新時代下煤炭銷售中遇到的問題及對策

廖春風

【摘 要】在我國的國民經濟發展中，煤炭占據著十分重要的地位。煤炭銷售行業的健康發展，對國民經濟的發展意義重大。不過，現階段，我們國家的煤炭銷售過程中存在一系列問題，這些問題對我國煤炭行業的發展產生了影響，我國的煤炭資源分布相對也不均衡，且煤炭銷售行業存在著明顯的季節性特點和無序競爭現象。這些都是煤炭銷售過程中的重大問題。針對這種情況，需要針對煤炭銷售中的問題進行有效的分析，進而促進我國煤炭銷售工作的有效發展。

【關鍵詞】新時代；煤炭銷售；問題；對策

在經濟危機影響下，我國經濟增長速度曾經一度放緩，隨著經濟發展形勢的不斷回暖，我國煤炭企業在持續發展中不斷壯大。但是由于國家的一些經濟政策以及市場發展的客觀環境、煤炭企業自身問題等原因，我國煤炭企業在銷售中出現了問題，導致庫存增加，無序競爭進一步加大。

一、我國煤炭銷售存在的問題

1.煤炭銷售過程中缺乏科學合理的價格

在我國煤炭企業中，煤炭產量不斷的上升，而煤炭價格并沒有得到明確的確定。市場機制無法確定煤炭的供求關系，同時煤炭價格在沒有形成市場化后，使煤炭供求關系和煤炭價格之間的關系受到嚴重的影響，加大了煤炭市場供求關系出現較大浮動的次數。煤炭企業沒有制定合理的煤炭價格，根本問題就是由于沒有協調、到位的體制改革，并且與煤炭相關的企業也沒有及時的進行改革，跟不上現代市場的發展，限制了煤炭企業內部市場化的發展。

2.煤炭品種單一，其質量沒有得到有效的保證

在我國煤炭生產中，煤炭質量沒有得到有效的保證，經常會出現摻假、摻雜的現象。但是，煤炭市場依然對煤炭有著較大的需求，各個電廠也對煤炭有著非常大需求，這時，煤炭企業便不斷的擴大煤炭生產規模，提高煤炭產量，但是煤炭產量是有一定的局限性。從而在生產煤炭中，添加水和矸石等成分，以此提高煤炭產量。但是煤炭企業管理者為了提高生產效益以及擴大經濟規模，并沒有對煤炭生產過程進行嚴格的管理，從而對煤炭企業的經濟帶來很大的損失，也嚴重的影響了煤炭生產企業的名譽。

3.煤炭運輸過程中存在的問題

我國在運輸煤炭時，主要是利用鐵路進行運輸。由于鐵路運輸有著較大的運量和較低的費用，使得鐵路運輸成為煤炭運輸的主要方式。但是，在利用鐵路運輸中依然存在一些問題。隨著煤炭的產量不斷增加，鐵路運輸并沒有得到相應的提高，對煤炭的運輸和銷售產生很大的限制作用。其次，在對鐵路運輸進行管理時，沒有較高的管理水平，使在鐵路運輸時，沒有按照煤炭運輸的計劃進行實施。并且，在鐵路運輸時，經常會出現額外收取費用的現象，加大了煤炭企業的運輸成本。

4.煤炭企業銷售缺乏信息化水平

在我國煤炭企業信息化銷售中，與我國其他企業存在著一定的差距。首先煤炭企業的信息化管理水平還比較低，其次是煤炭企業缺乏高素質高技術的管理人才，同時也缺少信息技術人才。使我國煤炭企業信息化銷售過程中依然存在著諸多的問題，比如在開發信息系統時，依然只是進行單向開發和應用的水平上，而煤炭企業的一些管理者并沒有重視信息化建設水平，使得在進行信息化建設過程中，無法對傳統管理和建設企業機制進行有效的信息化改造。比如在我國在一些煤炭企業中，只是單向開發信息系統和單項應用，煤炭企業的一些領導決策層沒有重視信息化建設重視，導致建設力度無法保證信息技術帶來的對傳統管理、企業機制等方面的改造，使企業銷售信息化只是存在著表面現象。

