企業文化建設與企業管理創新研究

霍震 江門職業技術學院

引言：企業文化核心思想與行動是價值理念，也是企業文化建設的關鍵內容，其不僅客觀體現出企業的發展情況，還有效提高了勞動生產水平，促進了企業健康發展。文化建設不僅是企業管理的全體，還是其精髓。因此開展文化建設工作，對于創新管理的作用十分顯著。有利于真正達到管理目標的實現，同時為員工創造一個最佳的操作環境，培養員工的創新能力，保證企業更加穩定的發展，提升競爭水平。

一、文化內涵

具體是指在社會經濟條件一定情況下，通過有關社會實踐活動進一步產生的全體成員都認真遵守的統一認知、行為規范、價值理念、行為準則等，它是一種在不斷發展過程中緊密圍繞核心價值觀產生的管理方式。不管企業的類型和規模怎樣，其都會形成獨特的文化。雖然這部分文化表現出較強的獨特性，但對于企業來講，建設文化有利于企業獲得更加高效的管理。當企業擁有優秀且適合自己的文化時，必將促使全部員工都認可管理者制定的發展戰略目標，并且為發展創造活力。對于企業來講，要想積極建設文化，需要對相關要求有效把握：第一，價值理念。具體是指全部員工統一評判某一好壞行為或是非，在文化建設過程中其是核心內容。對于企業來講，只有價值理念的高度統一和準確無誤才可以更好地限制員工行為，從而得到正確的價值理念。第二，內部生產操作環境。具體是指內外部環境之間的必然關系，比如產品形象、信譽度等。第三。代表人物。在整體發展過程中的核心人物，可以成為全體員工紛紛學習和模仿的優秀人物。優秀的榜樣一定程度促進了企業文化建設工作的開展。第四，文化網絡，這也是傳遞信息的模式，通常來講通過非正式的人或組織根據相應渠道傳播文化。雖然方式帶有非正式性，但是卻能夠得到最真實的信息，可以全面代表員工的實際想法。第五，文化禮儀。若企業對這項內容十分重視，一般都是組織各類年會活動。并且借助這部分活動更好的貫徹落實價值理念和文化趨向，使文化更好地熏陶員工[1]。

二、文化的重要意義

（一）強化企業凝聚力

文化體現出約束行為與引領思想的作用。其中原因，一旦產生文化，便會結合企業實際情況構建正確的價值觀與行為規范，當員工的思想與定位背離文化系統要求時，自然對其開展有效調整，之后將其引入正確的價值標準。但是，不同于其他約束方法，文化絕不是強制規范員工的思想與行為。這樣的力量一般產生于文化氛圍，大多數利用群眾意識、社會輿論、統一的習俗等方式幾種展現，一定程度使個體出現心理負擔。緊密圍繞文化展現的核心價值觀，形成一種團結合作、必須幫扶的氣氛，員工對工作更加容易形成共鳴，有利于員工盡職工作，更好地推動企業健康發展[2]。

（二）促進企業開展，更好展示外部形象

企業工作環境的優劣一定程度影響了員工的社會化，在企業發展過程中員工結合文化端正自己的思想，并且糾正錯誤的行為模式，并且更好地結合文化促進自身發展。建設文化有利于員工充分展現自己的才能，當接受文化理念以后，可以更好地開展工作，努力解決發生的相關問題，達到了與企業同步發展的目標。在利用媒體網絡傳遞文化的過程中，全面展示企業優秀產品和服務，一定程度提升了企業的品牌知名度，傳播文化有利于傳播交流內外部文化，并且獲得反饋信息。

（三）提升競爭力，建設內部環境

在全新發展環境中，傳統管理方式與企業發展需求不再符合，建設文化已經成為可持續發展的關鍵內容，也是提高競爭水平的主要因素。對于現代化企業來講，依然是通過全體員工統一肯定的價值理念形成的文化提升競爭力，比如創新能力、員工合作意識、內部正面競爭意識等，這些都是健康發展的不竭動力，使企業擁有最大的發展市場。在員工之間文化保證了業務交流。由于員工擁有統一的價值理念，必將出現更多的共同語言，長期以此有利于提升工作默契度。如此不僅擁有很好的合作關系，還可以有效避免工作摩擦，形成強大的企業發展向心力。

