微信平臺在高校教學管理中的應用

張健

摘要

新形勢下，受科技發展的影響，微信與微博等全新媒體形式逐步進入人們的工作與生活之中。同時，由于微信公眾平臺構想與理念的達成，也標志著利用移動設備等所進行信息管理與發布的網絡化自媒體時代的到來。本文對高校微信移動平臺的應用背景做出了闡述，對高校利用微信平臺的功能性做出分析，并進一步研究了微信平臺在高校教學管理中的實際應用，望以此能夠促進高校內對微信平臺更為深入的應用。

【關鍵詞】微信平臺 高校 教學管理

現階段，我國眾多高校在逐步完善教育與教學體制改革的同時，也在積極設計與研發能夠促進高等教育與教學管理的軟件與平臺，而微信公眾平臺的建立，也促使眾多高校以此為基準，創造出自身的高校教學管理平臺。并且，據不完全統計，我國學生的手機占有率己經達到高飽和狀態的25%，并且，《中國高等教育質量報告》中顯示，我國大學生在校人數超過3700萬，占世界首位，且我國高校的保有量在世界范圍內僅居次席。在如此高人群覆蓋率的高等校園中，采用校園移動網絡技術進行教學管理微信平臺的設立，將意義深遠。

1高校微信平臺應用背景

2017年1月22日，我國互聯網絡信息中心（CNNIC）出臺截至2016年12月的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》中顯示，我國現有網民高達7.31億，而手機網民占比超出95%。其中，大學及以上學歷的網民占比11.5%。并且，超出三成的網民，能夠應用手機軟件或職能部門公眾平臺，進行政務的辦理，這充分說明移動互聯網及設備的普及，促使互聯網技術及其應用己經成為便民服務的重要組成部分。同時，由于移動互聯網技術的發展，導致傳統的互聯網發展速度顯著降低，并有逐步轉型的趨勢。在此種背景下，高校更應對自身的校園網絡進行創新，并將教學管理融入其中，以此在應用共享平臺的基礎上，能夠形成全新的高校教學管理模式。

2高校微信平臺功能性的分析

現階段，我國眾多高校均建立起自主微信公眾平臺，通過對眾多高校微信公眾平臺的分析，其主要可分為兩種形式：

2.1應用微信訂閱號服務形式

此種形式即為應用微信平臺進行各類消息的訂閱與推送。我國現階段應用此種微信公眾平臺形式的高校有北京大學和山東大學等。通過對此類高校微信公眾平臺的分析得出，應用訂閱號所具備的優缺點如下：

優點：首先，微信訂閱號是一類針對媒體與個人進行服務信息定向傳遞的模式，此種模式不僅能夠具有較強的服務用戶針對性，更能通過簡單的操作模式，達成與服務用戶間良好的溝通與管理。其次，微信訂閱號所定向傳遞的信息，均位于系統的訂閱目錄之內，且每日僅能夠進行一條信息的群發服務。再次，微信訂閱號對于服務用戶所設立的門檻較低，只要對此類訂閱號有興趣或有參與意愿，通過對訂閱號進行添加或進行二維碼的掃描即可進行關注，并且，對于關注者的身份并無較為嚴格的要求。最后，微信訂閱號所定向推送的服務信息具有公開性，不僅服務用戶可以隨時進行信息內容的閱讀，更能對所感興趣的信息或活動類信息進行隨意的轉發與分享。

缺點：在利用訂閱號將所撰寫的定向信息推送至服務用戶過程中，對此微信訂閱號進行訂閱的服務用戶無法即時收取到信息提醒；并且，訂閱號所推送的定向信息僅為分享類型，且僅能夠進行點對點的逐一信息傳播，較為適用于單項宣傳線路的形成。此外，微信訂閱號更無法應用高級接口，來進行用戶身份的實時驗證。

2.2應用微信服務號服務形式

此種形式是利用微信平臺進行自定義菜單的服務功能形式，而我國應用此種微信公眾平臺形式的高校為：中山大學、哈工大、西安交大、上海交大以及山東財經等。應用微信服務號所具備的優缺點為：

