圖書館館配研究述評（2006-2017）

婁 冰（河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書館）

館配，即圖書館的資源配送，具體指圖書館資源建設(shè)中的圖書、期刊、報紙、電子書、數(shù)據(jù)庫等各項資源的配送工作。目前，圖書館、出版社所表述的“館配”多指紙質(zhì)圖書的配送和銷售工作。館配商是指重點從事圖書館圖書配送銷售工作的書商，與教材供應(yīng)商、教輔供應(yīng)商、個體零售書商供應(yīng)圖書的銷售模式相比，館配工作更為復(fù)雜和專業(yè)，它不僅要提供圖書銷售，還要承擔(dān)書目提供、圖書物流、甚至數(shù)據(jù)編目、物理加工等專業(yè)技能服務(wù)，因此，館配商是一種特殊的文獻(xiàn)資源供應(yīng)商。館配工作以圖書館文獻(xiàn)資源采購為中心開展服務(wù)，已形成了較為成熟的館配市場，也成就了一批與出版社緊密合作并專注于向圖書館提供圖書配送的館配商。可見，館配商將圖書館與出版社兩個供需方緊密結(jié)合起來，發(fā)揮了很好的中介作用。

筆者在中國知網(wǎng)（CNKI）全文數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行高級檢索，篇名為“館配”，精確檢索，共獲取388條結(jié)果，檢索時間為2006至2017年。在較早出現(xiàn)的相關(guān)文獻(xiàn)中，學(xué)者只是簡單地提及圖書館館配定義，未進(jìn)行更深入、全面的研究，如，王寧認(rèn)為館配就是圖書館采購裝備之意。［1］隨著圖書館館配研究的逐漸深入，越來越多的學(xué)者將目光投向館配市場、館配商、圖書館與館配商、圖書館、出版社與館配商等具體研究領(lǐng)域，并積累了大量的研究成果。

1 館配市場

尚莊認(rèn)為，館配市場存在著非理性無序競爭、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重和書目數(shù)據(jù)不規(guī)范等問題，并據(jù)此提出及時跟進(jìn)新的采購方式、看重館配商的服務(wù)質(zhì)量、在合作中與館配商建立共贏關(guān)系等對策。［2］喬麗通過對館配圖書市場的歷史回顧及對館配市場商業(yè)特征的分析，揭示館配市場在中國現(xiàn)階段形成和發(fā)展的必然性、繼續(xù)存在和不斷擴(kuò)大的可能性，并針對出版發(fā)行工作提出了思考和建議。［3］吳民等認(rèn)為應(yīng)消除銜接溝通上的障礙，為好書找歸宿、為圖書館配好書，消除館配市場信息傳遞過程中出現(xiàn)的信息錯位，并提高對出版信息的關(guān)注度，優(yōu)化采購方案，科學(xué)合理地解決館配市場采購中遇到的難題。［4］黨衛(wèi)紅等認(rèn)為在館配圖書供需鏈中，出版社是整個圖書館館配工作的源頭，圖書質(zhì)量的好壞直接影響著圖書館的藏書質(zhì)量。［5］蘇振才提出了出臺發(fā)貨折扣的指導(dǎo)性意見、大力壓縮過多過頻館配會等短期治理舉措，以及出臺服務(wù)體系指標(biāo)、建立館配行業(yè)滿意度評價體系、重視品牌建設(shè)等長期方案。［6］鄒蓉蓉認(rèn)為館配行業(yè)自身存在許多問題，以現(xiàn)采為主導(dǎo)的采購模式使得產(chǎn)業(yè)鏈成本居高不下、過多的館配會讓館社商三方疲于奔命、低價競標(biāo)使一些館配商難以為繼、數(shù)字出版投入大于產(chǎn)出等，需要通過完善書目數(shù)據(jù)、搭建行業(yè)館配會公用平臺和電子出版物館配交易平臺、發(fā)揮全國館配商聯(lián)盟的作用等方式解決上述問題。［7］宋玉艷根據(jù)館配市場發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù)預(yù)測分析未來館配市場發(fā)展的走勢，試圖通過分析館配市場的發(fā)展對高校圖書館選書的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行闡述，得出館配市場的發(fā)展對高校圖書館選書的啟示。［8］王欣妮等從館配信息基本情況介紹、構(gòu)建紙書館配平臺、構(gòu)建電子出版物館配交易平臺、設(shè)置學(xué)術(shù)性新書動態(tài)板塊以及人才培養(yǎng)板塊五個方面，構(gòu)建基于Web 2.0的館配信息服務(wù)平臺。［9］喻莉君等以我國圖書館館配問題為研究對象，從供應(yīng)鏈的資金流、信息流、物流中引申出適合館配供應(yīng)鏈的“服務(wù)流”，更好地實現(xiàn)圖書館配供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行。［10］郭慧玲從紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子書兩方面著手，探討了圖書館電子書館配存在的問題，重點論述了圖書館電子書館配的有效措施，以期促進(jìn)在整個館配市場中電子書館配的可持續(xù)發(fā)展。［11］

