工商企業管理和企業信用管理體系的構建策略探究

徐成英

(四川文軒職業學院，四川 成都 611300)

一、制約企業信息管理體系構建的因素

伴隨著社會經濟的持續發展以及市場競爭力的不斷提升，企業發展過程中不僅面臨著機遇，同時也面臨著諸多挑戰，所以為了可以在激烈的競爭當中脫穎而出，我國工商企業需要使用行之有效的管理方法以及措施，構建相對完備的信用管理體系。可是現在對企業信用管理體系產生影響的因素多種多樣，為了工商企業可以更好的發展，需要在認清這些消極因素的基礎上，規避其對于企業所產生的影響。經過總結以及調查，我們可以發現對企業管理體系的構建產生直接影響的因素包含了以下幾個方面。

(一)法律法規不夠健全

新時期，工商企業信用管理包含了眾多方面，其管理體系不單單龐大同時也極為復雜，所以要保證體系的健康以及有條不紊的發展，需要構建相對完善的法律制度，保證行為以及措施可以受到法律的約束。可是，現在很多企業信用管理體系存在時間不長，依然有很多信用法規與法律體系不夠健全的地方，在實施的時候會存在很多問題從而導致矛盾的產生。在該背景下，構建一套和工商企業信用體系相關的法律體系有著極為重要的意義。只有這樣，才能夠進一步明確部門的職責以及必要的措施，彌補原有企業在管理過程中信譽上存在的缺陷，愜意才可以在激烈市場競爭中穩定發展。

(二)部門間缺少溝通

任何事物發展并非是獨立存在的，這對于企業信用管理同樣適用。工商企業在信用管理的過程中，因為牽涉到很多內容，所以想要加強企業的信用管理，各個部門以及相關環節都需要加強溝通與交流，防止部門之間因為缺少溝通從而產生不必要矛盾，阻礙了企業的整體發展。如果企業的各個部門之間的溝通、協作無法得以妥善處理，最終會影響企業信用管理，并阻礙企業進一步發展。

(三)缺少評價體系

構建工商企業信用管理體系的過程中，有效而又統一的信用評價機制以及信用管理形式是基本前提。可是企業在信用管理的過程中，缺少性質有效的評估機制以及評價制度，這會嚴重影響到工商企業的進一步發展。企業信用管理體系當中，假如缺少統一化的標準，就會對企業管理的可操作性以及科學性產生影響。如果沒有具體的數據以及信息作為參考，就會導致信息收集以及使用不統一與不完善的后果，這些現象都會對企業信用管理體系有序構建產生直接的影響。

二、工商企業管理和企業信用管理體系的構建策略

(一)完善法律法規

構建以及完善法律法規對于企業的發展有著重要的意義，同時也是各項工作規范化以及制定化發展的保證。同時，想要保證法律法規能夠和企業信用評價管理保持一致，這樣才能夠推動企業評價管理的有序發展。政府部門需要提升完善法律法規的思想認識，通過制定各項規章制度以及行政法規，同時輔以技術與財力的支持，推動信用體系的構建。企業法律法規以及信用管理體系運行進程中，需要按照市場趨勢以及企業實際情況，完善各項管理制度當中所暴露出的問題，指導企業信用管理工作有序開展。

(二)加強部門溝通

企業信用管理工作的順利開展，需要有企業各個職能部門的支持。因此，企業需要確定各個部門的準確職責，處理好部門之間的聯系，強化部門的協作以及溝通。同時還需要完善并且落實部門責任制，保證各項工作都能夠有序的開展。只有部門之間加強合作，互通有無，才能夠及時的處理工作當中所遇到的各種問題，推動企業信用管理工作的順利開展，有效提升企業的信用水平。

(三)健全監督評價制度

為了確保企業的信用管理工作有序開展，構建相對完善的監督機制極為重要，能夠及時的處理信用管理中所存在的各種問題，有效提升監督管理的工作效率以及水平。同時還要建立健全監督管理機構，分配專門的人員負責信用管理這方面的內容，使得工作能夠更加具體化和透明化，從而開展信用評價工作，收集相關數據，以此為依據，不斷完善信用管理，推動企業信用管理體系的完善與構建。

三、結語

在面對市場競爭壓力以及挑戰的情況下，想要在激烈競爭當中占得先機，工商企業需要按照企業管理知識以及自身實際情況，構建一套滿足自身發展需要的信用管理機制，從而更好的約束企業內部管理工作。與此同時，也要不斷的提升企業的管理水平以及管理意識，使其能夠在市場競爭當中占據有利的地位，有效的推動工商企業持續快速穩定發展。