情感化設計在機械手工具包裝中的運用與表達

（南京理工大學 210094）

一、情感化設計在包裝設計領域中的發展現狀

傳統包裝的主要職能是保護商品完好，而隨著社會文明的發展，人們對產品包裝的需求不再僅僅局限于包裝本身的價值，更是擴展到了心理需求的范疇。據此，情感化設計也逐步進入并廣泛運用于包裝設計行業。

1.何為情感化設計

情感化設計的理念是由美國著名的認知心理學家唐納德?A?諾曼教授提出的，情感化設計是完全依賴于人的心理需求所存在的一種設計表述，是一種感性的設計，情感因素充斥著整個情感化設計過程，情感因素包含了人類的可自控情緒和無意識展現。而無論是可控情緒還是無意識展現都是人的情感表達，而情感化設計正是為了滿足這類情感因素而產生的。

諾曼教授在其書中提出“設計里含的情感成分可能比實用成分對產品的成功更重要”，并且明確地指出將設計與設計的目的分為三個概念，即本能層（visceral）、行為層（behavior）、反思層（reflective）。本能層就是指人類進化過程中對事物或物體產生的自然而本能的反應，人們第一次與陌生人接觸，在完全不了解對方的情況下，會根據對方的長相與體形形成偏愛或者最優選擇，在選擇的過程中人的視覺、聽覺、觸覺處于主動地位的本能反應。而行為層比本能層進一步，在設計中主要體現在設計作品的功能中，就像一塊價值不菲的手表，無論它的造型多么氣派與奢華，但是這個手表不能為購買者準確地報時，它連自己的本職功能都喪失了，即使是為了彰顯身份最終也只會成為一個笑話。由此可見，功能是行為層最基本的元素。而縱觀我們的城市公共設施，不難看出盡管人們日常生活中也在使用這些產品，但是進一步調查分析卻暴露出這些公共設施只能滿足局限的一些功能，有時甚至不能滿足部分使用者的正常合理需求。反思層是指基于本能層與行為層的作用，在用戶心中產生的更深度的情感、意識、理解、個人經歷、文化背景等種種交織在一起所造成的影響。

而包裝設計是一種較為特殊的設計，包裝設計作為人們日常生活中接觸最多，使用最廣泛的設計科目之一，形式種類更是千變萬化，人們對其的需求也是在不斷的提升。

2.情感化包裝設計現狀

商品包裝設計的情感化趨勢近年來是愈演愈烈，尤其在快消品行業中體現地淋漓盡致。包裝設計行業中情感化的運用，更多的是采取較傳統包裝相比更為直觀的視覺、知覺等等方面對消費者產生刺激從而達到更強的購物欲。

3.情感化包裝設計的延伸

商品的情感化包裝設計中，以視覺元素切入的設計案例占據了很大的比例，而設計師往往也更擅長于在視覺上大做文章，這樣的大潮流下商品的情感化設計包裝也只會淪落成普通的視覺設計，也就是頂著新的設計思路做著老套的設計。因此，商品的情感化設計應該從多方面的情感體驗著手，進行重新意義上的包裝，不再停留在單一視覺體驗，而是注重包裝與消費者之間的情感共鳴從而達到情感化設計的預期效果。

二、機械手工具包裝分析

機械類手工具產品在人們的日常生活中扮演者十分重要的角色，這類產品往往是家中必備的日用品，而正是因為它的平凡不起眼，消費者乃至設計師都會忽略它們對自身“美的追求”。

傳統的機械手工具商品通常是沒有包裝的，它們從工匠的手中經過千錘百煉打造出來，以最質樸的狀態走入尋常人家。近年來包裝行業不斷發展，但目前市場中可見到的機械手工具的包裝往往停滯于一種簡潔明了的塑料殼，這類包裝主要可以做到保護產品的外觀不被磨損，同時確保機械手工具產品在制作、運輸、售賣過程中不會產生安全性問題，也就是處于行為層的設計理念。

三、機械手工具的消費者人群分析

機械手工具本身是一種力量的象征，機械手工具的形態也多以層次分明的硬朗線條為主，傳統的機械手工具使用者通常以男性為主，而隨著社會時代發展，女性使用者也呈現出明顯的上升趨勢。