綜上，各位學(xué)者研究的出發(fā)點和角度各異，對于館配市場的理解也不盡相同。相同點表現(xiàn)為：① 館配市場經(jīng)歷了萌芽、快速發(fā)展、平穩(wěn)發(fā)展三個階段，認(rèn)同館配市場的商業(yè)特性；② 館配市場存在競爭無序的現(xiàn)象；③ 館配市場也需要借助一定的技術(shù)手段；④ 主張搭建館配信息服務(wù)平臺或紙質(zhì)圖書館配平臺。不同點在于：① 根據(jù)館配市場存在的諸多問題，蘇振才主張制定政策、規(guī)范館配會、建立服務(wù)評價體系等。尚莊提出革新采購方式、提升服務(wù)質(zhì)量與推動合作共贏等對策；② 學(xué)者們提出了一些新的觀點，如，肖軍介紹圖書館圖書采購相關(guān)信息并提出館配營銷策略，［12］張曉華認(rèn)為高校圖書館館配業(yè)務(wù)是大型零售書店營銷的重要渠道之一。［13］

2 出版社

最初，一些學(xué)者著重論述出版社作為生產(chǎn)商在館配市場中的作為，沒有意識到出版社自身也具有直接館配的性質(zhì)。潘錦暉認(rèn)為，出版社沒有直接進(jìn)入館配市場，均是通過新華書店和民營館配商作中介完成館配工作。［14］何皓認(rèn)為，出版社應(yīng)從產(chǎn)品、館配商、圖書館、信息服務(wù)四方面做好館配工作。［15］隨著館配研究的深入發(fā)展，大型出版社開始設(shè)置館配中心。宋旅黃統(tǒng)計了850所圖書館入藏的2005-2014年出版的中文紙質(zhì)圖書數(shù)據(jù)，認(rèn)為在京出版社與地方出版社在館配工作上的具體差異表現(xiàn)為圖書定價、單品種館配冊數(shù)、館配結(jié)構(gòu)、館配新書更新率等方面，據(jù)此提出地方社相應(yīng)的館配市場策略。［16］余俠通過對我國10家優(yōu)秀出版社網(wǎng)站館配數(shù)據(jù)獲取途徑及對其2012年和2015年進(jìn)行的兩次調(diào)查結(jié)果的比較，指出我國主要出版社對網(wǎng)站館配數(shù)據(jù)的重要性認(rèn)識不足，存在獲取障礙、更新速度慢、模塊名稱與書目格式各異等問題，并提出把網(wǎng)站館配數(shù)據(jù)提高至戰(zhàn)略高度、構(gòu)建營銷服務(wù)體系、科學(xué)合理設(shè)置網(wǎng)站類目、取消不必要手續(xù)、注重數(shù)據(jù)的格式與更新速度、構(gòu)建統(tǒng)一的國內(nèi)書目數(shù)據(jù)平臺和網(wǎng)站館配數(shù)據(jù)的長效機(jī)制等對策。［17］

