海事“三化”建設中的辦公室工作

林吟

【摘要】海事“三化”建設重點抓基礎、抓基層，而作為行政管理職能中心的辦公室，也成為海事“三化”建設的主要力量和成效展示陣地。

【關鍵詞】海事“三化”建設;辦公室

黨的十八大、十九大連續提出了建設海洋強國的重大戰略部署。2013年9月，交通運輸部黨組印發了《交通運輸部關于加強全國海事系統“革命化、正規化、現代化”建設的意見》，明確了海事系統“三化”建設的指導思想、基本原則、總體目標和主要任務。

海事“三化”建設重點抓基礎、抓基層，從各直屬海事局、分支局、基層海事處到航保中心和各航標處，都是履職的前沿陣地。而在這些單位內部，作為行政管理職能中心的辦公室，也成為海事“三化”建設的主要力量和成效展示陣地。

一、海事“三化”建設對辦公室工作提出了更高要求

（一）“革命化”要求辦公室人員全面提升思想政治素質和履職奉獻意識。“革命化”就是著眼于海事隊伍的價值追求，要求海事隊伍忠誠于黨、服務人民、奉獻社會，是海事履職的政治保障。辦公室肩負著行政管理職責，承擔溝通上下、協調內外的重要角色，對于單位事務運行、決策、形象和發展都起到至關重要的作用。若辦公室人員的政治素養不夠，工作熱情不高，積極性不強，缺乏有效的擔當意識和服務意識，或者在工作中不能著眼于大局和長遠，缺乏主動思考，勢必影響辦公室整體政治高度和服務水平。

（二）“正規化”要求辦公室工作規范化、科學化水平逐步提高。“正規化”著眼于海事隊伍和海事管理的規范統一，要求素質精良、作風過硬、管理科學，這是海事履職的重要基礎。在辦公室行政工作中能否體現出規范化、科學化的行政管理，是一個單位規范管理水平的重要評價指標。辦公室業務內容豐富，涉及面廣，從協助議事決策、工作督查考核、會務接待，到文書處理、材料撰寫、信息發布、檔案信訪，大大小小的工作都需要形成規范的工作流程，全體人員都需要具備高度的規矩意識，才能由內而外引導和推動其他部門和整個單位工作的規范提升。

（三）“現代化”要求辦公室思路不斷創新，成效不斷彰顯。“現代化”著眼于謀求海事事業發展和管理服務水平的進一步提升，要求海事隊伍裝備精良、技術先進、文化領先，是海事履職的根本要求。開拓創新能力、激發發展活力既是對一個單位的要求，也是對辦公室工作的重要導向。隨著現代化信息技術和辦公技術的不斷更新發展，辦公室的工作思路也不能局限在傳統思維里，許多方法需要創新，許多觀念需要改革，許多流程需要優化，才能保證辦公室工作在海事發展大環境中從容應對，有效發揮更加積極的服務作用。

二、辦公室工作在踐行海事“三化”中的對策和作為

（一）貫徹海事核心價值觀，強化服務意識。海事核心價值觀是所有海事人的職責與使命體現，也與海事“三化”建設要求相輔相成。近年來，中央和上級機關對于海事系統各級單位行政能力要求不斷提高，辦公室部門人員要充分清醒認識到肩上的責任，加強思想觀念建設。要不斷提高政治素養，保證在行政管理和日常工作中始終和中央、上級的要求相一致，在議事決策和單位發展頂層設計做好領導的參謀和助手;要不斷提升服務意識，對上對下，對內對外，建立起高度的工作熱情，樹立大局意識，將服務領導、服務部門、服務基層、服務職工的工作做細做實;要具備較高的政治站位，提高對問題的分析和預判，培養在錯綜復雜的局面下溝通協調和解決問題的能力。

（二）理順工作條塊，加快建章立制，促進規范執行。沒有規矩，不成方圓。辦公室是牽頭組織制定和督促執行各項管理制度的“領頭羊”，要倡導建立講政治、講規矩、講紀律的行政工作氛圍，嚴格執行規章制度，堅持按章辦事，明確工作流程。對于制度還不夠健全之處要認真調研，積極提議，督促各歸口部門補缺補漏，共同促進規章制度的健全和有效執行。特別要嚴格遵守全面從嚴治黨和“八項規定”等要求，落實好行政工作規則，尤其在會議、接待等工作中貫穿規矩意識，帶頭樹立好風清氣正氛圍。探索目標考核管理和績效考評，建立行之有效的工作點評與考核機制，不斷增強單位規范化管理的內生動力和外在激勵。

（三）注重崗位技能提升，加強自身能力建設。辦公室工作并非一成不變，而是與時俱進。海事“三化”建設全面推進以來，面對日益提高的行政管理要求，辦公室人員應將崗位技能的培訓和提升作為自身的一項重要建設來抓。抓思想理論學習，保證政治思想水平滿足崗位需要;抓行政管理知識學習，在管理工作中做精做實，不出紕漏;抓業務知識培訓，落實各項業務規范，保證大局正確、細節準確;抓實際應用能力提升，培養精于本職、一專多能的辦公室人才隊伍。

（四）以實踐促認知，以交流促發展。做好辦公室工作，并非坐在辦公室里就能夠一蹴而就，應有效結合“大學習大調研”等工作，深入基層、深入群眾調研，了解各項行政工作的開展情況，收集干部職工對辦公室工作和單位發展的意見建議。要用心傾聽，用心思考，從工作實踐中提取對促進辦公室工作有益的東西，通過交流增進對各部門業務工作的了解，從而為辦公室推動工作、協助領導決策提供真實、豐富、科學的參考材料。

（五）思考新辦法，解決新問題。信息化的快速發展，對辦公室業務的應用手段提供了更多可能;新時代新媒體的發展，對辦公室信息宣傳等工作帶來新的機遇和挑戰……面對新局面、新問題，辦公室工作應乘勢而上，積極應對。比如，主動了解和利用信息化發展對工作的促進效果，在溝通、通信和辦公流程設計等方面引入信息化因素，提高辦公效率。又如主動出擊，將新媒體手段引入辦公室信息宣傳工作中，豐富辦公室工作內容，提升綜合工作質量，以創新意識帶動辦公室工作的新作為、新局面。