高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建問題及對策研究

趙 旭

(北華航天工業(yè)學(xué)院，河北 廊坊 065000)

一、高校圖書館創(chuàng)客空間的發(fā)展現(xiàn)狀

創(chuàng)客一詞源于英文單詞“Maker”，它是出于興趣或者愛好，不以盈利為目的，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的活動。創(chuàng)客空間是一個供創(chuàng)客交流學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)的制造空間或加工車間。2015年，創(chuàng)客空間被寫入我國政府工作報告，這對于推動“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”運(yùn)動的興起，激發(fā)億萬群眾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，打造我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎意義重大。

在我國，創(chuàng)客運(yùn)動研究與實(shí)踐熱潮正在展開。學(xué)者們從理論上對創(chuàng)客空間的概念、發(fā)展背景、特點(diǎn)、意義等內(nèi)容進(jìn)行了研究，而在實(shí)踐層面主要圍繞創(chuàng)客空間的構(gòu)建情況、服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)行模式及存在的問題展開。比如沈陽師范大學(xué)圖書館“創(chuàng)加油站”、深圳大學(xué)城圖書館“微空間”、上海海事大學(xué)圖書館“創(chuàng)客空間”、天津大學(xué)圖書館“長榮健豪文化創(chuàng)客空間”等。可見，高校圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建，推動了學(xué)校創(chuàng)業(yè)運(yùn)動的開展，并積極推動了教學(xué)宣傳工作，促進(jìn)了圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建之問題

我國創(chuàng)客運(yùn)動目前雖然呈現(xiàn)蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，但是高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建仍然存在不少問題。主要體現(xiàn)在：

第一，服務(wù)模式較為單一。創(chuàng)客空間是一種能夠滿足讀者多元化信息需求的新型服務(wù)方式，如果沒有讀者用戶的參與和旺盛的需求，其也就失去了存在的價值和意義。而高校由于現(xiàn)行的教育理念的落后，造成學(xué)生動手實(shí)踐和操作能力的嚴(yán)重不足，使得創(chuàng)客空間僅僅受到少部分學(xué)生歡迎。為此，高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)多數(shù)流于形式，利用率低下，服務(wù)模式單一，缺乏Modela、激光切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床、開源硬件、3D打印機(jī)、刻字機(jī)和圖書快印機(jī)等，導(dǎo)致難以正確引導(dǎo)創(chuàng)客和孵化優(yōu)秀創(chuàng)意產(chǎn)品。

第二，管理規(guī)范的不健全。相比國外圖書館創(chuàng)客空間制度建設(shè)，我國高校圖書館創(chuàng)客空間則尚不完善。比如，國外克利夫蘭圖書館的Tech-Central的規(guī)章制度則相對完善，其內(nèi)容牽涉管理、監(jiān)督、安全、衛(wèi)生等方面。而我國一些高校圖書館雖然制定了有關(guān)創(chuàng)客空間的規(guī)章制度，比如上海海事大學(xué)圖書館等，但是在模式選擇、發(fā)展規(guī)劃、設(shè)備管理、創(chuàng)客引導(dǎo)機(jī)制、文獻(xiàn)資料建設(shè)、監(jiān)督管理和安全衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度尚不健全，這對創(chuàng)客空間的后續(xù)建設(shè)缺乏一定的指導(dǎo)性，不利于創(chuàng)客運(yùn)動的持續(xù)開展。

第三，資金投入有所限制。高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)的持續(xù)，必須要有足夠的資金給予保障。創(chuàng)客空間的建設(shè)資金涉及館舍的改造費(fèi)用、日常的成本費(fèi)用和軟硬件設(shè)備費(fèi)用等，扣除這些后所剩資金無法維持創(chuàng)客空間正常運(yùn)行，加之多元化的籌資渠道及社會成長環(huán)境尚未健全和成熟，使得資金投入成為創(chuàng)客空間建設(shè)的最大瓶頸。因此，高校要多途徑加大創(chuàng)客空間的扶持力度，以鼓勵更多的在校生參與到創(chuàng)客空間的建設(shè)中來。

第四，缺乏教師資源支撐。創(chuàng)客空間的順利建設(shè)離不開有關(guān)專家和技術(shù)人員的支持，他們在活動中引導(dǎo)創(chuàng)客利用工具設(shè)計出優(yōu)秀的作品。但是，創(chuàng)客空間作為一個新生事物，其發(fā)展正處于摸索階段，缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)支持，缺乏優(yōu)秀教師的指導(dǎo)，使得創(chuàng)客空間建設(shè)缺乏動力。

三、高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的對策

第一，不斷豐富創(chuàng)客空間的服務(wù)模式。圖書館要提高創(chuàng)客服務(wù)的效率，需結(jié)合創(chuàng)客的不同特點(diǎn)及實(shí)際需求，采用全程參與、協(xié)作式和服務(wù)式服務(wù)模式。比如對于思想不成熟、需有人指導(dǎo)的靈感性創(chuàng)客，可以采用全程參與的服務(wù)模式輔助創(chuàng)客進(jìn)行創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)，對于有一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、有人進(jìn)行糾正指導(dǎo)的研究型創(chuàng)客，可以采用協(xié)作式服務(wù)模式幫助創(chuàng)客完成作品設(shè)計，對于具有完善的知識和經(jīng)驗(yàn)、又明確自己的創(chuàng)客方向、方法和目的的成熟性創(chuàng)客，可以采用助發(fā)式服務(wù)模式為創(chuàng)客提供產(chǎn)品測試、市場推廣、商業(yè)運(yùn)作等幫助。

第二，要不斷完善創(chuàng)客空間的管理制度。圖書館要加大對創(chuàng)客空間的投入，不斷健全創(chuàng)客空間的基礎(chǔ)設(shè)施，制定措施鼓勵大學(xué)生開展創(chuàng)客運(yùn)動，組織形式多樣的創(chuàng)意比賽活動，比如舉辦專家創(chuàng)客講座、組織創(chuàng)意設(shè)計研討會、組織創(chuàng)客優(yōu)秀作品展等，充分提高圖書館創(chuàng)客空間利用率，并不斷完善創(chuàng)客空間在監(jiān)督、管理、安全、衛(wèi)生、發(fā)展規(guī)劃、模式構(gòu)建等方面的管理制度，為創(chuàng)客運(yùn)動的開展提供完善的制度保障。

第三，不斷健全創(chuàng)客空間多元化資金籌資渠道。要解決圖書館創(chuàng)客空間資金短缺問題，除高校加大對圖書館創(chuàng)客空間投入外，可以出臺優(yōu)惠政策吸引企業(yè)或社會組織參與，為企業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建互動交流平臺，比如天津大學(xué)“云印刷”體驗(yàn)館實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生和企業(yè)的對接，企業(yè)通過此平臺可以搜集大學(xué)生的創(chuàng)意作品，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意夢想，進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。

第四，不斷完善圖書館創(chuàng)客空間導(dǎo)師制度。優(yōu)秀的指導(dǎo)教師是創(chuàng)客空間長期發(fā)展的關(guān)鍵。指導(dǎo)教師能夠幫助大學(xué)生歸納總結(jié)知識，把創(chuàng)客學(xué)生培育成發(fā)明、設(shè)計、規(guī)劃和策劃的創(chuàng)造者，為大學(xué)生創(chuàng)客活動的開展提供咨詢指導(dǎo)。另外，指導(dǎo)教師還要幫助大學(xué)生制定創(chuàng)客獎勵機(jī)制，創(chuàng)客知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)及成果轉(zhuǎn)化和安全管理等制度。

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