3 館配商

3.1 館配商的演變軌跡

筆者曾從館配商發(fā)展角度，對館配商的產(chǎn)生、現(xiàn)在與未來進(jìn)行過論述。［18］隨著改革開放的深入，館配商從起初的國營壟斷，到民營占據(jù)主要市場份額，再到后來的公辦、民營館配商的勢均力敵，逐漸發(fā)展為出版社與圖書館產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分。當(dāng)下，數(shù)字資源對圖書館的影響越來越大，出版社和圖書館也要為適應(yīng)讀者需求而轉(zhuǎn)型，館配商必須順勢而為，做數(shù)據(jù)信息整合商和智慧圖書館建設(shè)的配套供應(yīng)商，力爭在競爭中立于不敗之地。

3.2 民營館配商

黃金鳳分析了金融危機(jī)下館配市場的發(fā)展變化，剖析了民營館配商在圖書館藏書體系中的地位、面臨的困境及對館藏建設(shè)的潛在負(fù)面影響，并提出了圖書館的應(yīng)對之策。［19］她又分析了高校教學(xué)評估后館配市場的發(fā)展變化，剖析民營館配商面臨的主要問題，并提出若干對策。［20］她認(rèn)為民營館配商在形成、快速發(fā)展和平穩(wěn)發(fā)展三個階段中，在促進(jìn)圖書館采編業(yè)務(wù)重構(gòu)進(jìn)程、加快新書上架速度、拓展圖書采選渠道、創(chuàng)新館配供書模式等方面既產(chǎn)生積極作用，也存在館配服務(wù)缺失、抗風(fēng)險能力弱等問題，建議加強(qiáng)對合作館配商的監(jiān)督管理，將潛在的風(fēng)險降到最低。［21］楊遵民闡述民營發(fā)行渠道介入館配市場的構(gòu)建意義，探討具體的構(gòu)建方略，對該平臺構(gòu)建過程中可能出現(xiàn)的問題提出對策。［22］

3.3 館配商能力評價

龐麗川通過對館配商8個方面的能力評價分析，提出高校圖書館應(yīng)對館配商綜合能力進(jìn)行評價。［23］李圓圓等探討了將層次分析法引入圖書館館配商評價機(jī)制的可行性，并對其評價過程進(jìn)行了演示。［24］甄薇認(rèn)為圖書館在選擇館配商時需充分考慮三種因素、注意四項原則，提出了圖書館選擇館配商的標(biāo)準(zhǔn)、圖書館文獻(xiàn)采購的建議以及構(gòu)建館配商綜合評價的指標(biāo)體系。［25］李偉利用數(shù)據(jù)處理軟件對兩個館配商提供的2010年和2011年的書目數(shù)據(jù)和訂購數(shù)據(jù)進(jìn)行批量統(tǒng)計，得出書商書目數(shù)據(jù)重復(fù)比例、類別分布、當(dāng)年新書比例、訂購圖書到館周期及其到館率等數(shù)據(jù)，并對兩個書商的采訪數(shù)據(jù)進(jìn)行了對比分析。［26］丁璇等以高校圖書館館配商為研究對象，在梳理相關(guān)評價研究的基礎(chǔ)上，確定評價體系指標(biāo)，構(gòu)建科學(xué)的館配商服務(wù)評價體系模型，并針對評價結(jié)果進(jìn)行分析，給出指向性建議。［27］

3.4 館配商競標(biāo)

