廣播與微信公眾平臺(tái)融合發(fā)展的創(chuàng)新策略

王猛 吉林人民廣播電臺(tái)

技術(shù)的裂變推動(dòng)著傳媒行業(yè)的發(fā)展，一種媒體單憑自己的一己之力很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中有舉足輕重的地位。因此，媒體融合在我國(guó)傳媒行業(yè)已非常常見，雖然微信是近幾年才興起的，但它的受到了廣大群眾的歡迎，影響力已超過QQ，微博。在國(guó)家大力推進(jìn)"三網(wǎng)"融合的前提下，傳統(tǒng)媒體與之融合更加積極。

廣西電臺(tái)就是一個(gè)很好的例子，廣西電臺(tái)是第一批的微信的用戶，在蜻蜓FM、今日頭條、新浪微電臺(tái)等平臺(tái)上也占領(lǐng)先機(jī)，率先向聽眾發(fā)布具有針對(duì)性、個(gè)性化的內(nèi)容，與聽眾網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)、互動(dòng)，傳播公益行動(dòng)服務(wù)信息。依托傳統(tǒng)廣播的影響力，迅速擁有百萬粉絲，打造一個(gè)粉絲眾多、影響力巨大的新媒體矩陣。在2012年4月微信開放媒體平臺(tái)，8月19日公眾平臺(tái)正式啟用就吸引了大量的傳統(tǒng)媒體融合到微信公眾平臺(tái)中進(jìn)行資訊傳播、互動(dòng)和商業(yè)營(yíng)銷。

一、廣播內(nèi)容的生產(chǎn)創(chuàng)新

長(zhǎng)期以來，傳統(tǒng)廣播傳遞信息的唯一途徑就是音頻，聲音的傳播包括音樂、語言和背景音響等，這與微信的語音功能有很高的相似性。調(diào)查顯示，廣播微信公眾平臺(tái)用戶與廣播原有聽眾的重疊率高達(dá)88.96%，通過微信公眾平臺(tái)培養(yǎng)的廣播新受眾占11.04%，新受眾中約三成的人僅依賴微信收看廣播節(jié)目，剩下的人通過微信接觸廣播，采用各種各樣的方式收聽廣播。

（一）延展廣播媒介形態(tài)

打造融媒體產(chǎn)品傳統(tǒng)廣播除了實(shí)現(xiàn)與微信公眾平臺(tái)的無縫銜接，還以發(fā)揮新媒體聚合優(yōu)勢(shì)，對(duì)語音信息進(jìn)行再加工，通過文字、圖片的形式，實(shí)現(xiàn)語音內(nèi)容的視覺化呈現(xiàn)，并通過超鏈接將節(jié)目進(jìn)行海量存儲(chǔ)，打造融媒體產(chǎn)品。聚廣播頻率之力，創(chuàng)造出更大的影響力。這些功能克服了傳統(tǒng)廣播“稍縱即逝”的線性傳播弊端，極大地增強(qiáng)了廣播節(jié)目的傳播力和影響力。廣播媒體在節(jié)目生產(chǎn)方面具備了廣闊的融媒體創(chuàng)新空間。

（二）滿足用戶重復(fù)收聽需求

傳統(tǒng)媒體主要是依靠音頻視頻直播，有時(shí)間和空間的局限性。單純的音頻直播已經(jīng)很難滿足用戶的需求，借助微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)音視頻回放，成為廣播媒體的新選擇。將傳統(tǒng)廣播節(jié)目推出定制成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，既可以使得用戶在想要收聽的時(shí)間收聽，也可以滿足用戶重復(fù)收聽的需求。將其塑造成符合互聯(lián)網(wǎng)傳播的產(chǎn)品，這個(gè)過程就是產(chǎn)品融合過程。

（三）提高廣播服務(wù)性

提高廣播服務(wù)性除了與新技術(shù)融合外的產(chǎn)品，還可以有效利用微信公眾平臺(tái)，微信朋友圈，漂流瓶，附近人查詢等為用戶提供各種衍生服務(wù)。例如，中國(guó)移動(dòng)的的微信公眾平臺(tái)，不僅提供辦理、查詢服務(wù)。還推送一些實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)優(yōu)惠，使得最近想辦理新業(yè)務(wù)的人隨時(shí)隨地的了解他們的優(yōu)惠活動(dòng)等。

二、廣播活動(dòng)的營(yíng)銷創(chuàng)新

傳統(tǒng)的廣播營(yíng)銷主要是通過戶外宣傳、節(jié)目中宣傳，需要投入大量的人力、物力而微信公眾平臺(tái)可以通過留言、評(píng)論等互動(dòng)方式有效的拓寬營(yíng)銷渠道。例如萬達(dá)影城便捷的售票服務(wù)，關(guān)注萬達(dá)影院公眾號(hào)可以簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)在線訂票、選座位，查詢即將上映的影片等。萬達(dá)影院也會(huì)定期搞一些優(yōu)惠，例如，關(guān)注微信公眾號(hào)可一分錢觀看影片(限場(chǎng)次)，送爆米花，送可樂、爆米花可樂優(yōu)惠套餐等。如今萬達(dá)影院通過微信日均取票8000多張。新媒體融合與傳統(tǒng)媒體相比，傳播范圍更廣，傳播速度更快，用戶參與率更高。更贏得大眾喜愛。

三、廣播管理機(jī)制的創(chuàng)新

媒體融合過程中，廣播媒體發(fā)生了深刻的變化，傳統(tǒng)的管理機(jī)制滿足不了融媒體環(huán)境下的傳播。因此要改進(jìn)管理機(jī)制，才能滿足新媒體融合的需要。例如，廣西電臺(tái)改變思維方式，緊跟時(shí)代技術(shù)，在技術(shù)創(chuàng)新與使用方面做了實(shí)踐探索，集中精力發(fā)掘利用本土優(yōu)勢(shì)文化、本土資源，積極探索內(nèi)部資源共享路徑、方法和執(zhí)行流程，針對(duì)自己的產(chǎn)品研發(fā)出一系列獨(dú)特的技術(shù)，建立了集廣播、視頻、網(wǎng)站、手機(jī)App等多媒體傳播的綜合全媒體平臺(tái)，真正有效踐行“融媒體”的發(fā)展理念

四、結(jié)束語

最后提醒沒有融合新媒體的傳統(tǒng)媒體盡快融入新媒體，現(xiàn)如今新媒體行業(yè)日新月異，處處有互聯(lián)網(wǎng)，將來更是如此。話說，跟不上時(shí)代的潮流就會(huì)被淘汰，也就無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。融入媒體后要積極進(jìn)行生產(chǎn)內(nèi)容創(chuàng)新，營(yíng)銷方法創(chuàng)新和管理機(jī)制的創(chuàng)新，傳統(tǒng)廣播的方法不會(huì)完全適合媒體融合后的廣播，不創(chuàng)新效果會(huì)適得其反。微信公眾平臺(tái)會(huì)為傳統(tǒng)廣播增加傳播速度和方式。廣播媒體一定要利用好微信朋友圈，微信公眾平臺(tái)的留言、評(píng)論、漂流瓶等時(shí)刻了解用戶，提高鐵粉量。堅(jiān)持創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展理念，積極融合新媒體發(fā)展之力，在進(jìn)行傳播職責(zé)，服務(wù)公眾需求、促進(jìn)社會(huì)和諧的使命過程中，積極與新技術(shù)、新理念融合，促成自身轉(zhuǎn)型；深耕本業(yè)，服務(wù)本土，創(chuàng)新價(jià)值，獲得新的生長(zhǎng)力。