對于員工來講，其在企業度過了大部分時間，建設內部環境也嚴重影響了他們的生活工作。而文化時建設這一環境的關鍵內容。良好的文化有利于員工團結發展，并且高度融合自身的價值觀與企業的發展戰略目標，從而提升工作水平。同時，在這一情況下，員工也自然成為廣播文化的對象，在任何一個工作過程中融入文化，在員工之間形成健康的互動關系，進一步獲得穩固且向上的內部環境[3]。

三、文化和創新的關系

（一）為創新提供了文化基礎

文化是創新管理的基礎。沒有文化，創新管理也就無從談起。大多數企業嘗試采取一些創新管理方式，并且希望獲得一些成績，但結果通常都是失敗，主要原因就是創新管理過程中忽略了文化發揮的作用。很多企業認為，文化不具備價值，開展這一工作需要投入大量的人力、物力和財力。殊不知，文化主要是為企業建立軟實力系統，這一系統密切聯系著管理水平和創新實力[4]。

創新管理就是企業應用與傳統不同的系統，成功解決出現的全新問題，與企業發展全新環境有效適應。比如傳統零售企業，在電子商務的影響下要想獲得最大的市場份額，必須采取差異化的服務。這就要求企業不斷創新管理，不僅科學應用網絡，還要最大程度凸顯自身優勢。在這一過程中文化發揮了支撐作用：一方面，創新特點的文化有利于企業順利拋棄傳統落后的思想；另一方面，進取特點的文化幫助管理者與員工擁有清醒的頭腦，對全新問題有效解決。

（二）為創新創造了渠道

大多數企業都在積極研究創新，并且通過其迅速提升業績水平，節省發展成本，提升競爭水平。企業的不同特點也需要從多個角度制定創新理念，有的企業結合信息化思想創新管理，有的企業根據績效考核實現創新。文化也成為創新的最佳渠道，促進企業積極創新。

首先，在管理整體過程中始終存在著文化，每一個管理細節都彰顯了文化的特點。可以認為，文化決定了企業的發展方向。文化與管理的密切關系決定了創新必須借助文化實現，文化也是創新的基本因素；其次，文化幫助企業獲得創新方向，防止企業出現創新失誤。由于文化的激勵和引導租用可以更好地推動企業管理。或者是，管理特點已經體現出文化內涵，其可以促使企業更好地適應時代發展需求；再次，管理系統絕不是刻板和僵硬的，其中最為活躍的因素是人，貫徹落實各項制度，都需要通過人完成。文化的媒介即人，一定程度推動了創新管理；最后，文化有效連接了管理與外部環境。文化基于自我認知，聯系社會公眾的要求初步形成了一套完善的系統。比如公眾希望企業負責，便引出了責任文化，突出了自身需要承擔的社會責任[5]。

四、積極建設文化，創新管理的對策

（一）改變管理思想，建立以人為本的思想

在目前激烈的競爭環境中，要想強化市場位置，應當擁有正確的發展戰略和方案。戰略發展方案的實現需要員工的主動性與創造性。但傳統人力資源管理中，把員工和管理工具相提并論，員工職能對各種管理制度被動接受，嚴重限制了自身創造能力的發揮。很明顯，這種傳統管理思想已經無法滿足企業的現代化發展，企業在管理人力資源的過程中需要堅持人本思想，認真區分員工和工具，從而有效培養員工的創造能力和主觀能動性。用人本思想安排員工工作，也是成功轉變管理方式的關鍵內容。