吳利萍等認(rèn)為處于圖書分銷市場中的館配商為爭奪圖書館這個大客戶，紛紛參與圖書館組織的競標(biāo)。在圖書買方市場，館配商采取何種競爭策略才能中標(biāo)而且成為長期供應(yīng)商是其研究重點。［28］丁金龍針對中文圖書采購市場上的館配商及館配市場進(jìn)行了分析，并對高校采購招標(biāo)環(huán)境下的館配商的競爭與發(fā)展導(dǎo)向戰(zhàn)略提出了對策。［29］刁慕戈等認(rèn)為圖書館應(yīng)采取合理的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，盡可能避免“最低價中標(biāo)”導(dǎo)致合同不完全履行現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行驗收程序，杜絕不合格圖書進(jìn)館，以期獲得理想的圖書采購質(zhì)量。［30］胡燕詳細(xì)地剖析了惡意低價中標(biāo)館配商的操作方法，指出在招標(biāo)前圖書館應(yīng)制定防范條款，搭建多方參與的信息共享平臺；中標(biāo)后應(yīng)提高履約保證金，制定有利于招標(biāo)方的供貨期限，遠(yuǎn)離惡意低價中標(biāo)館配商書庫與書目，規(guī)避館配商惡意低價中標(biāo)的風(fēng)險。［31］祖迪對兩家館配商專題書目的現(xiàn)狀進(jìn)行比對，提出館配商應(yīng)該將采訪書目精細(xì)化形成常態(tài)性工作，使專題書目主題更多元、書目質(zhì)量更高、對象更有針對性、操作更便捷，從而更好地提高書目精細(xì)化服務(wù)質(zhì)量。［32］王郁蔥等通過分析不同館配商提供的采訪數(shù)據(jù)，研究采訪數(shù)據(jù)差異對圖書館采訪工作的影響和存在問題，探討提高館配商采訪數(shù)據(jù)質(zhì)量的策略。［33］

館配商之所以備受學(xué)者重視，重要原因之一在于館配商是一個新興事物，出版社與圖書館直接受制于館配商的中介性和服務(wù)性。隨著圖書館事業(yè)的飛速發(fā)展，未來館配商將呈現(xiàn)為數(shù)據(jù)信息整合商、圖書館開放空間服務(wù)和社區(qū)化服務(wù)的供應(yīng)商、圖書館文創(chuàng)開發(fā)工作的設(shè)計者、智慧圖書館建設(shè)的服務(wù)商、休閑娛樂的提供商等角色。

4 圖書館與館配商

關(guān)于圖書館與館配商，許多學(xué)者發(fā)表了自己的見解。崔波對高校圖書館的館配特點、高校圖書館和館配商的合作進(jìn)行了分析，認(rèn)為高校圖書館和館配商的互利共贏條件已經(jīng)具備，并將逐步走向現(xiàn)實。［34］時冬梅認(rèn)為，館配市場的發(fā)展對高校圖書館采訪工作起到了積極的推動作用，但由于存在非理性競爭、不熟悉圖書館業(yè)務(wù)、履行合同不到位等問題，給館配市場的發(fā)展帶來了消極的影響，圖書館應(yīng)積極研究館配市場，準(zhǔn)確選擇館配商，與館配商友好合作并進(jìn)行客觀公正的評價，為高校圖書館營造一個健康有序的采訪環(huán)境。［35］李錦秋分析了當(dāng)前館配市場中新華書店、民營書商以及出版社直供三類圖書館館配商的優(yōu)劣勢，指出了高校圖書館與館配商在書目提供、分類編目、圖書加工到圖書上架等合作過程中出現(xiàn)的問題，為使合作雙方互利共贏，提出了相應(yīng)的對策。［36］肖竹青指出館配市場目前存在著非理性無序競爭及誠信缺失等問題，館配行業(yè)應(yīng)注重重點出版社及品牌出版社的新產(chǎn)品，實行專業(yè)化服務(wù)，加強(qiáng)館配行業(yè)合作，多渠道促進(jìn)館配工作發(fā)展；高校圖書館應(yīng)該選準(zhǔn)館配商，及時跟進(jìn)新的采購方式，分散對館配商的依賴，注重館配商的服務(wù)質(zhì)量，做好招標(biāo)工作，客觀公正地評價館配商，同時提高館員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)等。［37］劉麗艷從實際業(yè)務(wù)工作和合作機(jī)制兩個方面分析了圖書館與館配商合作中存在的問題，通過延伸采訪職責(zé)，對天津圖書館與館配商的合作機(jī)制進(jìn)行改革與創(chuàng)新，提出了加強(qiáng)圖書館與館配商合作的建議。［38］張美莉以高校圖書市場的購書特點為切入點，總結(jié)了館配市場目前存在的主要問題，并提出了高校圖書館在館配商選擇方面的相關(guān)策略。［39］沈秀瓊認(rèn)為，館配商應(yīng)通過調(diào)整招標(biāo)競爭策略，創(chuàng)新館配供書模式，拓展書目信息服務(wù)內(nèi)涵，提供專業(yè)化、特色化服務(wù)，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，促進(jìn)圖書館與出版社的黏合，為開創(chuàng)“藍(lán)海”儲備條件。［40］

