王曉玲 山東省煙臺市招遠市消費者投訴服務中心
引言:隨著經濟水平的提升,各個行業也得到了進一步發展,同時也促使我國市場規模不斷擴大。從當前我國社會市場運行情況看,其市場逐漸呈現混亂的狀態,不僅在一定程度上阻礙了各行業的進步,而且對我國社會經濟發展也產生了不良影響。為了改變這一現狀,工商行政管理部門必須要對市場進行有效監督和管理。
監管體制是工商行政管理部門進行市場監管的基礎與前提,同時也是提升監管效果的主要保障。但是在當前管理中,由于監管體制還存在很多漏洞,使其在實際工作中無章可循,在一定程度上阻礙了市場監管工作順利開展。而且對具體的管理責任沒有進行合理的劃分,難以提升管理工作人員的重視度。
在新時期,雖然市場有了進一步發展,逐漸呈現了一種新的狀態。但由于傳統的監管理念是比較落后的,難以與當前市場發展相適應,因此為了提升監管有效性,就需要積極轉變管理主體理念。
市場監管效果之所以不好,其中有很大一部分原因是相關管理人員的綜合素質偏低,未真正認識到市場監管的重要性,監管服務效能低,積極性與主動性不高,難以確保市場監管工作落實。
在新形勢下,由于市場規模不斷擴大,具有一定的復雜性,在一定程度上加了工商行政部門的監管難度。為了有效促使我國社會市場健康發展,就必須要進一步協調市場監管體制的確立和完善[1]。在這一過程中,必須要始終堅持適度原則。尤其是在我國市場經濟轉型的重要時期,必須要從我國市場發展角度出發,科學合理的協調市場監管。與此同時,還要對我國市場進行實地調查,根據實際發展情況,對原有的監管制度進行調整和優化。而且還需要充分發揮市場的自動調節功能,在保證市場可以正常運行的基礎上,盡量減少政府的干預。但是也不能忽視政府的作用,因此對這個度要進行合理把握,進而可為市場監管工作開展奠定良好基礎。另外,在完善監督機制的過中,必須要確保其與市場運行機制是協調的,這樣才能真正的實現監管目的,促使我國社會經濟穩定增長,進而提升人們生活質量,增強我國經濟實力。
此外,還要做到適度的協調市場監管,也就是要求相關管理工作人員在市場監管過程中,找到最恰當的時機,這樣才能充分發揮監管的作用。而且在工商行政部門對市場監管中,在某種程度上是可以對實際市場情況進行反饋的,因此這就需要進一步對社會經濟關系進行合理的調整,進而可對市場運作中出現的問題起到一定的應激作用。而且在協調市場監管機制中,堅持適時原則,可以根據市場經濟的變化,對自身監管制度進行合理的調整,提升制度的科學性、合理性,進而使其更好的為市場監督管理工作服務。
監管理念對監管行為具有一定的指導作用,而且對監督方式改進與創新也具有重要影響。為了有效的對市場進行監管,就必須要大膽的對傳統監督理念進行突破,應用新的理念對相應的工作機制進行創新,進而提升工作效能,促進市場有序發展。在社會經濟不斷發展的今天,需要以機構改革為主要契機,與此同時,還要對監管服務機制的頂層設計加以重視,并且樹立新的監督理念,對市場監管工作進行有針對性的指導,使其工作與時俱進,緊跟時代步伐,進而提升監管效果。另外,人作為市場監管的重要主體,還需要提升對工商行政管理部門的重視度,因此需要建立以基層工商人員為工作主體的框架,使其能夠真正的深入、到市場內部,對市場進行有效的管理,可以在一定程度上減少不正當行為發生,進而維持市場秩序。在科學技術不斷發展的今天,還要促使相關管理人員的監督理念朝著先進化方向發展,并且在實際工作中,要以信息化手段為載體,建立信息化系統,進而對市場進行動態監管,時刻掌握市場的發展情況,一旦發現違背市場運行規律或者違反法律等行為,需要對其進行嚴格監管,以免造成市場混亂,阻礙經濟發展。
在市場監管工作中,監管人員是最重要的主體,其素質高低直接關系著管理效果。因此,必須要高起點、全方位的完善隊伍體系建設,提升工商行政管理部門人員素質,使其更好的為市場監管服務[2]。
首先,要加強思想教育,幫其樹立正確的人生觀、價值觀與職業道德觀,使其能夠始終保持積極的工作態度,同時還要促使其從根本上克服安于現狀、無所作為的思想,增強其服務理念,提升管理隊伍凝聚力,使其更好的進行市場監管。
其次,還需要優化結構,這就需要根據工商行政部門的實際情況,建立以能力為核心的隊伍人才教育培訓體系,對其進行定期培訓,豐富其專業知識,提升監管能力與水平,有利于在整體上提升監管人員素質。
結論:總而言之,為了確保我國社會市場穩定發展,就需要充分發揮工商行政部門的作用。在實際管理中,不僅要加強隊伍建設,提升工作效能,而且還要需要工商行政部門監管人員積極轉變監管理念,健全工作機制,并且建立健全市場監管體制,使其工作有章可循,進而提升管理的有效性,確保市場有序運行。