男性消費者偏向理性消費，購買商品時追求效率，希望能夠以最迅速、便捷的方式得到購買結果，女性與之相比則偏向感性消費，她們會比男性花更多時間進行商品的對比挑選，經過一番細膩比較得出最稱心的商品。所以，現在市場中的情感化設計類的包裝更多地會出現在女性消費者較多的產品中。而這類現象令人深省，男性消費者因為偏向理性消費則甚少有針對其需求的情感化設計，從心理學的角度來說男性也是希望被關注的，若有專門針對男性而設計的產品，男性消費者還是愿意去嘗試、消費的，那么情感化的包裝設計也是有其必要性。

男性在購買和使用機械手工具時主要注重其材質、結構、易用程度等等，而這類指標被封存在塑料透明殼中是很難直觀接觸感受到的，這也就造成了包裝傳達信息的不穩定性。迎合男性消費心理首先是產品需符合男性特點，如滿足男性的使用習慣以及男性的生理特征，更多具有男性特質和技術感較強的包裝形式，簡潔、大方、典雅、方便使用應是考慮的重點。在此基礎上，更重要的是產品的定位要符合男性心理，定位需要進行宣傳，由于男人相比于女人，更加趨于理性，包裝也應以理性訴求為主，明明白白地告知，這是怎樣的產品，能起到怎樣的作用，能達到怎樣的效果。同樣地，女性消費者購買機械手工具產品會更加在意包裝的色彩、結構、美化程度等等因素，故而機械手工具的包裝設計可采用針對不同設計者進行情感設計。根據精準的人群定位進行包裝設計風格確定也是情感化設計表達的必由之路，機械手工具產品的情感化包裝也可采用適當風格調整亦或是不同的組合方式從而達到滿足多種類人群心理需求。

四、情感化設計之于機械手工具包裝原則要素

機械手工具制品越來越精美細致，產品設計師給他們造就了優雅的線條，但獨獨缺少了帶有情感語言的包裝，這會使其與其他類的產品相比更加冰冷沒有生氣，情感化設計的加入則可改變現有的呆板狀態。而采用精巧結構設計，甚至是富有趣味性的機械手工具包裝勢必可以在一眾機械手工具包裝中脫穎而出。

澳大利亞“Handy Bugs”的五金工具包裝就利用五金工具固有形態進行包裝圖像的延伸，不就可以提高產品包裝的趣味性，還可以將不同的五金工具區分出，便于消費者觀察形態、觸碰質感。

1.更直觀的展現

金屬類手工具產品包裝的情感化設計應當注重其使用功能的延伸展示，使用功能是金屬類手工具產品的重要職能，手工具產品需要迎合各種人群的使用習慣，所以其包裝中使用功能的延伸也應當以直觀形式呈現。

2.注重情感交流

人們通過金屬類手工具制品可以打造出千千萬萬的藝術品，打造過程同時也是一個藝術交流的過程，因此機械手工具的包裝也要給消費者一種藝術美的享受，而不是簡單地產品包裹與描述。首先在視覺交流過程中抓住消費者，其次在細致觀察的過程中通過情感互動打動消費者。

3.超脫產品職能的體驗

包裝通常會成為一次性設計，而機械手工具的包裝現在同樣有此類問題，針對此類問題商家通常會采用套盒裝的手工具產品進行銷售，而消費者往往可能只需要其中的一件工具，所以單件手工具的市場還是很大的，其包裝設計也需要思考。機械手工具的包裝也不再局限于產品職能的體現，附加情感體驗價值等。

五、總結

產品包裝的情感化設計發展依舊有很大的開發市場，尤其是傳統行業的產品由于長期的思維理念限制，缺乏創新精神，在飛速發展的時代中往往會黯然失色，因此合適的創新設計理念可以為傳統產品的現實發展提供可靠的發展途徑，情感化設計與傳統手工具包裝正是一個創新與傳統的碰撞與融合，做好情感化設計才能夠真正意義上做到“以人為本”的設計觀念，觸發人與傳統手工具產品的情感共鳴，更好的讓產品實現其隱形價值。