城市公共圖書館服務效能提升的有效措施

魏文靜

(唐山市圖書館，河北 唐山 063000)

目前公共圖書館為了能夠滿足社會群眾不同的文化需求，促進社會文化事業的發展，需要全面提升圖書館服務性效能。公共圖書館是每個地區文化發展的重要基地，在促進當地文化發展中占有重要位置。

一、當前提高公共圖書館服務效能的意義概述

隨著現階段社會經濟的全面發展，當前圖書館各項發展條件也在逐步完善，社會群眾各項文化需求呈現出多樣化發展趨勢，對圖書館發展提出了更多要求。此類現狀需要新時期公共圖書館不斷完善自身各項設施建設來適應各項文化需求，促進現代公共圖書館發展。所以，現階段圖書館各項建設活動需要從社會群眾角度出發，全面滿足社會群眾各項文化需求，創新圖書館服務形式，加大人力資源和資金投入，引入先進的管理經驗，以公共圖書館為基本載體，促進社會文化事業的全面發展。

二、公共圖書館服務效能發展現狀分析

從目前大多數公共圖書館實際發展情況來看，大多數公共圖書館各項指標難以滿足，使得圖書館總體服務性能不能得到有效滿足。加上目前社會讀者自身閱讀需求呈現出多樣化發展趨勢，所有當前圖書館需要全面提高自身服務性效能，緩解各項矛盾。由于相關管理部門對圖書館服務效能的重視度較低，導致公共圖書館各項資源較為分散，對已有的資源實際利用度較低。此外，目前相關部門缺乏科學化管理，對圖書館文化服務性缺乏全面評估，導致圖書館整體服務性較差，難以提高圖書館服務效能。

三、現階段公共圖書館提升服務效能的途徑探析

(一)強化對公共圖書館建設管理重要性認識

在國家基礎文化建設過程中，公共圖書館是重要的組成部分，也是我國公共服務意識的有效展現，公共圖書館各項工作的服務效率對群眾閱讀質量具有較大影響，也影響著社會讀者學習的效率。從目前公共圖書館自身發展建設現狀來看，仍有部分地區對公共圖書館建設存在忽視性，缺乏精神文化建設方面的認識，致使目前圖書館服務效能不斷降低。所以當前相關部門需要定期組織人員對公共圖書館發展開展相關學習實踐活動，汲取優秀圖書館發展經驗，對各項建設性成果進行展示，更好的提升相關部門以及管理人員服務積極性，為服務效能的提升奠定基礎。

(二)強化公共圖書館管理體系建設

目前我國部分公共圖書館綜合管理體系較為落后，致使圖書館自身職能難以有效發揮，不能向社會提供各項服務，以此來適應社會群眾不同的文化需求。當前要想全面提升公共圖書服務效能，首先需要結合圖書館實際發展情況從日常各項管理工作出發。公共圖書館在起初建設階段就需要對圖書館選址進行考察，文化建設區域需要遠離社會商業地區。選擇的建設地址不僅要具備良好的交通條件，還需要保持圖書館周邊環境的安靜，這樣才能滿足社會群眾高質量閱讀環境的要求。此外，當前我國社會各個領域發展較快，公共圖書館功能建設也至關重要，需要對現代化網絡信息資源進行整合，將珍貴文獻資料進行掃描保存。在圖書館開放的過程中需要配備專業工作人員值班，便于為閱讀群眾提供各項服務。

(三)完善圖書館書籍分類規劃工作

當前大多數圖書館自身書籍資源較為豐富，要想全面提升圖書館服務效能需要結合圖書館實際發展問題對圖書資源進行分類，這對提高圖書館服務效能具有重要影響?，F階段圖書館書籍分類不明確，使得社會群眾書籍查閱難度不斷提升，降低了圖書館社會化閱讀量。我國古代便有圖書分類方法，現代化文獻資料復雜程度與古代相比復雜性較高，所以當前需要采取科學化管理方法，優化圖書館布局，更好的推動圖書館全面建設發展，提高圖書館服務效能。

公共圖書館專業性劃分內容中主要包括圖書館場館基礎設施建設、圖書館發展活動建設等，所以需要全面強化圖書館管理工作，促進公共圖書館服務效能的提升。從目前圖書館管理理念來看，圖書館各項工作需要面向社會群眾，滿足社會群眾不同的文化需求。針對圖書館發展情況來看，對于公共圖書館職能方面來看，對于社會讀者的地位是平等的。所以當前公共圖書館管理工作中，相關人員需要堅持公開公正的管理原則，積極營造公共圖書館良好的閱讀環境。

(四)增強圖書館管理效率

當前圖書館管理工作中科學化管理方式對圖書館服務效能具有重要影響，當前公共圖書館發展屬于服務性建設活動，在管理工作中沒有利益之爭，所以當前圖書館管理人員在開展各項工作時需要具備高度自覺性。相關人員在執行各項工作時，需要嚴格遵守相關制度要求，強化工作激勵機制，這樣能夠提升管理人員工作積極性。圖書館管理部門需要積極采納廣大讀者和基層員工的意見與建議，定期開展社會化讀書活動，讓廣大讀者能夠參與其中，提高閱讀積極性，從而強化圖書館管理效能。

四、結語

總而言之，現階段全面提升公共圖書館服務效能具有重要作用，公共圖書館是社會文化重要支柱產業，在推動社會主義先進文化建設中具有重要意義。當前相關部門需要創新文化服務理念，強化圖書館管理效率，完善管理制度，提高自身服務職能，為社會主義現代化建設提供動力。

參考文獻：

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