加強醫院保潔管理 預防醫院交叉感染

董安明

1 加強醫院保潔管理工作的重要性

若醫院保潔工作不到位，不僅會影響對患者的救治，引發安全事故，同時也不利于醫院的建設和經營[1]。因此，加強醫院內部的建設工作，提升保潔管理質量，積極防控醫院感染工作具有現實意義。但是就當前保潔行業的發展情況來說，從事該項工作的人員大多受教育程度較低，文化素質也不高，甚至沒有經過專門的醫療衛生培訓就直接上崗，不僅無法完成消毒和清潔工作，同時也不利于實現自我保護，時常會感染上各類病菌，危害自身安全[2]。因此，醫院管理者做好醫院的保潔和管理工作，能夠在最大程度上提升醫院的保潔質量，提高消毒水平，不僅可以使患者滿意，同時也能有效防止病毒的滋生和蔓延[3]。

2 醫院保潔工作中存在的問題分析

2.1 保潔工作制度落實不到位

在我國的醫院建設過程中，大多數醫院的管理者為了能夠為患者提供更加科學的服務，提升自身的社會效益，制定了很多管理制度和政策，但是卻忽視了保潔消毒管理機制的制定環節，對各種消毒液的配置和使用等沒有明確具體的劃分，使得保潔人員在實際的工作中僅憑經驗入手，無法發揮出各種藥液的作用，而且對制度的執行也不到位，使得醫院的保潔管理質量難以得到有效提升。具體表現為保潔人員無法按照規定對住院患者的病床進行科學消毒，物品的擺放和整理也沒有順序，拖布沒有做到每天消毒更換，嚴重影響了患者、醫護人員以及保潔員自身的安全[4]。

2.2 保潔人員的文化素質較低

大多數醫院的保潔人員都來自于農村，受教育的程度較低，文化素質也不高，而且大多為女性，年齡結構偏大，不僅不具備專門的醫療專業知識，而且在從業過程中還容易將原有的陋習暴露出來，有損醫院的形象[5]。

2.3 保潔員缺乏自我保護意識

醫院中大多數保潔人員都不具備專業的醫療衛生知識，因此也沒有相應的消毒、病毒防控和隔離的觀念，一些保潔人員甚至直接用手觸碰住院患者的血液垃圾，在被尖銳物品刺傷之后沒有及時進行消毒，極容易引發病毒的感染，對自身的健康安全造成嚴重的威脅[6]。

2.4 缺乏科學的管理手段

醫院的保潔工作一般都由后勤管理部門來執行，但是由于后勤機構和醫院感染防控部門之間存在學科和素質差距，因此在實際制定管理制度和條例的過程中存在制度不健全、機制不科學的問題，使得監督管理工作無法落實到位[7]。

3 加強醫院保潔管理，促進醫院感染防控工作的具體措施

3.1 完善保潔工作的各項流程

醫院的管理者需要制定科學的保潔管理機制和各項工作流程，保證醫院全體員工能夠將保潔管理和疾病防控機制熟記于心，并定期學習管理制度中的內容。同時，管理者還應該不斷加強保潔消毒的宣傳工作，例如在洗手池旁邊張貼科學的手部消毒流程，并配備專門的消毒液等。

3.2 有效提升保潔人員的自身素質

首先，醫院的管理者需要定期對保潔人員做好思想教育工作，不斷了解其思想動向，充分調動保潔員的工作積極性，使其認識到促進醫院發展的重要性。同時應該不斷加強保潔人員的待遇管理機制，為其繳納必要的保險，使其在工作中感受到歸屬感，提升自身的責任意識。在培訓的過程中，應該盡量保證講解內容的通俗易懂，從而提升其對醫院發展的認識和了解[8]。

3.3 提升保潔人員的自我保護意識

醫院后勤管理者應該在醫院的衛生角配備充足的消毒設備，例如一次性手套和口罩、洗手液和消毒液以及各類防護用品等。同時，為了能夠提升醫院保潔人員的自我保護意識，還需要隨時引導他們正確處理各種危急的消毒處理工作，并指導其了解正確處理傷口的方法，強化其自我保護的思想，使其注重個人衛生清潔，保證自身的身體健康[9]。

3.4 加強檢查和監督的工作強度

醫院的管理者和后勤部門需要制定專門的管理制度對醫院保潔工作進行定期檢查，并提交意見和質量審核報告，發現任何問題都要及時向上級部門報告，并采取有效的管理措施糾正失誤。同時，醫院管理者還需要將保潔人員的考核評價工作與科室的審核考察結合在一起。在每個月的績效考核過程中，需要保潔部門對每位員工的工作情況進行綜合和細化，并將平時檢測和考核檢查機制相結合，作為年終獎勵的評價依據，提升全體保潔人員和醫護工作者的積極性。

4 總結

綜上所述，加強醫院保潔管理工作的建設，防止出現交叉感染的情況對醫院的發展來說具有重要的意義。因此，在實際的保潔工作管理過程中，需要完善保潔工作的各項流程，有效提升保潔人員的自身素質，提升保潔人員的自我保護意識，充分給予人文關懷，加強檢查和監督的工作強度，只有這樣才能提升醫院保潔工作的管理質量。