優點：首先，微信服務號是一類具備較強服務功能，且主要針對政府、企業以及各類組織的服務信息模式，此種模式無需與服務用戶間確立某種明確的關系，通常僅進行信息的主動發送。其次，此類服務號通常會將信息顯示在服務用戶微信界面內的好友對話列表首部，并且，服務號所能夠發送的信息較之訂閱號更少，一般為4條信息/月。再次，服務號雖然能夠進行高級接口的權限設置，但通常也會支持普通的微信服務用戶進行二維碼掃描關注。最后，微信服務號也支持推送的服務消息，由服務客戶進行自行的分享與轉發功能。

缺點：微信服務號所推送的消息次數有明確的限制，且次數與微信訂閱號相比更是大大減少。同時，雖然微信服務號支持高級接口進行用戶身份的實時驗證，但應用程度較低，在應用中通常較少涉及。

3微信平臺在高校教學管理中的應用案例分析

3.1應用訂閱號構建微信平臺的高校教學管理內容分析

在進行高校微信平臺搭建的過程中，很多現行高校選取訂閱號服務作為微信平臺搭建中的主要功能，應用此種方式，便無法有效實現自定義菜單的功能，而僅能夠依靠服務用戶的信息回復，來進行服務信息的最終獲取。上文提到，現行高校應用此種模式的有北京大學與山東大學等。

3.1.1北京大學微信平臺案例分析

在對北京大學微信平臺進行關注后，便會由微信平臺系統推送出歡迎與介紹語句：“歡迎您關注北京大學微信公眾平臺，回復【以往目錄】便可依照編號與標題等，進行以往推送信息的查看。”而在具體的回復列表中，所涉及內容種類如圖1所示。

依照北京大學微信平臺所具備的功能與特點考慮，其分類較為明確，在進行代碼或相關對應文字輸入后，便可對所需信息進行查看，并且，題目簡單明了，內容也較為詳盡。然而，在菜單方面便較為遜色，且界面選定缺少美觀性。同時，初次關注很難與大學公眾平臺相聯系。

3.1.2山東大學微信平臺案例分析

由于山東大學微信平臺創建時間較早，且日常運營歸屬于學校黨委宣傳部。在日常運營中，山東大學黨委宣傳部能夠將各類服務信息、新聞資訊以及教管流程等，通過微信平臺發布。其目錄中所涉及到的內容更加貼近學習與生活，且將學生所需的日常服務信息等，做出精細化推送。如圖2所示。

此類高校微信平臺不僅功能介紹較為全面，且能夠圍繞山東大學的各色歷史與文化等，便于服務用戶對山大進行較為全面的了解。同時，在平臺中更融入了高校的趣事與美食欄目，使微信平臺更加貼近學生生活。若高校教學管理在進行微信平臺的應用時，便可通過此種模式進行各類教學管理信息的羅列與介紹。

3.2應用服務號構建微信平臺的高校教學管理內容分析

相比于訂閱號的高校微信平臺，高校的服務號微信平臺在搭建中則更為深入。尤其以山東財經大學為例，其在利用服務號進行高校微信平臺搭建過程中，所涉及到的功能更為具象，也更能增強師生的關注程度與點擊率。以下就山東財經大學所設立的微信平臺進行案例分析，其利用自定義菜單功能，促使服務用戶能夠更為直觀的進行信息的獲取。具體如圖3所示。

此類高校微信平臺的構建，具有詳細的教學管理信息，并同步添加對教管工作的建議與意見等，充分顯示出服務號的自定義功能的優勢，這對于高校師生與關注此微信公眾賬號的服務用戶而言，針對性也極大的增加。

4結語

針對眾多高校所建立起的教學管理微信平臺，既各有優勢且所暴露出的問題也較為明顯。若需進行專業化與針對性較強的高校微信平臺，不僅需要利用高級接口權限設定出高校師生與社會服務用戶的同步信息與不同信息內容，更要將高校中多個不同類型的微信平臺進行關聯，形成校園移動辦公的自動化模式。唯有如此，才能確保與學生的日常學習與生活更為深入的貼近，也才能為高校移動數字化的發展做出必要的推動。

參考文獻

[1]羅先輝，劉允，康小麗.微信公眾平臺在高校教師（教學）發展中心的應用研究與實踐[J].當代教育實踐與教學研究，2015（09）：46-48.

[2]閆磊凡，王德平.微信公眾平臺在高校科研管理工作中的應用——以中國傳媒大學為例[J].科研管理，2016，S1：301-308.endprint