淺談創業型大學后勤管理

高飛

摘要：本文通過對創業型大學后勤管理模式的淺析經及對我們啟示的探索，提出一些粗淺看法，從而可以提高后勤管理和服務水平，以人為本營造育人氛圍。以適應創業型大學發展的新格局。

關鍵詞：創業型大學；后勤管理；問題及分析

創業型大學后勤管理體制改革是創業型大學和諧發展的重要組成部分。隨著大學后勤社會化改革的不斷深入，高校后勤管理呈現出了良好的發展態勢，大學后勤社會化發展的方向越來越明顯。近年來，社會各界積極推行的高校后勤管理體制改革就是為了更好的適應社會經濟發展的需要。

一、現階段創業型大學的后勤管理工作存在的問題

隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，創業型大學后勤管理也呈現出了良好的發展態勢。但在其發展過程中也遇到了一些新情況、新問題。

（一）創業型大學后勤社會化導致校園環境社會化。

隨著高校后勤社會化的推進，創業型大學已由原來單一的教學封閉型轉變為開放型。許多社會服務機構進入學校，校園內商業網點增多，經濟活動量增加。創業型大學后勤社會化后，校園內餐廳、超市等營業場所全部承包經營，有些承包經營者只求生意興隆，賺錢心切，無視學校治安管理規定和各項制度，無形之中就給高校的后勤帶來了很多問題

（二）創業型大學后勤管理不到位。

創業型大學后勤管理體制、機制不合理的問題還沒有從根本上解決，自辦后勤、壟斷經營依然是主要形式，后勤管理不到位的問題還普遍存在。優質資源難以在創業型大學后勤資源配置中發揮作用，后勤服務還不能適應學校和師生不斷發展的需求。

（三）創業型大學后勤隊伍人員素質不高。

目前絕大部分創業型大學后勤的大多數職工學歷較低，知識水平較差，思想觀念相對落后。致使后勤職工在學校很多人的印象中就是只會做點零活的體力勞動者，根本就不會動腦思考，被動地去完成工作。

二、創業型大學的后勤服務的幾點建議

創業型大學后勤服務包括很多內容，主要有住宿管理、餐飲管理、安全保衛、交通管理、財務管理、校園管理、基建修繕等。

（一）建立健全各項制度和監督機制。著力加強制度建設，讓制度理順關系，以制度約束行為，使校園環境社會化得到有效規范的治理。建立合理的監督機制和科學的評價、考核機制，把節約工作落實到每個部門、每個崗位，做到人人有責、人人負責。誰使用、誰受益、誰負責，嚴格按照規章制度執行。用共同愿景引導人，憑高尚人格感染人，以競爭機制激勵人，靠科學管理規范人，從而增強執行規章制度的自覺性和規范性。

管理原則應為責任歸領導，權利放部門，利益給大家。

把住方向，放開方法；把住宏觀，放開微觀；把住結果，放開過程。這是管理方法。

（二）提高后勤人員的文化素質、專業素質、綜合素質。培養一批有素質有文化、懂技術、會管理、熟悉業務的后勤隊伍，后勤干部一定要顧大局、懂經營、會管理、能服務。時刻以學生為中心，矜持文化育人、行為育人；學會適應、學會轉變、學會創業；掌握隨機處理能力、掌握專業知識能力、開拓創新能力；做好制度建設、組織建設、思想建設、文化建設；實現從保障服務向服務經營的轉變，從等待服務向尋求服務的轉變，從單一創業向團隊創業的轉變，從校內服務向校外創業的轉變。

進行高校后勤人事制度改革，在高校后勤工作的崗位上，要不斷地引進競爭機制，形成優勝劣汰的競爭氛圍，激發后勤人員鉆研技術、愛崗敬業的工作熱情，從而更好地為教學、科研、為學生服務，使后勤社會化改革再上新臺階，使其適應市場經濟發展的需要，適應創業型大學發展的需要。

（三）廣泛吸納學生參與后勤管理。結合學生所學專業知識，為后勤服務提供專業知識，從而達到學生理論用于實踐的過程，在校內得到實踐的機會。高校后勤應發揮好經濟服務和服務育人的作用，以及大學生對于后勤社會化改革的推動作用。我們要積極引導大學生參與校園管理。大力發動大學生參與學校的義務勞動和服務管理，盡可能為學生提供各種勤工儉學的機會，如綠化服務、校園巡邏、公寓管理、基建工程、餐飲服務等。使學生在真實的環境中真學、真做、掌握真本領。為應用性、職業型的創業者服好務。

后勤工作對于業務水平、專業水平要求都很高，因此，應當把后勤工作當做一門學科來研究，將學生所學的專業知識用于實踐，如工程預算、基建規劃、園林景觀、食品安全等，并且需要了解國家相關政策法規。充分調動職工積極性、主動性和創造性。以人為本，提高管理水平，營造育人氛圍。高校后勤的發展，要不斷提高管理與服務的水平，以適應高校發展新格局。必須認清改革，形勢和自身的優勢，選擇適合自身發展的戰略，充分利用學校的資源和社會力量發展壯大自已的力量，支撐學校跨越式發展。

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