熊 婕
(長沙水業集團,湖南 長沙 410001)
思想政治工作者通過微信公眾平臺,可以打通更多的信息渠道,獲取更新更全的思想政治教育信息,同時又能將信息實時推送到員工手機微信客戶端,便于及時閱讀。特別是針對突發事件,國企通過微信公眾平臺將最權威的信息第一時間對外發布,提高了應對突發事件的效率,顯示出企業的誠信度。
由于微信公眾平臺的功能非常強大,我們不僅可以發送文字、圖片信息,還可利用語音、視頻等進行及時有效的溝通,將政策性文件、重要精神指示、企業動態等等,更為生動的推送給員工,使工作開展得有聲有色。
微信公眾平臺是一個較為開放的交流平臺,思想政治工作者可以借此與員工交流,主動了解員工所遇到的問題和困難;員工也能匿名提出自己的意見和建議,為企業的長遠發展建言獻策。所以,借助微信公眾平臺進行思想政治教育,既突破了企業與員工溝通的傳統方式,豐富了教育引導手段,又促進了決策的科學化、民主化。
微信公眾平臺建成了,那么如何提高員工對它的關注和綁定率,如何構建和充實欄目內容,如何借助平臺更好地與員工互動............................。筆者認為應從以下四個方面著手。
習主席在黨的十九大報告中指出,“高度重視傳播手段建設和創新,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力”,為國企做好新時代思想教育工作提明了道路方向。當前,隨著新媒體的快速崛起,思想政治教育作為鑄魂工程,自當順勢而為、開拓創新,不斷增強其時代性和感召力。從微信的普及率來看,它是不可多得的傳播工具,為此我們要高度重視、利用好它,促進工作的改革與發展。我們可以在企業微信公眾平臺中開辟專題欄目,將思想政治教育內容進行數字化、視聽化、網絡化改造,打造成淺顯易懂、特色鮮明、員工喜愛的文化產品,擴大思想政治工作的廣度、深度,提高教育的針對性和實效性。
眾所周知,對于企業微信公眾號而言,員工的關注和綁定程度才能顯示出其存在的意義,而關注和綁定并不是通過單一的下發文件、強制要求就能讓員工接受,有可能會起到反作用。所以,必須采取有效合理的舉措讓員工“心甘情愿”接受。
1、加強宣傳
在微信平臺建立的第一時間加大宣傳,讓廣大員工知曉此事,可利用“掃二維碼關注,送小禮物”等活動吸引員工關注、綁定企業的微信公眾號。
2、業務指導
由于員工中會存在年齡結構、文化層次參差不齊的現象,對微信的使用掌握程度也會不一。所以,在宣傳時,應要求年輕人帶頭使用,然后手把手教年紀較大員工掌握使用方法,盡量做到每位員工都能綁定公眾號。
3、廣泛參與
當今是一個信息大爆炸的時代,如果微信平臺發布的內容老套,就會出現形式上點一下就關閉,甚至會出現“任務式”的關注再取消關注的情況。所以,公眾號的定位要致力于“以人為本”,才能達到更好效果。我們發布的內容要從覆蓋全員的視角出發,緊貼員工工作實際,如發布實用性強、能引起員工共鳴的服務信息,最前沿的行業動態、專業技術知識,或是關系到員工切身利益的政策法規等。同時可結合重點工作或特殊紀念日,通過微信平臺開展網上直播、線上“紅色活動”,如“七·一”黨建知識競賽、“五·四”青年能手評選、優秀黨員風采等員工喜聞樂見的思政品牌欄目作為支撐,贏得員工的廣泛參與,以增強平臺的吸引力和影響力。
思想政治工作宣傳的內容本極具指導性,但過去由于宣教手段的局限,存在宣傳內容生硬枯燥,員工參與度不高的現象。為此,我們一是可以建立黨史和黨的建設理論智庫、中華優秀傳統文化智庫、革命文化智庫、社會主義先進文化智庫等共享資源庫,為員工提供隨時可享的精神文化大餐。二是可以將宣傳的內容編輯成短小精煉的文字和清晰直觀的圖片,或是以漫畫形式實時發送到員工手機上。對員工而言,既方便閱讀,也更容易接受,實現“潤物細無聲”的引導功能。
思想政治工作是做人的工作,思想政治教育應該是教育者和受教育者雙方平等的對話和交流。微信公眾平臺的交互性實現了教育雙方成為平等的交流者,他們之間可以進行個性化的探討交流。我們可以在公眾平臺上為企業、員工提供一個更為寬松的交流互動場所(如“微社區”),鼓勵員工積極踴躍的在欄目中留言,對企業發展提出意見建議。通過這種方式,既拉近了企業與員工間的距離,獲得情感認同和思想認同,也為企業做好員工思想工作打開了新局面。企業能夠深度掌握員工思想變化,有針對性地進行思想教育,對幫助員工身心健康發展,保持隊伍長期和諧穩定起到積極作用,極大地提高了思想政治教育成效。