5.煤炭企業銷售人員的綜合素質和技術水平還普遍較低

在煤炭企業銷售過程中，需要銷售人員具備著較強的專業性和業務性，同時能夠對市場消費需求有著極高的分析能力。在煤炭企業生產的過程中，必須要對煤炭生產經營進行有效的指導，同時能夠積極進行消費市場的開拓，能夠在最大程度上滿足消費者的需求。但是在煤炭銷售過程中，銷售人員沒有合理的專業知識結構，沒有全面的學習專業基礎知識。在煤炭銷售這一環節中缺乏高端人才，導致煤炭銷售方式缺乏創新性，使煤炭市場無法進一步得到有效提高。

二、我國煤炭企業銷售的改進對策

針對這些存在的問題，煤炭企業應該實施有效的手段對企業的銷售環節進行改進，提高銷售能力，擴大市場占有率。

1.以市場為導向，適時進行結構調整

以市場為導向，適時進行結構調整。21世紀，煤炭仍然是不可替代的重要能源，煤炭供需將保持基本平衡。中國是世界上少數幾個一次能源以煤為主的國家。由于中國富煤缺油，在相當長的時間內一次能源以煤為主的格局不會有太大的改變。因此，我們要繼續做好煤炭市場的培育和擴展，在煤炭工業持續發展的大環境下，及時調整好產銷關系，生產適銷對路的煤炭品種，使煤炭在國民經濟建設中發揮出應有的作用，促進煤炭工業向新的水平邁進。

2.國家加強宏觀調控，提高質量，增全品種

質量是企業生存的保證，煤炭企業一定要嚴守質量關，生產高質量煤炭，逐漸建立自己企業的信譽和擴大影響力，搶占市場份額。同時要生產適銷對路的產品，緊跟市場信息，提高生產技術，增加煤炭的品種，來適應各種需要。同時，開展煤炭深加工，提高煤炭的技術含量和附加價值。

我國已成為世界第二大煤炭出口國，煤炭外銷前景非常廣闊。我國煤礦雖然生產力水平較低，機械化程度不高，但我國有豐富煤炭資源，有廉價的勞動力，更有政府支持煤炭出口的優惠政策，所以利用國際分工，加大煤炭出口量，占領和擴大煤炭在國際市場的份額，有利于緩解國內市場供大于求的壓力，有利于增加出口創收，也有利于煤炭行業的長遠發展。

3.完善運輸制度

煤炭企業要注意與鐵路部門協商，簽訂服務合同，進行公平交易，完善運輸機制，抵制不平等行為。國家要注重相關法律法規的完善，維護煤炭企業的合法權益。只有運輸制度完善了，煤炭企業所生產的煤炭才能有秩序地運輸到用戶的手里，這樣才能推動煤炭銷售的順利進行。

4.提高煤炭企業信息化水平

信息化對于煤炭企業的管理制度升級有著至關重要的作用。要積極利用現有的信息手段，充分發揮煤炭信息聯絡員的作用，及時收集、匯總和分析國家的煤炭宏觀調控政策以及煤炭生產運銷企業和煤炭用戶的生產、銷售、庫存、價格等動態信息，為全省制定和調整營銷策略提供決策依據，為煤炭企業提供信息服務。

5.提高煤炭銷售人員的業務水平

企業要注重銷售人才的引進和培養，完善激勵措施，培養思想觀念新、業務水平高，知識型、創新型的特色的新時代員工。轉變人才觀念，建立新型人才培養機制，在盡可能短的時間內培養和造就一批適應市場、適應企業發展、適應形勢的煤炭銷售人才隊伍。

三、結束語

煤炭企業要參與國內外市場競爭，必須推進煤炭工業生產現代化、銷售網絡化、管理網絡化、采購電子化與管理科學化。煤炭企業只有外闖市場，內強素質，苦練內功，深挖潛能，解決產品營銷中的運輸、質量、管理方面的問題，樹立品牌效應，學會運用市場經濟規律來適應市場的變化，才能擺脫困境，走向良性發展，才能真正走向市場，適應市場，駕馭市場。

【參考文獻】

[1]王憶.煤炭售中存在的問題及對策探析[J].知識經濟，2015（23）：73.

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