大數據時代企業經營管理的挑戰與對策

段滿姣

摘要：伴隨著社會經濟的快速發展和網絡的全面普及以及信息技術的進步，大數據時代已經悄然來臨。在大數據時代下，企業要想在激烈的社會競爭中謀求生存和發展，就必須要符合大數據的要求，對企業管理模式進行創新。

關鍵詞：大數據時代；企業經營管理；企業

當下互聯網的普及與發展，已經在無形中掀起了一場數據社會的大變革，大數據時代已經悄然來臨。大數據時代的到來對于我國諸多企業來說既是挑戰也是機遇。所以，有很多企業都在對大數據進行深入的研究探討，以運用大數據的多樣化、快速化、信息大、價值高以及密度低等特點在當前的社會市場競爭中占據優勢地位，從而讓企業獲得更廣闊的發展前景。

一、大數據時代下企業經營管理所面臨的挑戰

（一）大數據數據分析缺少專業人才

大數據是通過計算機和互聯網存在而發展的。人才作為企業數據分析處理的執行者，企業信息數據的處理是一項具有較強專業性的工作，企業必須要具備專業知識人才才得以完成工作。但目前我國許多企業都缺少這一類技術性數據分析專業人才，而現在的企業數據分析人員主要是從其他崗位上臨時調用的人才來參與到企業數據分析處理工作中，又或是企業為了節約自身成本，而招聘一些微懂計算機和互聯網的人員。這些人員在企業大數據的處理分析上效率低，質量低，這就對企業的發展產生了非常大的負面影響。

（二）企業數據處理不及時

當下網絡經濟社會，隨著信息技術的快速發展，信息的傳播速度非常驚人，人與人之間的溝通方式也越來越多，并且交流信息的方式十分快捷便利。如果企業數據處理不及時，將會直接導致企業管理人員無法第一時間獲取到最新有關企業的信息數據，因此在數據處理方面企業需要準確的、及時的獲取最新信息，只有這樣才能對哦面臨困境的企業帶來新的轉機。

（三）數據安全問題

從某種意義上來說，固定的客戶資源是企業創造經濟效益、鞏固市場地位的基礎，在每個企業的內部固定客戶的資源都屬于商業機密，一旦這些數據遭到不良的泄露，對客戶利益及企業自身形象方面都將造成嚴重的影響。在大數據時代下，有很多的不法分子利用網絡技術竊取相應的數據信息來獲取利潤，給企業未來的可持續發展帶來極大的危害，因此企業應加強數據的安全性。

（四）經營管理方式的轉變

目前，我國的中小企業占據了企業的大部分，在這些中小企業當中，傳統企業又占據了較大比重。這些傳統的企業對目前先進的信息技術并不是十分了解，所使用的經營管理模式還較為落后，并沒有將現代互聯網技術運用進去。然而就是因為互聯網技術的欠缺導致這些企業的經營管理不能快速地把握當前經濟動態，進而形成良好的風險規避能力，打破傳統企業的經營管理時間與空間的限制，在進行企業發展目標的制定及戰略制定中處于不利地位。

二、應對大數據時代的挑戰，加強企業經營管理

（一）運用大數據分析來取得更多的市場

企業要想獲取更多的客戶資源，在大數據時代是非常容易的。企業為了獲得長遠的發展，就必須要獲取更多的客戶資源和市場，這也要求了企業管理人員在獲取客戶信息之后，要對客戶的需求進行了解分析，針對客戶的需求制定適合客戶的個性化服務。并及時和客戶進行溝通，充分獲取客戶的信任，這樣才能讓企業得到發展。

（二）企業應該增加信息安全管理的重視力度

為了能夠保證大數據時代下企業數據信息的安全性，企業自身應該增加信息安全管理重視力度。第一，企業要提前做好不可抗力的災害預防措施。第二，企業還應該加大對信息安全管理人員的監督力度，避免信息管理人員為了自身的經濟利益被競爭對手所收買從而讓該企業的信息資源數據被泄露，導致企業發展停滯，嚴重時甚至破產。第三，企業應該對公司的計算機進行防毒和防止黑客攻擊等措施，比如安裝殺毒軟件或者是計算機防火墻，在對于接觸的光盤與u盤等進行是否有病毒等檢測。除此之外，企業還應該對重要機密的數據信息進行多層次的加密以及備份，避免因外部或者是內部因素從而導致機密文件丟失而造成企業的損失。

（三）加強企業領導重視

大數據時代的來臨，給我國企業帶來了諸多的挑戰，但同時也是機遇。企業可以更好在新環境的變革下尋求破性和變革。企業的管理人員應具備敏銳的洞察力以及長遠的目光，可以運用大數據獲取更多、更好的企業效益以及企業經濟。首先，企業的管理人員需要充分的認識到大數據背后所能帶來的商業價值，企業想發展就要提高對大數據的重視程度。其次，企業要充分把握了解現如今社會行業動態和大數據的基本理念，并將大數據運用在企業發展中，讓其發揮出該有的作用。最后，企業管理人員應該把大數據背后的商業價值和大數據的潛在價值充分運用在企業的實際運營以及發展決策中，以保障企業決策者可以在適當的時機做出具有正確的可行性決策讓企業在市場競爭中占據優勢地位。

（四）轉變傳統的經營管理方式

政府應當開通相應的數據平臺，使得企業能夠及時地把握政府政策的動態，充分了解當前市場發展的趨勢。與此同時，企業也應當進行開發，建設企業自身的網絡平臺。企業的自身開發絕不僅是產品的開發，而更多的是企業對大數據技術的開發，企業只有擁有了現代先進的大數據技術，才能確保企業能及時掌握足夠多的信息數據。近些年來，網絡平臺的建設使得企業的發展進入了一個新的平臺，如阿里巴巴的發展，成為了舉世矚目的成功模式。企業應當結合自身發展的特點，來建設自身的網絡平臺，充分利用現代先進的互聯網技術降低自身的生產成本，提高效率，實現企業生產經營目標的完成。

三、結語

現如今大數據時代的到來，讓企業抓住機遇的同時也面臨挑戰，若企業只有不斷創新管理模式，來適應當前大數據時代信息的潮流。總而言之，企業只有改變傳統的觀念，認識到大數據背后的商業價值和大數據在企業中的作用，培養出更多的綜合素質高、知識結構專業的大數據分析人才，構建大數據時代企業創新管理模式，才能讓企業在激烈的社會競爭中獲取更大的經濟效益，并讓企業取得更好的發展前景。