新媒體編校工作的“專業(yè)化”

李聚慧

摘 要 “編校工作手冊”的制定既是新媒體編校工作“專業(yè)化”的體現(xiàn)，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)品牌形象的具體要求。新媒體“編校工作手冊”包含7個方面的內(nèi)容：1）編校的內(nèi)容范圍及基本流程；2）熟練使用Word審閱修訂模式，并掌握紙版審稿、校對符號；3）整合編校工作常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范；4）必備工具書及參考文獻(xiàn)、資料等；5）探索建立專家儲備機(jī)制；6）制定“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”；7）建立質(zhì)檢制度。

關(guān)鍵詞 新媒體；編校；工作手冊；專業(yè)化

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）24-0060-02

質(zhì)量是新媒體產(chǎn)品的生命，產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的形象和存亡。編校工作是把控產(chǎn)品質(zhì)量的一道防線，具有重要意義。作為一線編校人員，結(jié)合自己這幾年在傳統(tǒng)媒體和新媒體的編校經(jīng)驗及所遇到的問題，筆者認(rèn)為，探索制定“編校工作手冊”既是新媒體編校工作“專業(yè)化”的體現(xiàn)，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量、建設(shè)品牌形象的具體要求。

新媒體“編校工作手冊”主要包含以下7個方面的內(nèi)容。

第一，編校的內(nèi)容范圍及基本流程。

“編校”包含編輯和校對。校對也是一種編輯工作，是編輯工作的延續(xù)，是對編輯工作的補(bǔ)充和完善，但在思維方式等方面與編輯不同。因此，在規(guī)范編輯和校對的工作內(nèi)容和流程時，要區(qū)別對待。“三審三校”是編校工作的基本流程，在不同階段有不同的目標(biāo)和任務(wù)。以微信公眾號校對為例，在排版之前，重在排查事實性、知識性、政治性錯誤，字詞、語法、數(shù)字、標(biāo)點等錯誤；在發(fā)送預(yù)覽時，除了核查之前錯誤是否修改之外，還需要查看圖文是否對應(yīng)，版面格式如字間距、行間距、字體、字號等是否統(tǒng)一。在編校手冊中，明確編輯校對的基本流程和主要內(nèi)容，員工根據(jù)自己的崗位，不僅能知道整個編校流程，還能知道自己所處的環(huán)節(jié)和所要承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。

第二，熟練使用Word審閱修訂模式，并掌握紙版審稿、校對符號。

在新媒體中，產(chǎn)品最終以網(wǎng)絡(luò)圖文、視頻、H5等新形式呈現(xiàn)，因此，在紙版上的編校工作，很多都搬到電子文檔上。這要求熟練使用Word的修訂模式，并標(biāo)注自己的名字。如此，在多人修訂的情況下，能分辨出各自改動的地方，也便于相互學(xué)習(xí)和責(zé)任到人。雖然現(xiàn)在流行Word編校，但掌握紙版編校符號的使用，還是很有必要的。以校對符號為例，包括字符的改動符號，如改正、刪除、增補(bǔ)及改正上下角等，也包括字符方向位置的移動符號，如轉(zhuǎn)正、對調(diào)、接排、另段起、上下左右移等，還包括字符間空距的改動符號，如加大減小空距、空字距等，以及其他符號，如保留、代替、說明等。熟練掌握并正確使用Word審閱修訂模式以及編校符號，是從事編校工作的基礎(chǔ)。

第三，整合編校工作常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

新媒體領(lǐng)域現(xiàn)在普遍缺少編校規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)文章存在各種錯字、語病。作為中央級新聞單位，中國外文局融媒體中心有責(zé)任有義務(wù)規(guī)范用語，提高編輯水平，樹立品牌。新媒體編校標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)圖書出版標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，例如《標(biāo)點符號用法》《出版物上數(shù)字用法》等國家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是編校工作的依據(jù)，只有符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，才能保證編校質(zhì)量合格。我們可以把一些重要的、經(jīng)常用到的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件整合出來，集中在一起，方便編校人員使用。

第四，可以把必備工具書及參考文獻(xiàn)、資料等制成表格，并作簡要說明。

總編室至少備有最新版的《現(xiàn)代漢語詞典》《辭海》《通用規(guī)范漢字字典》等工具書。這三本各有特點，在表格中的“使用說明”一欄里，可以注明每本工具書的優(yōu)勢。比如《現(xiàn)代漢語詞典》是我們的首選，《辭海》則是相對最全的，當(dāng)有爭議時，可以參考《通用規(guī)范漢字字典》。同時在小冊子里可以列出常用參考文獻(xiàn)，便于編校人員查找使用，如《作者編輯常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》（第三版），這可能是關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范最詳細(xì)最全的；《現(xiàn)代書刊校對技能手冊》對熟悉了解校對工作有很大的幫助；《圖書編輯校對使用手冊》（修訂版）則對編校問題作了很細(xì)致的解說，并附有不少標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。雖然這些主要用于圖書編校工作，但對新媒體編校工作仍有重要的借鑒意義。因為，對于語言文字、標(biāo)點符號等方面的要求，我們與傳統(tǒng)媒體沒有區(qū)別，甚至要求更嚴(yán)，因為新媒體的傳播速度更快、影響更廣。另外在工作手冊里還可以提供一些常用的具有權(quán)威性的文件資料，如“新華社新聞報道中的禁用詞和慎用詞”（2016年7月修訂）、“干支紀(jì)年與公元紀(jì)年對照表”、《關(guān)于正確使用涉臺宣傳用語的意見》（2016年3月修訂）等。除此之外，還可列出相關(guān)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫等資源。

