信息技術環境下提升高職院校圖書館編目質量的對策

王燕

摘要：要提升高職院校圖書館服務質量與水平，就必須提高編目質量，信息技術的廣泛應用為圖書館提高編目質量提供了新的技術手段與服務空間。為提高圖書編目質量，我們應加強編目工作標準化建設和編目數據庫的維護，加強外包編目數據質量的審核與監管，加強制度建設營造良好編目環境，重視云計算在聯機聯合編目中的應用。只要認真負責、規范管理，充分運用信息技術手段，高職院校圖書館編目質量就會不斷提升。

關鍵詞：信息技術；高職院校；圖書館；編目

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）02-0105-02

編目工作是圖書館一切工作的基礎，編目質量的優劣關系到書目數據系統的規范與統一，影響到用戶檢索的便捷性和館藏文獻的利用。隨著信息技術在圖書館的廣泛應用和發展，內蒙古自治區高職圖書館編目工作在已有工作基礎上進行改革創新，已經基本實現自動化。本文結合內蒙古建筑職業技術學院圖書館（以下簡稱“內建院圖書館”）的具體實際對提高高職圖書館的編目質量進行探討。

1 高職院校圖書館編目質量的現狀

內蒙古自治區高職圖書館編目中普遍采用的是江蘇匯文軟件有限公司開發的“匯文文獻信息服務系統Libsys”，編目工作采用以套錄編目為主、原始編目為輔的方式。利用外部數據套錄編目，套錄的主要來源包括全國高等教育文獻保障體系（CALIS）聯機編目數據庫、國家圖書館書目數據庫及書商配送，各館結合實際對數據進行修改完善，建立館藏書目數據。內建院圖書館2007年成為CALIS聯機編目成員館，主要利用CALIS聯機編目數據庫下載數據進行編目，結合已制定的編目細則等，建立符合要求的書目數據，90%多的圖書都可利用CALIS數據下載，大大提高了編目工作效率，保證了數據的標準化、規范化。對套錄數據庫中不存在編目記錄的文獻則由遵照編目規則和要求進行原始編目。例如：內建院圖書館采購的地方定額，只能從內蒙古定額站購買，編目數據套錄命中率為零，還有蒙古文圖書、一些新書找不到套錄編目數據，需要進行原始編目。目前，高職院校圖書館的編目質量在不斷提升，但一些因素影響了編目質量的高低。

1.1 自建書目數據質量的影響因素

調查發現，在內蒙古高職圖書館編目人員加工的編目數據中，存在著錄信息不準確和著錄內容不全面等問題。包括分類不統一，主題詞不當，英文單詞不規范，標點符號錯誤，字段使用不當等問題，都會影響著錄質量。特別是對新建數據采用簡編模式簡單著錄時，易導致圖書信息提示不完整，降低編目質量。

1.2 套錄書目數據質量的影響因素

內蒙古高職圖書館大多套錄的是CALIS的MARC書目數據，輔之以國家圖書館的數據。套錄數據減輕了很多著錄工作，有時也存在分類號標引錯誤、書名和書號著錄不正確、多卷書和叢書項著錄不規范、半角全角不分等問題[1]。內建院圖書館加工的一本建筑設計圖書，CALIS和書中CIP數據給的分類號不一致，書中是正確的，這說明套錄數據不一定準確。

1.3 編目工作標準化規范化的影響因素

有的圖書館編目規則簡單籠統，缺乏制度保障；有的為方便找書自行制訂編目細則，更改統一編目規則；有的編目細則多而細，易混淆，實際中無法嚴格執行。例如：種次號的分配方面自主性就比較強，無論館內還是外包人員對規則的理解都存在一定差異，進而導致同種書不同分類號。

1.4 編目人員個人素質方面的影響因素

個人素質主要涉及業務素質和身體素質。內建院圖書館采編工作崗位聘任標準中要求本科以上學歷或中級及以上職稱，編目人員業務素質較很高，因專業培訓力度不夠、外出學習機會少，競爭相對小導致學習動力不足，與本科學校人員的專業素質還有差距。此外，編目人員長期從事技術性、規范性較強的工作，行為模式單一，常常加班加點，對縮編的焦慮等，負面情感日益強烈，身心健康受到影響。