以上研究主要涉及圖書館的館配特點、合作、問題、館配商選擇、招標(biāo)競爭策略、采訪模式等，但大多圍繞高校圖書館，很少談及其他類型的圖書館。

5 出版社、館配商與圖書館合作

出版社、館配商與圖書館三者彼此依存，共同促進(jìn)館配市場的良性發(fā)展。出版社是源頭，館配商起到橋梁作用，圖書館是消費(fèi)者，出版社既可以與圖書館間接聯(lián)系，也可以通過其館配部門與圖書館直接發(fā)生關(guān)系。從利益角度考察，出版社、館配商與圖書館三者存在利益博弈。圖書館因其公益性，把社會效益放在首位，是產(chǎn)品的終端消費(fèi)者，注重獲取質(zhì)優(yōu)價廉的資源；而出版社、館配商均是商業(yè)公司，追求利潤最大化。大部分學(xué)者均從出版社、館配商與圖書館三者之間的關(guān)系中尋找平衡點，以期達(dá)到三者共贏局面。

5.1 出版社與館配商

趙淑芳認(rèn)為高校出版社要搶占市場先機(jī)，有針對性地建立直接面對終端客戶的圖書宣傳推廣和服務(wù)功能；與信譽(yù)好、實力強(qiáng)的中盤商進(jìn)行合作；要整合出版社的優(yōu)勢資源，提高營銷人員的素質(zhì)，強(qiáng)化精細(xì)化服務(wù)意識，強(qiáng)化與采編人員和教師之間的有效溝通。［41］

5.2 圖書館與出版社

曾紅巖依據(jù)市場中相關(guān)主體利益博弈的結(jié)果，在構(gòu)建的館配生態(tài)模式中，采取圖書館與出版社密切合作方式，依托統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)館配平臺，以成熟的電子商務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗完成館配市場中信息流、物資流和資金流的整合，有效提高館配市場的運(yùn)作效率。［42］陳大蓮對出版社館配QQ群的調(diào)研，認(rèn)為出版社通過將全國各地的圖書采訪人員集中到QQ群的做法可加強(qiáng)對館配QQ群的優(yōu)化，進(jìn)一步實現(xiàn)館社雙贏。［43］