第五，探索建立專家儲備機(jī)制。

除定期請校對、質(zhì)檢、文字等方面的專家講課之外，還可以在尊重專家意愿的前提下，建立專家檔案。同意公開聯(lián)系方式的，可以在小冊子里列一個表格，填寫專家聯(lián)系信息。編校人員若有疑問，則可自行咨詢。不同意公開聯(lián)系方式的，單位可以有一位同事專門負(fù)責(zé)聯(lián)系這些專家，收集編校人員在工作中遇到的疑難問題，統(tǒng)一向?qū)＜艺埥獭＿@樣，就可以在國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件、工具書以及參考文獻(xiàn)里都找不到答案的時候，可以向權(quán)威專家咨詢，獲得解決辦法，盡可能把編校質(zhì)量做到極致。

第六，探索制定“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”。

在編校實際工作中，國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件以及常用工具書并不能解決所有的編校問題，而是往往存在模棱兩可、靈活多變的地方。比如關(guān)于異形詞的問題，舉個例子來說，“含糊”與“含胡”，一個有米字旁，一個沒有。國家出臺的《第一批異形詞整理表》推薦使用有米字旁的“含糊”，這樣我們就有國家標(biāo)準(zhǔn)可憑依。但是還有種情況如“辭藻”與“詞藻”，同樣是異形詞的問題，國家標(biāo)準(zhǔn)里并沒有收錄，但《現(xiàn)代漢語詞典》都有收入，那么這種情況該如何處理呢？是兩者皆用，還是只能統(tǒng)一用推薦詞形？這種不確定，容易造成編校人員的無所適從。像這種情況，是否可以請教相關(guān)專家，以“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”將其規(guī)定下來，以防干擾編校工作。以中國外文局融媒體中心為例，我們可以結(jié)合微信公眾號、微視頻等編校工作中的常見問題，如異形詞的處理以及漢字?jǐn)?shù)字與阿拉伯?dāng)?shù)字的統(tǒng)一等問題，制定出自己的“編校推薦標(biāo)準(zhǔn)”。endprint

第七，探索建立質(zhì)檢制度。

出版社圖書質(zhì)量檢查，有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)，而新媒體普遍缺少。那么，我們可以在參考《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》《圖書編校質(zhì)量差錯認(rèn)定細(xì)則（修訂版）》的基礎(chǔ)上，探索制定新媒體編校質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)。上述這兩個文件很重要，可以幫助我們了解編校差錯經(jīng)常出現(xiàn)的地方，每處計幾個差錯，對一本圖書是否合格能做到心中有數(shù)。了解規(guī)范文件是前提，在實際工作中，還需要具體問題分析，把握好差錯計算中的“靈活多變”。例如，按照《圖書編校質(zhì)量差錯認(rèn)定細(xì)則》，一個句子有語法問題，要計2個差錯，但在實際操作過程中，有時候是按照字詞的問題來處理，即計1個差錯。那么這種“靈活多變”，在相關(guān)質(zhì)檢部門里，又是一個什么樣的尺度呢？這需要我們與質(zhì)檢人員及權(quán)威專家多溝通，在工作中不斷探索規(guī)律，從技術(shù)和策略層面避免編校質(zhì)量問題。根據(jù)圖書質(zhì)檢的經(jīng)驗，新媒體新聞行業(yè)也可以有自己的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

上述編校工作手冊的內(nèi)容，主要以中文產(chǎn)品為例，但中國外文局作為外宣重地，各種語言的編校質(zhì)量都很重要。因此在中文編校工作手冊的基礎(chǔ)上，憑借外文局得天獨厚的語言優(yōu)勢，制定英文、俄文等編校工作手冊，也是很有必要的。

以上就是筆者這幾年在編校領(lǐng)域“摸爬滾打”的思考和經(jīng)驗。雖然現(xiàn)在新媒體發(fā)稿任務(wù)重、節(jié)奏快，但編校質(zhì)量仍不容忽視，它對品牌建設(shè)、外宣形象都有著重要作用。因此，制定一個包含編校規(guī)范文件、方法經(jīng)驗、常見問題、工具書等內(nèi)容的小冊子，形成一個比較系統(tǒng)的工作指南，不僅可讓編校工作更具“專業(yè)性”，且從發(fā)展的角度來說，對于培訓(xùn)新員工、提高編校質(zhì)量、打造品牌形象，也有不小的幫助。

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