崗位等級相差不大，薪酬收入也基本相同。除此之外，組織內部的薪酬存在不公平現象，其薪酬相較于其他企業也比較低，這就使得薪酬無法充分發揮其激勵作用，降低了員工的工作積極性[2]。

1.4 健全的福利待遇并未實現長期激勵的作用

形式單一、重復性強是農村供電所福利待遇的主要特征，盡管企業為員工福利支付了較高的成本，但卻沒有對員工的實際需求和個人需求進行綜合考慮，使得福利待遇無法實現長期激勵的作用，影響企業的可持續發展。

2 農村供電所正向激勵管理新思路

2.1 實現員工獎金基數的提升

要實現薪酬的激勵作用，必須在薪酬的分配上堅持公平、公正的原則。員工往往通過以下三個方面對薪酬的公平性進行判斷：獲取的薪酬與自身勞動強度對比；自身薪酬與其他類似工作人員薪酬對比；內部薪酬與外部薪酬對比。加強農村供電所正向激勵管理，可以采取增加績效工資的方式，合理控制員工薪酬差距，從而有效提升薪酬分配的公平性，激發員工的工作熱情，加強團隊合作意識，營造良好的工作氛圍。通過提升獎金基數，可以直接提高員工經濟收入，實現員工經濟收入的增加，使得員工更加理解和支持正向激勵工作[3]。

2.2 對員工薪酬分配機制進行優化

優化員工薪酬分配機制，在績效管理工作上改變傳統管理模式，將員工績效積分制與組織績效結合起來，實現農村供電所績效管理模式的創新。將供電所工作質量、工作數量的完成情況作為組織績效的主要依據，考核基礎管理、業績指標等完成情況，將考核結果與績效工資直接掛鉤；所長不參與供電所員工績效工資的分配，而是直接與組織績效相結合；將績效積分制作為主要的薪酬分配機制，實現工作效率與工作質量的有效考查。

2.3 建立健全崗位薪點績效工資制

建立并完善崗位薪點績效工資制，將員工薪酬劃分為崗位工資、績效工資和津補貼三個部分。根據員工工作業績確定績效工資，并與供電所效益結合起來；對累計貢獻工資的比例進行調整、實現福利發放形式的豐富，使得薪酬可以起到長期激勵的作用。“點因素”分析法是崗位薪點工資制的核心，這一方法結合了員工的崗位因素，先進行各個崗位的點數測定，再套入薪級和薪點標準，從而對員工薪酬進行合理發放。“點因素”分析法的具體內容如下：（1）崗位薪級4的套用標準：具有高級技師資格或相關專業大學本科文化程度及以上或工作年限超過十六年；（2）崗位薪級3的套用標準：具有技師資格或相關專業大學大專文化程度及以上或工作年限在11～16年之間；（3）崗位薪級2的套用標準：具有高級工資格或相關專業技校文化程度及以上或工作年限在6～10年之間；（4）崗位薪級1的套用標準：不滿足以上條件的工作人員。通過對薪酬進行量化處理形成薪點，以工作數額的形式體現人員工作價值，不僅實現了績效工資的合理分配，還能促使員工不斷提升自身專業水平，有利于建設一支高素質的人才隊伍[4]。

2.4 實行績效積分制

2.4.1 確定工作分值

供電所所長應當對供電所內部各項工作內容和員工職責進行細化，對各項工作的技術要求、勞動強度、難易程度、工作時間、工作環境與安全風險進行綜合性考慮，以此實現各項工作分值的確定，建立健全農村供電所崗位績效積分標準體系，并進行貫徹落實。在確定工作分值時，所長需要組織全所員工進行協商、交通，提升工作分值劃分的民主性與科學性。

2.4.2 確定績效積分

在開展每日班會之前，供電所所長需要安排當日工作任務，在工作過程中，還要對員工進行良好的組織與監督，確保班組人員能夠保質保量地完成任務。在工作結束之后，該班組成員還要做好工作的記錄工作，根據實際情況進行臺賬的填寫。在每日班會結束之后，所長還要對該日任務完成的數量和質量進行檢驗，結合崗位績效積分標準，記錄各個工作成員的積分。每月月底，所長需要公示已審核簽名后的《××供電所月度績效積分匯總表》，并對上級供電企業進行書面上報。

2.4.3 員工績效積分制的特點

第一，員工績效積分具有較強的民主性，它利用自下而上的形式對績效進行積累，以此實現個人績效的確定；第二，通過不斷完善積分標準，將各項工作落實到每個員工頭上；第三，能夠實現員工積極性與主動性的有效提升；第四，及時對當天工作進行總結與提升。第五，通過強化理論和期望理論的應用，使得員工對自身行為進行負責，不斷努力提升工作績效，有利于企業的健康發展。

2.5 發放勞動累計貢獻工資

除了按照規定做好各類津貼的發放工作外，還要發放勞動累計貢獻工資。根據員工在企業的工作年限確定勞動累積貢獻工資數量，按照分段形式每月按時發放，并在年初進行數額調整。累計貢獻工資的發放是對員工累積勞動貢獻的鼓勵，能夠在一定程度上對員工起到激勵作用，減少人員流失。

2.6 其他創新措施

2.6.1 做好組織領導工作

建立農村供電所正向激勵管理工作小組，以供電所主要負責人為組長，充分認識到正向激勵管理在企業發展過程中的重要作用，協調管理工作，并將其落實到相關責任部門與人員頭上，建立責權明確的工作運行機制。

2.6.2 加強指導與監督

制定嚴格的正向激勵管理工作計劃并做好監督工作，確保計劃能夠落實到各部門工作中來。結合各農村供電所正向激勵工作的開展實際情況，定期開展指導、監督與檢查工作，加強與工作人員的溝通，對供電所管理上的問題進行及時了解與掌握。建立健全績效管理機制，制定明確的工作標準，確保正向激勵管理工作能夠公平有序地開展。

2.6.3 及時解決工作問題

結合農村供電所管理現狀，對其管理問題進行深入分析，找出問題產生的原因并采取合理有效的解決措施。對供電所工作流程、崗位標準、業績考核規定與績效積分實施細節進行全面、細致的梳理，建立并完善所長業績評價機制，促進供電所管理模式向著規范化、公平化和高效化發展。

3 結語

綜上所述，要實現農村供電所的良性發展，建立科學合理的正向激勵機制非常重要，它不僅可以激發員工工作熱情、提高員工工作質量與工作效率，還能穩定員工隊伍、提升員工隊伍的整體素質，對于電力企業的發展具有重要意義。在農村供電所正向激勵管理過程中，必須改變傳統工作模式，與時俱進，實現管理思路的創新與發展，如提升員工獎金基數、優化員工薪酬分配機制、建立崗位薪點績效工資制、實行績效積分制、發放勞動累計貢獻工資，加強員工正向激勵管理、不斷提升管理水平，增加電力企業的經濟效益與社會效益，推動國家電力事業的可持續發展。

[1] 周坤. 農村供電所正向激勵管理新思路探析[J]. 黑龍江科技信息，2017（16）：323.

[2] 呂輝，李勇杰，譚棟，等. 農村供電所正向激勵管理新思路探析[J]. 中國電力教育，2013（23）：164.

[3] 齊新杰. 農村供電所正向激勵管理模式探討[J]. 中國電力教育，2013（17）：195.

[4] 毋寒，胡秋紅. 基于呂梁嵐縣供電公司員工激勵機制研究[J].山西農經，2017（5）：141.