淺談運用儒家思想構建企業和諧勞動關系

曾歡喜

（江西銅業集團公司，江西 南昌 330096）

1 引言

對企業來說，人力資源是最重要的資源，正所謂家和萬事興、人和百業旺。和諧勞動關系則集中體現在尊重人、理解人、信任人、關心人、發展人。隨著我國進入經濟發展新常態，經濟下行、經濟轉型以及經濟創新的疊加效應，導致企業建立在原有產業基礎和傳統生產方式上的勞動關系被打破，勞動關系運行協調面臨新的壓力和挑戰［1］。如何應對經營發展需求、員工思想變化和勞動關系的調整，抓住儒家思想的精髓構建和諧勞動關系，顯得尤為迫切和必要。

2 儒家思想與和諧勞動關系的內在聯系

勞動關系是勞動者與用人單位在勞動過程中依法所確立的權利義務關系。和諧勞動關系則是規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的勞動關系。勞動者是勞動關系的主體，和諧勞動關系關鍵在人。而儒家思想，長久以來在我國的傳統政治思想領域占有統治的地位，其“民本”思想是中國傳統文化的指導思想，從古至今都有非常大的作用以及影響［2］。儒家思想主張“以人為本”、“天地萬物，唯人為貴”、“天時不如地利、地利不如人和”。因此，儒家思想與和諧勞動關系有著內在的聯系。

2.1 儒家思想是和諧勞動關系的基礎

儒家思想是中華民族的傳統文化，儒，人之所需，心之所需。其思想精髓充分體現了以人為本的核心理念。和諧勞動關系體現的是勞資雙方相互尊重、理解、信任、關心的良性的勞資關系，體現的也是以人為本、任人為賢的企業管理理念和文化。

2.2 儒家思想是和諧勞動關系的核心理念

和諧勞動關系是員工與企業、員工與員工、員工與環境的和諧。員工處于中心地位，要始終把重視員工、尊重員工、關心員工、發展員工放在突出的核心位置，進行更多地人文關懷。那么，就需要企業運用儒家思想，協調好勞動關系，形成具有鮮明特色、能夠凝聚人心、具有強大動力與合力的企業文化、員工文化。

2.3 儒家思想與和諧勞動關系呈正向相關

儒家思想在關注員工的經濟利益和物質利益的同時，更多地關注員工的精神文化利益、職業發展利益和體面勞動，注重精神層面的更高的追求。員工從物質到精神，從文化到技能，從就業到創造，實現自身價值的最大滿足，勞動關系才能更和諧。

3 儒家思想構建和諧勞動關系的必要性

企業要把儒家思想始終貫穿于生產經營全過程，恪守以人為本的經營理念。特別在產業結構轉型升級和社會轉型的情況下，運用儒家思想構建和諧勞動關系具有自身的必然和必要。

3.1 構建和諧勞動關系是儒家思想的傳承

和諧勞動關系體現在儒家思想的思想傳承主要有：一是傳承儒家思想人文精神。主要表現為把人放在重要位置，尊重人的價值。這不僅是精神文明的主要內容，也影響到物質文明建設。在企業，就是要把員工放在重要位置，尊重員工的價值，而不是把員工只放在創造價值的位置。二是傳承儒家思想人文情懷。德為百善之先，為人先為德。企業的為善之舉，是要把對員工的人文情懷放在企業“立德”的突出位置，從人的角度出發，帶著感情對員工工作生活的各個方面進行關懷。三是傳承儒家思想人文理念。儒家思想作為一種企業理念，始終運用在生產經營的各個方面，并非是一種單純概念的提出，更多的是細化分解到具體操作層面的落實，也就是勞動關系的建立一定要始終貫穿著儒家思想的理念。

3.2 儒家思想是構建和諧勞動關系的現實需要

產業結構與就業結構具有密切的相關性，產業結構與就業結構演變之間的協調關系，即和諧問題對整個國民經濟的健康發展具有非常重要的影響［3］。產業結構轉型升級對勞動關系產生著深刻影響。一是對勞動者素質提出了更高的要求。工業4.0時代的到來，信息物理融合系統的出現，使勞動者在知識儲備、思想觀念、技術技能、思維方式上都需要全方位的更新與推進。企業對勞動者的素質提出了更高的要求，不僅需要更專業優秀的技術人才，也需要綜合素質更高更強的復合型人才。不僅需要理論上的造詣，更需要實際上的操作與運用。二是勞動力需求出現了新的變化。工業化大生產為社會富余勞動力提供了大量的就業機會，而隨著產業經濟結構的調整，伴隨著科技的進步，信息化技術的運用和工業自動化程度的提高，工業對勞動力的需求相應減少，很多單調、枯燥、重復性的生產線和崗位由機器人和自動化設備所取代，這就促使企業要推動員工技能的轉型升級和加強富余員工的使用管理。

每一次的產業結構升級轉型，都是圍繞人的不同需求進行的，讓人獲得更多的“幸福感”，方便于人、服務于人、造福于人。隨著工業的發展和產業結構的調整，企業和諧勞動關系建設也同樣需要從關心員工的衣食住行，到關懷員工的精神心理健康，再到體面勞動、職業成長以及自我價值實現的轉變。

