新常態下構建物流電商專業群的探討
——以蘇州工業園區工業技術學校為例

周 恕 （蘇州工業園區工業技術學校，江蘇 蘇州 215123）

經濟新常態背景下，政府鼓勵改變經濟增長模式，以互聯網為媒介，將傳統產業與互聯網信息平臺相結合，從而提升產業的競爭力、市場的占有率和產品的創新力。在這種環境中，物流產業必然要與其他產業進行融合和重整，而電子商務的發展又離不開物流系統的配套支撐，那么，物流與電商產業間的融合發展態勢非常明顯。

據中國電子商務研究中心發布《2016年度中國電子商務市場數據監測報告》數據顯示，2016年度中國電子商務交易額達到了22.97萬億元，同比增長25.5%，其中，跨境電子商務市場交易規模6.7億萬元，同比增長24%。而在電子商務的快速發展和強勢拉動下，我國電商物流也保持著快速的增長模式，2016年中國快遞企業營業收入4 005億元，同比去年增長44.6%。

物流與電子商務兩個產業的跨界融合與協同創新必將對傳統商貿服務領域產生巨大的沖擊，必然要求職業教育作出相應的變革，以適應“互聯網+”環境下的教育新常態。因此，蘇州工業園區工業技術學校順應產業發展的趨勢，力圖培養適應產業跨界催生出的新型復合型電商物流人才。

1 構建專業群，確定培養目標

2015年江蘇省教育廳省財政廳發布關于推進職業學校現代化專業群建設的通知后，學校積極開展市場調研，在地方產業發展規劃和人才需求調查的基礎上，試圖建設一個現代商貿服務專業群。

隨著蘇州區域經濟轉型升級，電子商務與物流產業發展迅速，電子商務與物流技術技能型人才供不應求。學校現有財經商貿類專業為物流管理和電子商務專業，其中，物流管理專業與區域產業對接緊密，是江蘇省品牌專業、江蘇省實訓基地，中職高職“3+3”銜接試點，而電子商務專業為學校“十三五”重點建設專業。

在市場調研的過程中，發現蘇州市在2016年被國務院確立為12個設立跨境電子商務綜合試驗區的城市之一后，蘇州市政府在《關于促進中國（蘇州）跨境電子商務綜合試驗區發展的若干政策的通知》中，鼓勵高校根據自身條件，整合現有師資力量，結合產業發展實際需求，在電子商務專業設置“跨境電子商務方向”，進行全日制本專科人才培養。為了響應政府號召，學校在2017年新增了電子商務（跨境電子商務方向）。由此，形成了以物流管理專業為核心、由物流管理、電子商務（客戶服務方向）、電子商務（跨境電子商務方向）組成的專業基礎相通、技術領域相近、工作崗位相關、教學資源共享的現代商貿專業群（見圖1）。

圖1 專業群結構圖

專業群的人才培養目標立足于現代商貿服務業，培養適應蘇州地區經濟轉型升級發展需要的，了解電子商務運營模式和流程，熟悉電商物流的平臺建設、系統操作、網絡營銷、網上交易，能通過物流專業知識解決電商物流倉儲、配送和運輸等問題的操作型、服務型、復合型人才。

2 分析職業崗位能力，搭建課程體系

在緊密跟蹤產業發展狀況，進行專業群建設調研后，學校及時把握了電商、物流產業的崗位能力需求變化（見表1）。

表1 專業崗位能力分析

學校及時調整專業群課程體系，修訂人才培養方案，構建專業群的課程體系，課程之間彼此聯系，共享開放。圍繞人才培養目標，合理設置群平臺課程，使群專業平臺課程門數占全部專業課程門數比例達到52%（見表2）。群平臺課全部建有群資源庫。