5.3 圖書館、館配商和出版社合作

俞欣認(rèn)為圖書館、館配商和出版社三方只有在各自不同的職能和定位中找準(zhǔn)方向，努力完善各項配供工程，才能促進(jìn)市場的全面與協(xié)調(diào)發(fā)展。［44］陳大蓮結(jié)合當(dāng)前館配會存在著數(shù)量多、頻率密、效益低、同質(zhì)化等問題，認(rèn)為應(yīng)規(guī)范市場秩序，對館配會進(jìn)行必要的引導(dǎo)和整合，并搭建圖書館、出版社、館配商三方共享的出版信息發(fā)布平臺，從而推動館配市場健康、有序發(fā)展。［45］數(shù)字閱讀正在成為大眾閱讀的主流趨勢，但超星、書生、方正Apabi等幾大主要館配電子書平臺數(shù)據(jù)更新緩慢。顧潔通過梳理中文電子書發(fā)展脈絡(luò)，發(fā)現(xiàn)館配電子書市場存在的問題，分別指出館社商三方需要適應(yīng)的角色變化：圖書館需要專業(yè)化的數(shù)字資源、出版社要專注專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容價值的發(fā)現(xiàn)、館配商要轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)紙質(zhì)與電子資源加速融合。最后對中文電子書產(chǎn)業(yè)鏈各方如何樹標(biāo)準(zhǔn)、促合作，做好內(nèi)容創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、盈利模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等各項工作提出了有益的建議。［46］楊淑瓊從溝通交流機(jī)制、協(xié)作發(fā)展機(jī)制、互惠雙贏機(jī)制三方面進(jìn)行探討，旨在幫助圖書館和館配商在博弈中求合作、合作中求發(fā)展，互惠雙贏，實現(xiàn)圖書館館藏資源的優(yōu)化與發(fā)展。［47］田利以館配市場為切入點，構(gòu)建圖書館、館配商與出版社三方合作共贏的創(chuàng)新模式，三方通過合作、互信與互惠，彼此構(gòu)成多重“互動”、“自反”協(xié)同發(fā)展的關(guān)系，以期提升三方合作的績效。［48］張雪冰等介紹了合作共贏的博弈論，對影響?zhàn)^配市場發(fā)展的因素進(jìn)行了論述，并對館配市場中的三方博弈關(guān)系和實現(xiàn)共贏發(fā)展的策略進(jìn)行了探討，對于未來我國館配市場的發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。［49］

上述學(xué)者所提出的出版社、館配商與圖書館三者關(guān)系可以歸納為三種類型：出版社與館配商，圖書館與出版社，出版社、館配商與圖書館。圖書館館配鏈上的圖書館、館配商、出版社三個主角既合作又存在利益矛盾不斷，選擇好合作伙伴、處理好利益關(guān)系則共贏，相反則同虧。就三者業(yè)務(wù)和關(guān)系，之前已有學(xué)者著書研究探討，但多集中在館配商的選擇、招投標(biāo)方式、書目管理等方面，而對出版社與館配商的關(guān)系及館配商的成本核算、企業(yè)運(yùn)行模式、發(fā)展方向研究不夠。嚴(yán)格來說，出版社在整個館配市場中處于核心地位，可以與館配商、圖書館建立聯(lián)系，全方位、多渠道介入館配市場的全程，則能在很大程度上影響?zhàn)^配市場發(fā)展的進(jìn)程。

6 結(jié)語

十多年來，學(xué)術(shù)界對圖書館館配的研究業(yè)已取得了較豐富的成果，現(xiàn)有的研究具有以下幾個特征。

（1）起步晚，總體上呈增長趨勢。最早文獻(xiàn)為2006年11月25日《出版參考》發(fā)表的王化兵《館配市場三方博弈 數(shù)字浪潮推波助瀾》一文。［50］2006-2007呈現(xiàn)快速發(fā)展，但是之后發(fā)展停滯，2015年達(dá)到高潮（95條），但2016年為54條，出現(xiàn)下滑。

（2）圖書館館配研究觸角比較深入，幾乎觸及到館配市場的各個分支領(lǐng)域。如圖書館、出版社、館配商、圖書館與館配商、圖書館出版社與館配商等，內(nèi)容涉及館配內(nèi)涵、特征、評價、激勵、控制、規(guī)范、營銷等。