3.3 儒家思想是企業發展的永久動能

和諧勞動關系是企業發展的動力，員工的勞動效率就是企業的生產效率，和諧的勞動關系能滋生無限的勞動能量和勞動價值，是企業生存發展興旺發達的基礎和前提［4］。現階段我國大多數企業具有勞動力密集、對員工學歷要求不高，更注重實操能力等特點。以某制造型企業為例，其勞動用工具有以下幾方面的特點：一是勞務用工多。該企業在做大做強的同時，為農村富余勞動力提供了大量的就業機會，約占其用工總量的30%。二是青工多。從年齡結構看，35歲以下員工占28.6%。青年員工正處于社會適應期、婚戀青春期和家庭成長期，他們思想波動較大，易受外界因素影響。三是一線員工多。由于采礦業的特點，中專及以下學歷占63.7%，絕大部分從事一線的操作崗位。四是復合型人才少。由于行業特點，對一線員工的專業技能要求不高，對研發人員又要求專業相對單一，因而造成多功能的復合型人才相對較少的狀況。制造型企業普遍存在著員工“三多一少”的特點，要求企業在構建和諧勞動關系方面需要樹立人文關懷與人本精神的理念，滿足員工精神文化需求，促進員工職業成長與職業發展，尊重并體現員工個人價值。

4 儒家思想在構建和諧勞動關系中的運用

以人為本，以員工為中心，是儒家思想的本質內涵。在實際運用過程中，可以按照馬斯洛五級需求層次理論，把員工需求分級分類，分層施策，綜合推進，盡最大努力滿足員工需求，增強員工歸屬感、榮譽感、幸福感，從而構建和諧勞動關系。

4.1 從物質層面給予保證

物質保證是以人為本，以員工為中心的基礎。沒有物質保證，以人為本、以員工為中心也就無從談起。企業應當建立工資正常發放和工資增長機制。從員工入職的當天起，企業為其繳納“五險一金”并不斷完善社會保險體制，建立補充養老、補充醫療保險，確保員工老有所養、病有所醫。對員工子女就地入園入學問題協調資源幫助，對員工的突發性困難給予幫扶。

4.2 從權益層面給予維護

只有員工切身利益得到維護和保障，才能構建和諧勞動關系，才能實現員工在企業的“體面勞動”。為此，企業要建立員工權益維護機制。一是建立完善企業民主管理機制。一切讓員工說了算。集體合同、三重一大、規章制度等在充分征求員工意見的基礎上形成草案，并交由員工代表大會通過。二是完善企業勞動爭議調解機制，加強企業內部勞動爭議調解工作，指導雙方當事人解決勞動爭議，維護勞資雙方的利益。

4.3 從心理層面給予關懷

心理關懷是以人為本的主要內容，也是儒家思想的體現形式。企業人力資源管理者，對員工發生情緒波動、缺勤曠工、生病住院、家庭矛盾、家庭困難、員工本人和家庭發生重大變故等情況都應當進行了解走訪，及時送上企業的關懷；做到新員工入職必談，員工崗位變動必談，員工受到批評必談，員工間發生矛盾必談，員工遇到困難或挫折必談，員工違章違紀或受到處分必談。主動開展員工心理健康預防工作，及時掌握員工心理狀態，并幫助困難員工。

4.4 從精神層面給予引導

員工隊伍良好的精神風貌是企業永續發展的不竭動力，而良好精神風貌的樹立需要正確思想的指導，先進文化的引領和個體生活的建設。一是引導員工樹立正確“三觀”。教育引導員工樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。企業要加強黨的建設領導，要發揮黨組織建設的優勢，為員工輸入“正能量”，在全體黨員中開展先進性教育，開展“兩學一做”活動，并運用宣傳傳統美德，弘揚民族精神等載體，教育引導員工立足崗位、愛崗敬業、遵紀守法，把個人理想融入到企業發展中來。二是努力構建先進員工文化。先進員工文化是現代企業文化的重要組成部份［5］。用先進員工文化凝聚員工的共同理想，對廣大員工形成感召力和凝聚力。

4.5 從價值層面給予提升

馬斯洛需求層次理論指出，人的尊重需求與自我實現需求是高級層次需求［6］。從儒家思想的角度，企業只有助力推動員工的職業成長和價值實現，才能實現勞動關系的和諧。為此，一是建立員工成長機制。發揮企業教育培訓中心的作用，利用崗位平臺和教育平臺，著力員工職業成長，關注員工職業技能的提升和全技能人才的培養。二是建立員工技能提升機制。在企業廣泛開展技能比武、崗位練兵和勞動競賽活動，創建技能大師工作室、勞模工作室、創新工作室，鼓勵員工創新創造，對在一線創新、發明、創造的員工予以獎勵，對做出突出貢獻的員工推薦參加勞模、五一勞動獎章評選。三是建立員工學習機制。注重課堂面授，并傾力打造線上學習、移動學習等平臺。滿足員工隨時隨地學習的需求；根據不同層次、不同崗位人員，定制不同培訓課程，督促員工學習。

5 結束語

企業勞動關系并非是一種純粹的經濟利益關系，而是一種比其它任何一種經濟關系都更多地滲透著社會、文化及政治關系的經濟關系。因此，在構建和諧勞動關系的過程中，不僅需要給予員工經濟利益的關懷，更需要給予精神文化的關懷，也就是給予員工更多的人文關懷。樹立以人為本，以員工為中心的理念，運用儒家思想方式構建和諧勞動關系，是實現員工與企業、員工與員工、員工與環境高度融合，推動企業持續發展和員工職業發展的必然要求。