電力勘測企業生產中人因失誤影響因素及管理對策研究

趙張 中國電建集團西北勘測設計研究院有限公司

引言

在電力體制改革的背景下，使得新建電站項目越來越多，為電力勘測企業帶來了良好的發展機遇，有利于實現企業的經濟效益和社會效益。因此，做好電力勘測生產工作具有十分重要的作用，有利于保障電力勘測質量，確保電網建設工作順利進行。因此，需要不斷提高員工的綜合素質水平，以降低人因失誤因素的影響，從而推動我國電力事業快速發展。

一、電力勘測企業加強人因失誤影響因素管理的重要性

電能是社會經濟發展的重要能源之一，能滿足人們生產、工作、學習、娛樂等多方面需求。因此，應確保電力勘測生產質量，發揮其綜合效益價值。但在實際生產中，人是主要生產主體，對電力勘測質量與安全性會造成嚴重的影響，以2013年為例，全國一共發生了60起電力人身傷害事故，其中，人因失誤占事故比例的80%以上，需要電力勘測企業加強人因失誤管理力度，以控制事故發生頻率，保障員工的生命財產安全。同時，一旦電力勘測企業受到人因失誤因素的影響而出現人身傷亡事件時，不僅對企業的形象和信譽會造成損害，還會受到經濟、人才等方面的損失，不利于企業的發展。對此，需要企業對人因失誤因素進行分析，并采取針對性的管理方案，從而降低人因失誤帶來的風險。

二、淺析電力勘測企業生產中人因失誤的影響因素

（一）外部因素。當電力勘測人員進行生產工作時，需要對地質環境進行勘測與調查，由于外部環境比較復雜，如氣候特征、地理位置、水文條件等。在這種情況下，勘測人員會受到外部環境的干擾，難以獲得精準的勘測數據，從而出現失誤。同時，電力勘測生產需要使用很多的測量設備，便于獲得相應的信息。但在實際生產時，一些測量器具存在缺陷，無法滿足勘測需求，會造成人因失誤。

（二）管理因素。管理因素主要包括組織管理和社會管理兩部分，其中，組織管理主要指的是企業內部管理。要求電力勘測企業具備完善的生產管理體系，有利于對勘測人員的生產技術、流程等進行約束與管理，降低人因失誤的發生幾率。但很多企業缺少完善的管理體系，使得管理效率受到了影響。社會因素包括法律法規、安全生產意識、社會監督等，可促使勘測人員按規操作，避免發生人因失誤。而企業未與社會管理相結合，難以保障管理的全面性與有效性[1]。

（三）個體因素。個體因素是導致人因失誤的主要影響因素，會受到電力勘測人員的生理、心理、個性、專業素養的影響，難以保障電力勘測質量，影響了生產的安全性。其中，生理、心理因素指的是勘測人員的感官能力及心理健康情況，而個性及專業素養指的是勘測經驗、方法以及生產技能。當任何一個環節存在問題時，都會引發人因失誤，從而影響電力勘測質量，威脅員工的人身安全。

三、探究電力勘測企業生產中降低人因失誤影響的管理對策

（一）改善外部條件。當電力勘測人員進行生產工作時，會受到外部條件的影響，容易出現勘測結果失真的問題，從而造成人因失誤。對此，需要員工明確各項影響因素，以制定針對性控制方案，確保生產質量。例如，一是，當對環境條件進行控制時，要求勘測人員要做好氣象預測工作，避免受到雷雨、風雪等因素的影響，保障勘測工作順利進行。同時，要明確勘測位置及地形地勢條件，可利用GIS、GPS技術來進行分析，并通過虛擬現實技術來構建仿真場景，從而確定最佳勘測地點及路徑，確保勘測生產質量。另外，勘查人員還要與當地的地勘部門、水利部門等進行合作，有利于查詢勘測現場的水文資料，以確定水文條件，保障勘測工作順利進行。二是，當利用人機設備進行電力勘測生產時，應對設備的質量情況進行檢查，防止出現質量缺陷。并結合實際勘測需求來調整設備參數，以保障勘測質量，降低人因失誤的發生幾率。

（二）完善管理體系。電力勘測企業應提高組織管理的重視程度，結合人因失誤因素來完善管理體系，以規范員工的生產行為，確保生產的規范性。例如，企業可將績效考核制與獎懲制結合起來，對員工的勘測能力、勘測質量、工作態度等進行全面考核，并根據考核結果來制定相應的獎懲措施。有利于調動員工的工作積極性，促使其嚴格要求自身的生產意識和行為，確保電力勘測的精準性。同時，還可健全勘測準入制度，對員工進行崗前培訓與考核，當員工滿足崗位標準時才可進行勘測生產，從而控制不安全因素，降低人因失誤的發生幾率。另外，電力勘測企業還要積極引入社會管理體系，促使政府、媒體、社會公眾加大對電力勘測生產的監管力度，全面提高安全管理水平[2]。

（三）堅持以人為本的管理原則。對于電力勘測生產工作來說，主要生產主體是人，會受到人的生理、心理、個性、專業素養等因素的干擾，導致電力勘測質量受到了影響。對此，企業應落實以人為本的管理原則，構建組織和諧、安全生產的企業管理文化，以提高員工過的安全責任意識，從而克服生理、心理上的障礙，全身心投入到電力勘測工作中。同時，企業還要加強思想政治教育工作，實時關注員工的思想、情感狀態，并及時進行教育，避免員工將負面思想帶入到勘測工作中，防止出現人因失誤。另外，企業要健全人才培養體制，為員工搭建進修提升平臺，逐步提高員工的專業能力，確保勘測質量，提高企業安全生產效率。

四、結束語

做好電力勘測生產工作具有十分重要的意義，能保障電網建設工作順利進行。但在實際勘測時，經常會受到人為失誤的影響，難以保障勘測質量及安全性。需要電力勘測企業完善安全管理體系，積極改善外部條件，加強人本管理力度，保障電力勘測質量和效率，發揮其綜合效益價值。