白云翔 (湖北工業大學 430068)
微信在藝術品交易市場的用途主要運用于拍賣。通過微信這個平臺,將所拍賣藝術品的信息以及相關圖片進行上傳,競拍人群只需要在微信中進行留言回復便可以參與到藝術品拍賣中。時下比較常見的幾個微拍平臺是“藝麥微拍”、“微拍堂”、“周周拍”、“薔薇拍賣”等。
微信的拍賣優勢主要可以概括為三點:
1.微信拍賣的成本較低
現在市場上微信拍賣平臺主要有三種類型,首先是以私人的微信號作為拍賣平臺,但是這種形式受眾面相對較小,主要是自己朋友圈這個小群體;其次是以個人名義申請的公眾號,這只是一個普通的訂閱號影響力較小,普通微信訂閱號申請也相對簡單,只需要我們用自己的身份證信息即可注冊生成;最后一個是公司以法人單位的名義申請的公眾號,會更具有公信力。微信對于這種形式有著具體要求,注冊時需要對事業單位以及法人單位進行驗證,這是為了提高權威性以及所屬性。微拍這種形式不會受到場地的約束,只需要技術人員簡單的操作便可以構建一個拍賣平臺,從而可以看出這種拍賣形式相較于傳統的拍賣形式更賤的簡單化,所以會使得成本有所降低。
2.廣泛的受眾面
2017年,由中國社會科學院新聞與傳播研究所主編的新媒體藍皮書《中國新媒體發展報告(2017) 》在京發布。從藍皮中我們可以看出互聯網+”行動計劃成效顯著,互聯網的作用在不斷的擴大。首先,我國的網絡用戶逐年增長。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2017年8月4日發布了第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,報告顯示,截至2017年6月,我國網民規模達到7.51億,半年共計新增網民1992萬人,半年增長率為2.7%。互聯網普及率為54.3%,較2016年底提升1.1個百分點;截至2017年6月,我國手機網民規模達7.24億,較2016年底增加2830萬人。網民中使用手機上網的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手機上網比例持續提升。手機這個移動終端一直處于第一大上網絡終端的位置,這說明移動終端的力量和發展前途會越來越好。另外一個顯著特征就是出現了一個新的名字“微X”。比如說我們生活周邊的微博、微信、微電影,等等的這些微產品給我們呈現出來的是新媒體發展中的微時代。現在微信用戶已經有6億之多,覆蓋面積廣泛,目前已發布了20種語言的版本。微信擁有著龐大的用戶群,這對于藝術品在微信平臺的拍賣是一個有利的條件;
3.操作簡捷
微信擁有的簡潔的操作流程,界面功能簡單明了。方便操作的同時也很利于推廣,人們可以通過微信隨時與人聯系,通過公眾號去了解更多的信息。另外,朋友圈是微信中一個亮點功能,如果用于推廣藝術品也會有很好的效果。
雖然對于藝術品交易來說微信是不錯的工具,但是微信與傳統交易不同的是它不能提供正規、完善的藝術品交易環境。比如說圖片展示的像素問題,不能讓消費者清晰地看到藝術品等等。近年,利用朋友圈欺騙圈友的現象也很多,尤其假冒奢侈品泛濫成災。可以看出微信的監管力度較差,網絡拍賣市場的規則不統一,以及我國在藝術品產業線上發展領域的法律法規相對滯后等。通過分析可以看出主要有三個原因:
1.信譽度難以得到保證
網購最讓人擔心的就是真假的問題,這個問題同樣在藝術品微拍上也會存在。如果在微信中拍得的藝術品是贗品,這不光是藝術品消費者的損失,同時也會對這個微信號產生許多消極的影響,所以提高自身的信譽度,以及產品質量對于微信拍賣來說是最重要的一點。
2.微信拍賣缺少完整的商業結構模式
如果要建立里一個成功的微信拍賣平臺許多問題是值得注意的。首先,早期的微信拍賣是通過個人的朋友圈進行推廣的,受眾面積比較局限,如何擴大受眾面是一個需要認真考慮的問題;其次,現在的網絡支付形式有很多,比較常用的是支付寶、網銀支付等等,微信也有微信支付,怎樣才能更適合這個交易平臺的建設,微信支付應該進行相關的優化和改進;最后,對物流方面的監控與管理也同樣重要,微拍的機構需要將拍品高效、快捷、安全地送到競拍者的手中,避免造成損失。
3.微拍中信息不對等
和傳統的藝術品交易相比較,微信平臺上拍品的價值普遍較低,究其原因是買賣雙方對于拍品的信息掌握不一致,拍賣機構相較于消費者對于藝術品的信息掌握得更全面,也更加了解,但是消費者不一定全是藝術品的行家,對于藝術品的認知有一定的局限性,所以在這樣的情況下,消費者會更多的是選擇、那些低端藝術品的競拍,以免給自己造成損失。
1.提高信譽度
信譽度是當前藝術品微信拍賣中一個亟待解決的問題。應該首先對微商的主體資格進行認證審查,一定要采取實名制,可以根據淘寶售后評價體系一樣建立相應客戶評價。對于有不良記錄的要有相應的懲罰。信譽程度直接影響的效益的好壞,較高的信譽會得到較高的關注,當然信譽較低的則會被市場淘汰。
2.形成完整的商業鏈條
時下,微拍得到了快速的發展,藝術品的交易受到互聯網發展的影響越來越大。如果想完善整個藝術微拍的商業鏈,那首先應該把藝術品供應環節做到位,要能供應出品質好,保真保質的藝術品;另外一個重要任務便是銷售環節,在微拍中,要積極提升競拍的成功率以及經營的效率;最后便是加強對物流方面的監控管理,一定要保證將藝術拍品能夠及時、準確、高效地送到購買者手中。除此之外的就是支付問題了,除微信支付外應根據現階段實際情況以及消費者的需求開設更多的支付渠道。
3.建立檔案庫
微拍機構應該建立完善的藝術拍品檔案庫,通過檔案庫來對拍品進行統計以及詳細的評價分析,從而解決信息不對等的問題。首先,對于不同類別的藝術品要進行詳細的分類和歸納,同時逐個進行介紹與評價。其次,盡可能的收集相關專家的鑒定以及意見,讓拍品的價值得到認定。最后,通過微信公眾號不斷的推出微拍的相關信息以及藝術拍品的介紹,讓競拍者可以便捷高效的了解拍品。
4.加強微拍機構自身建設,完善機制
微信拍賣是一個全新的拍賣模式,這樣的形式使得拍賣模式更加的多樣化。但是由于微拍剛剛興起,在制度運營等方面還存在的許多的不足,微拍機構只有不斷的加強自身建設,完善管理機制才能使微拍領域得到健康持續的發展。微拍機構要明確其經營目的和經營范圍,建立正確的價值取向,力爭做到誠信為本,質量為贏的基本原則,嚴禁造假、拍假等一些列行為。只有這樣,藝術品微拍市場才能健康持續的發展。
時代的進步必然會給予藝術品交易市場更多的契機,對于藝術品交易市場而言應該在社會的發展中不斷的去探求變革,順應社會的變化。微信平臺的合理運用必然會對藝術品交易市場的推廣及發展起到積極作用。如要使更多的人數熟知并參與到藝術品交易的市場中,就需要將微信的功能特點與藝術品交易市場完美地結合起來,并不斷的去探索微信與藝術品交易市場結合的更多種可能。此外,還應該不斷的完善微信在藝術品交易市場中的管理機制,以及該領域人才的培養。
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