（二）認真處理企業文化和社會文化的關系

作為社會文化重要內容的企業文化，不僅體現出社會文化的變遷特點，還利用全新的技術和產品引領市場發展趨勢，彰顯社會時代特點，顛覆了人們的生活模式，使其形成創新思想，進一步推動了社會文化可持續發展，一定程度增加了社會文化內涵。作為社會文化影響企業文化的關鍵載體的企業家，將其長時間社會生活積累的基本人性假設、價值思想引入企業管理操作中，進一步產生十分穩定、比較獨特的行為操作準則，創造了良好的文化氛圍以及產品的獨特品味。這也是社會文化逐步融入市場發展的關鍵模式。一種較強適應性、創新開放的文化是企業夢寐以求的，也是企業健康發展的根基，而這樣的文化形成于管理者掌握社會發展趨向的情況，來自于管理者理解傳統文化與社會文化變革的程度。缺少豐富的生活經驗，將不能創造一個良好的文化氣氛[6]。

（三）將文化作為創新手段

1.通過團隊文化實現管理

這一文化是指在團隊成員彼此合作環節，為了達到人生目標，并且統一完成共同發展目標而產生的潛在文化意識。這一文化可以將員工形成一個綜合體，產生強大的凝聚力。在創新管理過程中實際表現為提升管理水平、降低管理限制程度。內部分工也是管理的主要內容，向不同團隊安排對應員工，比如有的員工進入銷售團隊、有的則進入研發團隊等，每個團隊分別負責各自的工作。在建設團隊文化過程中應當確定最適合的管理者，充分發揮其帶頭作用；在團隊成員之間強調合作精神，科學分工工作，彼此交流發展信息；設計共同發展目標，引導成員更好地為目標實現而努力。這也是保證企業創新管理的基礎。

2.通過創新文化實現管理

創新具體是指采取與之前不同的思想、方式組織安排生產經營活動，進一步提升競爭水平。建設創新文化也是企業發展的重要內容，需要管理者與員工擁有創新的思維與能力。管理創新絕不能脫離文化而獨立存在。管理者是否可以創新操作，一定程度決定其是否形成了創新意識。創新文化產生了最佳的氣氛與條件，其主要是鼓勵絕非壓制，并且提供大力的支撐。創文化有利于管理者突破傳統思想的限制，主動吸取其他成功企業的經驗，并且聯系自身真實狀況，改造應用這一理念[7]。

（四）利用環境的改變促進發展

現今時代發生了翻天覆地的改變。企業環境主要涉及了技術、人力資源、金融投資等內容，這也是企業完成可持續發展的客觀因素，對企業短期收益與發展發揮了決定性作用。另外，也牽涉到由人為掌控的政策、評價、信譽等發展軟環境，間接且隱蔽限制了企業的文化發展，但實際上強烈影響了企業的經營績效與市場競爭力。文化內涵需要全面彰顯復雜緊迫的環境帶來的巨大壓力，高度整合內部發展要素，更好地適應外部變化，利用改革創新主導價值理念與經營思想促進可持續發展，制定更加合理經營發展計劃，使文化成為創新的根本。

（五）創新產品建設文化

企業需要經歷幾個發展時期：首先是產品經營階段，之后是資本經營階段，最后是品牌經營階段。隨著社會經濟的迅速發展，很多企業不斷涌入品牌經營階段，因此，在這一階段，應通過創新與推廣品牌建設文化。而設計創新產品工作十分復雜，也會影響到社會經濟、文化藝術等多個區域，這就要求企業全體人員不斷培養創新能力，并且鼓勵創新，通過升級轉型產品，一定程提升產品品質、強化美觀度、豐富內容，進一步與消費者多元化要求高度相符，利用對價值較高產品的創新，最大程度提升市場競爭能力，建立最佳的品牌形象，從而更好地增加市場影響力與經濟利潤，推動了市場整體經濟的可持續發展。

五、結束語

綜合分析，全球經濟發展環境中企業之間形成了更加激烈的競爭，在市場經濟多元化發展情況下，企業人必須通過不斷提升競爭力獲得更加健康的發展。企業管理發展的指向標即文化。為了幫助企業文化達到與時俱進的目標，應努力消除思想限制，在發揚傳統文化的過程中消除其滯后性，勇于創新。結合目前存在的顯著問題及時解決，為企業獲得最大市場競爭能力，充分彰顯人本思想，與員工整體需求高度適應，利用優秀文化的建設提升管理水平。