互聯網經濟下中國傳統零售業轉型的思考

汪孜龍 華中師范大學第一附屬中學

一、互聯網經濟對傳統零售模式的影響分析

（一）消費者開始主導市場

在最近的十幾年，市場經濟發展越來越完善。在市場經濟和互聯網飛速發展的過程中，消費者在購買商品的時候可選擇商品的數量和種類都大大增加了，現在“供不應求”的現象已經基本不存在了。換句話就是說，“賣方市場”已經在逐漸被“買方市場”所替代，消費者才是引領市場發展的“導向標”。在互聯網經濟飛速發展的影響下，十幾歲的學生都可以通過手機客戶端通過網絡購買到自己所需要的生活用品。根據互聯網上的相關調查表明，目前青少年群體正在成為網絡消費的重要成員。目前，商家為了滿足消費者各種各樣的需求，還為消費者打造量身定做的產品。因此，在二十一世紀的今天，消費者逐漸在主導著市場的發展與導向。

（二）創造多元化的價值

在互聯網應用越來越廣泛的今天，我們人與人之間的交流因為互聯網而變得更加順暢，我們的生活方式也在不知不覺地發生變化。在零售業中，我們作為消費者中的一員，可以在網絡上購物的同時，對自己的購物體會通過微信、微博等網絡平臺進行分享。可以這么說，正是因為有了這種分享模式，信息才得到快速傳播，從而使零售業正在發生巨大的改變。在零售業中，商家能夠借助大數據技術對消費人群的各種特征進行分析，從而有針對性地生產市場上廣受歡迎的產品。可以這么說，商家正在創造越來越多元化的價值。

（三）需求供給通過平臺實現

隨著互聯網經濟的發展，我們消費者購物變得越來越便捷。這是因為網絡大平臺能夠給我們消費者帶來多種功能。在阿里巴巴、淘寶、京東商場等網絡平臺上，商家在平臺上注冊賬號開通店鋪，從而供應產品，發布產品信息和廣告。消費者則是通過注冊平臺賬號，實現與商家賬號之間的交流與溝通，從而實現一單又一單的成功交易。不僅如此，在這些平臺上，商家可以對平臺上的商品銷售數據、商品購買者偏好等因素進行分析，從而做到精準投放廣告，從而在激烈的競爭市場中占據有利地位。

二、互聯網經濟下中國傳統零售業的轉型策略

互聯網經濟對傳統零售業的影響是客觀存在的。現在，我們經常能夠在大街上看到一家又一家的實體店因為經營不善而倒閉。甚至有人認為，淘寶模式使實體經濟受到了破壞，因此致使很多實體店無法繼續經營下去。但是筆者認為，實體店大批量的倒閉確實是有這方面的原因，但是其主要原因還是社會發展的大趨勢所致的。但是話說回來，對于傳統零售業而言，必須認清到自己的劣勢，充分借助互聯網的優勢來發展自身。具體而言，可以從以下幾個方面入手。

（一）傳統零售與網絡零售相結合發展

現在，年輕人越來越趨于惰性，所以互聯網平臺才會越來越火爆。不想自己做飯，也不想走路到外面餐館吃飯，于是就有了美團外賣等平臺的迅猛發展；不想逛街，不想去一家又一家實體商店挑選適合自己的商品，于是就有了淘寶、京東、拼多多等網絡平臺的一時興起。但是，在互聯網平臺火爆發展的同時，我們需要認清實體店的優勢。事實上，實體店相較于網店而言，其優點還是存在的。具體而言，包括這幾個方面：在實體店，人們能夠真真切切地看到商品的大小和材質，而在互聯網上，由于拍攝照片美化等的影響，往往網上看到的商品與實際收到的商品不一致；另外，一些商品和服務通過網絡是不能或者根本無法配送的，比如理發服務無法通過網絡實現，生鮮產品配送難以保證產品的新鮮口感等。事實上，現在有很多傳統零售業開始與互聯網合作發展。比如國美電器和蘇寧電器就是很好的例子，這些商家不僅在網上有商城網店，在全國很多城市有開設實體店。

（二）建立購物中心

所謂的購物中心，就是把多個類別的零售店鋪集中某個建筑物或區域中，并且對這些建筑物需要做好配套服務設施建設。比如，目前，很多大中型城市建設有包括大型超市、百貨商品店、娛樂健身中心等集中在一起的購物中心。這種購物中心能夠包括多個零售行業，所以它比單個的零售店更具競爭優勢。

（三）開設多家便利店

開設多家便利店是傳統零售業轉型的一個不錯的舉措。在我們居住的小區附近，有很多便利店，就是這種模式的體現。通過便利店購買商品，能夠滿足老百姓平時生活的大部分需求。就平時生活所需的大米和衛生紙、植物油等，完全可以通過便利店購買到，而不必網購等待物流配送。

三、小結

互聯網經濟對于零售業的影響是客觀存在的，傳統零售業如何借助“互聯網+”發展自己，從而實現進一步的發展，這是傳統零售業需要思考和解決的問題。