（3）資源類型、來源比較全面，包括期刊論文136條、報紙為250條，國內(nèi)會議2條。期刊多集中于《出版發(fā)行研究》（34條）；其他零星分布于《出版參考》（10條），《農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊》（5條），《圖書館學(xué)研究》（4條）。未能發(fā)現(xiàn)外文參考文獻(xiàn)的論文，這映射出部分學(xué)者的學(xué)術(shù)視野還不夠開闊，這種狀況在某種程度上會影響成果的品位和價值。［51］另外，一些報紙如《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆贰ⅰ缎氯A書目報》、《中華讀書報》、《中國新聞出版廣電報》等陸續(xù)刊發(fā)大量有關(guān)館配工作研究的文獻(xiàn)，值得大家參考與借鑒。

已有的研究也暴露出一些不足。針對不足，筆者提出以下解決方案。

（1）轉(zhuǎn)變思想觀念，破除研究隊伍的分布單一局面。圖書館館配是圖書館業(yè)務(wù)工作重要構(gòu)成部分，但是參與圖書館館配研究的人員多為圖書館采訪館員、圖書館管理者、出版社工作人員等，缺少專家如高校教師、科研人員參與研究，且缺少合作。因此，倡議與圖書館館配相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)（大型出版社、館配商、圖書館、高校信息管理學(xué)院等）和專家學(xué)者轉(zhuǎn)變思想觀念，敢于創(chuàng)新，深入一線，與圖書館館配相關(guān)利益者建立良好的互動關(guān)系，以便獲取第一手資料，為圖書館館配研究提供知識支持。需要指出的是，圖書館館配相關(guān)學(xué)科的權(quán)威研究機(jī)構(gòu)、知名專家介入圖書館館配研究，能夠在很大程度上提升圖書館館配工作的理論水平，具有重要的現(xiàn)實意義與價值。

（2）拓展圖書館館配研究的深度與廣度，破解其研究內(nèi)容重復(fù)、滯后的現(xiàn)象。由于圖書館館配研究的文獻(xiàn)來源以報紙為主，導(dǎo)致館配研究學(xué)術(shù)不強(qiáng)、研究深度不夠。期刊以出版發(fā)行研究為主，2017年之前與人天集團(tuán)合作設(shè)置“館配園地”欄目，2017年第一期之后這個欄目取消了。“館配園地”欄目每期刊發(fā)2篇文章，作者多為館配商相關(guān)利益者，如圖書館管理者、采訪館員等，是圖書館館配研究的主力軍；雖也有出版社、館配商方面的專家，但極少。因此，圖書館館配研究內(nèi)容泛泛而談、重復(fù)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。圖書館館配研究內(nèi)容可以深入到紙電同步、館配信息資源共享服務(wù)平臺、與國際合作（用戶決策采購，Patron Driven Acquisition，PDA）、館配跨界營銷、館配評價標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、招投標(biāo)、館配生態(tài)鏈等。圖書館館配研究不僅是圖書館、館配商的事情，出版社也應(yīng)該高度重視館配研究。如八大出版社，即清華、北大、化工、機(jī)械、科學(xué)、人大、人郵、電子，館配市場占有率在20%以上，成為館配市場中的重要力量。出版社不但應(yīng)成立專門的館配服務(wù)部，也應(yīng)鼓勵員工開展館配研究，為后續(xù)館配工作提供指引。

（3）圖書館館配研究必須與時代接軌，把一些時興的理念、技術(shù)、方法運(yùn)用其中。如，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館館配”；圖書館館配與全民閱讀推廣、知識付費(fèi)、共享經(jīng)濟(jì)；紙電同步、館配電子書共享服務(wù)平臺、圖書館、出版社與館配商合作館配信息聯(lián)盟；科學(xué)數(shù)據(jù)、薦購系統(tǒng)、微博、微信、QQ群等前沿內(nèi)容，將成為學(xué)者今后持續(xù)關(guān)注的重點。