關于沈陽“哥德杯”大學生志愿活動激勵調查分析

王恒 天津農學院

一、激勵影響因素分析

參加志愿活動的原因調查，尋求社會價值認同、實踐所學知識提高個人能力和獲得幫助他人后的心理滿足是比較重要的影響因素。而學校評獎評優的條件、獲得物質獎勵這些因素則是大學生志愿者參加志愿活動考慮的次要因素。這表明大學生參加志愿活動更注重自我能力的提高。

大學生志愿者在志愿服務活動中的熱情調查，熱情越來越高漲的占49.24%；熱情一直不變，占48.48%；熱情已經沒有，占2.27%。通過了解得知，沈陽“哥德杯”的大學生志愿者因為活動中結交朋友，感覺志愿工作非常有趣，所以熱情高漲，也有部分志愿者來時熱情很高，但在志愿者活動中對于任務分配、問題反映、組織溝通出現的問題得不到很好的解決，而影響了志愿服務的熱情，所以熱情有所下降。

大學生志愿者在參加志愿服務中希望從中得到的獎勵調查，希望能夠得到政府給予的榮譽證書和榮譽稱號的占75%，希望得到主辦方或志愿者組織提供的獎金，作為工資的占38.64%，希望到主辦方或志愿者組織的中肯評價的占43.94%，希望得到學校德育評分獎勵的占40.91%，希望得到親朋及社會的支持和肯定的占17.42%，希望得到新聞媒體的宣傳和不需要什么獎勵的都占6.06%，34.85%的希望能得到服務對象衷心的感謝。可見，大學生志愿者最希望得到精神方面的獎勵。所以，在制定志愿者激勵時，注重精神方面的激勵措施制定，會更加促進大學生志愿者志愿服務精神和意識的養成，有利于大學生志愿服務活動的開展。

對學校采取激勵措施有效性調查，校園是大學生活動的主要場所，也是最容易對大學生志愿者產生決定性影響的主體。因此，高校采取的激勵措施對大學生產生的影響是非常顯著的。參與調查的大學志愿者中57.58%的認為高校應該完善對大學生志愿者的管理，有健全的管理制度，才能使大學生志愿者組織的發展有序。64.39%大學生志愿者認為可以規范對志愿者的表彰和獎勵，適當合理的表彰和獎勵不僅可以激勵組織內的大學生積極的服務，而且還能吸引組織外的大學生積極的加入。

61.63%的大學生志愿者認為學校應該對志愿活動多做宣傳，只有廣泛的宣傳才能讓大學生更多的了解志愿者組織和志愿者活動。40.19%的大學生志愿者認為學校可以將參加志愿服務和學分掛鉤，這不僅是一種獎勵，也是對大學生參加志愿服務的肯定和認可。50%的大學生志愿者認為學校應該給予校內志愿者組織更多的活動自主權，這樣可以發揮組織的自主性和創造性。43.94%的認為學校可以建立權威性志愿活動的認證機制；34.09%的大學生志愿者認為學校應該將志愿活動納入思想道德教育，不僅僅是教學，更是育人，也能形成良好的氛圍。高校是與大學生的距離最近，在大學生志愿者激勵的主體中，也發揮著最直接的作用。

二、結論與建議

(一)結論

志愿者服務組織的管理較松散，所制定的激勵機制具有一定的局限性，問題反映不通暢，事后激勵不及時，信息傳遞不暢、不及時，問題考慮不夠全面。大學生志愿者自身問題主要包括專業技能不強，團隊溝通交流不足，合作不強，工作滿足度較低。大學生志愿者對志愿者激勵制度和激勵政策不夠了解，激勵的效果反映不好。組織方不僅要重視形式，更要重視效果。只有有效果的激勵形式才能促進志愿者志愿服務發展。

(二)建議

1.完善大學生參與志愿者實踐活動的保障機制

完善大學生參與志愿服務實踐活動的保障機制，建立法律援助制度；建立醫療保險和人身保險保障機制，保障大學生參與志愿服務實踐活動的基本權益；提高志愿者的地位，給予志愿者應有的尊重。政府要積極做好志愿者激勵和保障的立法工作，為志愿者組織發展提供有利環境條件，保障志愿者活動依法、有序進行。

2.制定積極有效的激勵措施

志愿者組織在制定激勵的過程中要結合政府、高校，充分考慮志愿者自身的因素，采用靈活的，與時俱進的激勵方式，以精神性激勵為主，物質性激勵為輔，保障性激勵作為基本，發展性激勵為誘導，對于在活動中不服從組織管理，要進行必要的批評教育，在實施激勵的過程中，要積極進行各組織部門溝通，確保激勵形式有效發揮。