1.5 外包業務影響因素

編目業務外包，優勢很明顯，不足之處主要表現在書目數據質量難以保證。編目業務外包后，一些外包服務商出于時間和費用考慮，缺少圖書專業方面的技術人員，缺乏專業培訓，頻繁更換編目人員，聘用臨時人員，自建書目數據，導致書目數據錯誤多，沒有嚴格按照提供的圖書外包加工細則進行加工，書目數據質量無法保證。

2 提高高職院校圖書館編目質量的對策

2.1 加強編目工作標準化建設

首先，樹立編目工作的規范意識。按照“中國圖書館員職業道德準則”的要求，努力提高行業自律意識和職業道德水平。遵循《CALIS聯機合作編目手冊》等規則和標準，嚴格以機讀目錄格式為參考依據。其次，補充完善符合本館的編目細則。制定詳細的編目工作流程，加強對著錄細則、分類細則、贈書加工細則等的推廣力度。

2.2 加強圖書館編目數據庫的維護

圖書編目質量的高低，需要通過讀者查閱和圖書館各項服務反饋信息進行再次檢驗。提升編目質量，需要構建一套完善的編目工作質量信息反饋制度，加大編目質量信息反饋力度。提供編目人員與一線工作人員及時或定期溝通的平臺，收集借閱過程中所發現的編目數據質量問題，以便及時修改，及時發現錯誤數據、及時維護更新系統。編目部門也應時時強調常見問題與措施，提醒編目人員及時應對。

2.3 加強外包編目數據質量的審核與監管

編目外包成功的關鍵是全程科學管理和有效控制質量。要在國家通用標準基礎上，根據自身需求建立健全編目外包細則，使外包編目人員在加工中有章法；要加強驗收工作，嚴把質量關；要針對配送圖書質量、數據查重、索書號分配、著錄標準、預訂圖書不能到位等具體問題及時溝通，。隨時了解和監督外包業務的工作進度和質量。

2.4 加強制度建設，營造良好編目環境

一方面，制定科學嚴格的編目管理制度。對編目工作各道工序規定質量標準，對人員工作既有數量要求，又有質量規定，建立完善的監督、檢查、獎懲機制。另一方面，創造和諧的編目工作軟環境。可以按照“預防為主、防治結合”的原則，綜合考慮館舍、工作環境、情感、職業價值等因素，構建相應的防控檢查制度，做好編目室的清潔衛生，注重防塵、防菌、防有害氣體，防止久坐、頸椎勞累、用眼過度、強迫癥等不好習慣，保證每年有一部分職業病防治經費[2]。要關心編目人員身體現狀，聽取意見，支持外出考察、學習培訓，鼓勵進行學術研究，增強工作自信。

2.5 重視云計算在聯機聯合編目中的應用

在信息化發展的新階段，編目工作在形式、設備、內容等方面正逐步向自動化、社會化、網絡化的方向發展。內建院圖書館編目形式經歷了從手工編目到計算機編目，向聯機聯合編目的方向發展。聯機編目具有統一的著錄格式標準和規范化標引，可以避免大量的重復勞動。編目中可以充分應用云計算，通過云計算實現地方、全國甚至世界的聯合編目。將編目數據資源進行交流、傳播、共享，可以在世界各地共建聯合目錄數據庫的“云”。美國OCLC圖書館的“OCLCWeb級協作型管理服務”聯合編目系統是較早的云計算模式云。現在全球圖書館可以利用其提供的平臺，進行聯合編目、檢索、文獻定位[3]。

參考文獻：

[1] 郭小燕.網絡環境下高校圖書館編目質量控制[J].中華醫學圖書情報雜志，2006（9）：46-47.

[2] 張暢.圖書館編目人員職業病分析及應對策略[J].大學圖書情報學刊，2017（9）：38-40.

[3] 郭力.云計算在的數字圖書館的應用[D].西安建筑科技大學，2013（4）.endprint