學校建立校企合作、共建共享的課程和課程資源開發機制，及時調整課程結構，更新課程內容，嘗試多種形式的課程改革。充分利用藍墨云班課、超星網絡學習平臺、專業資源庫、精品課程網站等信息技術和信息資源優化教學過程，提高教學效果，并將職業資格證書考證引入專業教學過程中，強調職業崗位所需要知識的學習、技能的掌握和職業素養的培養。

表2 專業群平臺課程和各方向課程

3 突破專業限制，整合師資資源

學校原有物流和電子商務專業教師20余人，教師隊伍里有教學經驗豐富的老教師、留學海外的新教師，還有豐富工作經驗的企業人員。形成專業群后，系部在師資安排上，主動打破專業限制，專業平臺課程不再由各個專業單獨負責，而是統一安排老師，形成2～4人的課程組，并指定課程負責人，組織組內老師集體備課、共同研究教學。

根據專業群特點，以技能競賽、創業指導、精品課程建設為抓手，整合優化專業群的師資隊伍，提升團隊協作能力，培養、引導年輕教師朝著專業化、職業化的方向發展，并通過各級各類培訓、外出交流、企業頂崗等方式，提升整體教學水平和培養雙師素質。學校進一步建立和完善“名師工作室”、“優秀教學團隊”和“優秀雙師型教師”的制度，積極打造師德高尚、業務精湛、實踐能力強的優秀教師團隊。

根據專業發展需求適時調整補充兼職教師隊伍，更好地發揮兼職教師的作用。

4 共享校內實訓資源，拓展校外實訓基地

從2012年學校物流專業獲得江蘇省實訓基地和中央財政支持的實訓基地，建有物流文化展示區、未來超市實訓室、運輸調度實訓室、企業經營模擬實訓室、集裝箱堆場實訓室、保稅物流實訓室、物流倉庫、叉車訓練場地等實訓室。隨著電子商務專業作為學校重點發展的專業，在資金上獲得支持，規劃建設移動電商實訓室、網絡營銷實訓室、商貿信息實訓室、圖像處理工作室、攝影工作室、開放式體驗中心、電商運營實訓室和跨境電商實訓室，并與物流實訓基地融通整合，形成服務專業群的，以核心的商貿活動和業務流程為基礎、以信息系統為平臺、以專業設備為依托的現代化實訓基地。

此外，積極探索基于工學結合的辦學模式，拓展校外實訓基地。在原有合作企業的基礎上，繼續開發新興的、有實力的知名企業，如蘇州同舟電子商務有限公司、蘇州易康萌電子商務有限公司、蘇州淘金點子上午服務有限公司、蘇州歐尚超市有限公司、誠品書店（蘇州工業園區）有限公司等，擴大校企合作的廣度，加大校企合作的深度，為專業群發展提供了外在條件。

大數據、人工智能、云服務引起的新興信息技術革命，加快了電商企業、物流行業的轉型升級，各院校的專業建設也應跟上產業發展的步伐。蘇州工業園區工業技術學校在此方面做出了一些探討，搭建現代商貿服務專業群，進一步優化專業結構、發揮品牌效應、促進資源整合，形成育人特色，以提高整個專業的人才培養水平，縮小人才培養質量與行業企業復合型人才要求的差距。

[1]李修元，吳曉兵.“互聯網+”時代高職物流管理特色專業建設的探索——以銅陵職業技術學院為例[J].新余學院學報，2016(6):132－134.

[2]錢瑩，胡淩.電商物流校企合作人才培養方式初探[J].遼寧高職學報，2018(1):19－22.

[3]孫敬宜，劉巧云.構建物流管理實訓項目群的建議——基于電商物流管理人才需求[J].煙臺職業學院學報，2016(6):67－71.

[4]洪怡恬.基于“互聯網+物流”視角的電商物流課程群建設研究[J].安徽職業技術學院學報，2016(6):177－184.

[5]朱文濤.圍繞物流產業鏈構建高職物流類專業群的實踐與探索[J].中國電力教育研究，2011(4):63－65.