企業(yè)工會管理和創(chuàng)新方向探索

宋明亮

（吉林省撫松縣松江河林業(yè)局，吉林 撫松 134504）

當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展時期，經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家經(jīng)濟差距日益擴大，對全球勞動體制與勞動運動的發(fā)展帶來了多方面的不利沖擊。在改革開放發(fā)展中，我國經(jīng)濟社會發(fā)展中各種勞動關(guān)系復(fù)雜性加大，在企業(yè)管理中員工機構(gòu)和觀念等發(fā)生一系列變化，對于企業(yè)工作來講也需要創(chuàng)新工作，滿足發(fā)展新需求[1]。在經(jīng)濟全球化發(fā)展中，一定要有效應(yīng)用可以利用的各種社會力量，其中包括工會。企業(yè)管理中工會的問題主要也就是開展不規(guī)范，對于工會各項工作開展具有不利影響，因此需要進(jìn)一步強化工會規(guī)范建設(shè)，充分發(fā)揮工會職能，發(fā)揮工會在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用。

一、企業(yè)工會的出現(xiàn)和應(yīng)用

工會是社會勞動關(guān)系發(fā)展中出現(xiàn)的一種組織形式，主要領(lǐng)導(dǎo)者是全國總工會，在全國范圍內(nèi)建設(shè)不同等級的工會組織。在我國工會發(fā)展中主要特點也就是階級性和群眾性，同時我國在政治、經(jīng)濟以及社會各個方面均具有工會權(quán)利的體現(xiàn)。其中在企業(yè)中，各個企業(yè)類型存在差異，職工在企業(yè)管理中的參與方式也具有明顯差異。工會的主要工作也就是維護(hù)國家政權(quán)，對員工起到思想教育和維護(hù)員工合法利益等作用。

其中工會階級性也就是在工會組織中廣大成員主要來自于工人階級，主要工作也就是為廣大工人階級提供服務(wù)，維護(hù)廣大工人結(jié)合的合法權(quán)益。群眾性主要也就是會員的廣泛性，通常是依照會員普遍意志開展工會活動，在工會中廣大干部和普通會員地位相等[2]。

另外工會也具有一定經(jīng)濟性，也就是在社會經(jīng)濟活動中的參與始終是以職工合法權(quán)益代表者與維護(hù)者身份。政治性也就體現(xiàn)在必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，重點是為黨的各項工作提供服務(wù)，在國家各項事務(wù)管理中工會也具有參與權(quán)，需要保障社會主義民主政治權(quán)力。

二、企業(yè)工會管理的創(chuàng)新策略

在企業(yè)工會管理創(chuàng)新過程中，重點應(yīng)該集中在兩方面，其中分別是內(nèi)容及實現(xiàn)方式的創(chuàng)新。其中在工會組織建設(shè)發(fā)展中職能定位不夠明確，職能比較復(fù)雜，發(fā)揮職能過程中存在藝術(shù)性，從這一點可以看出為工會職能發(fā)揮創(chuàng)新提供了機會。工會的職能藝術(shù)化體現(xiàn)中，一定要具有豐富的知識，是指創(chuàng)造性采用各種工作方法，在知識經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，隨機變通是發(fā)揮職能的新方向。在各項矛盾處理中，藝術(shù)性和柔性工作方式的應(yīng)用應(yīng)該合理選擇，只要也就是指直接性和迂回性手段的應(yīng)用，注重有效實現(xiàn)原則性和靈活性統(tǒng)一，在結(jié)合外部變化基礎(chǔ)上及時調(diào)節(jié)應(yīng)對方法，以能夠結(jié)合應(yīng)用正面灌輸和寓教于樂方式[3]。

在員工參與管理過程中，溝通具有重要作用，在企業(yè)管理中也應(yīng)該注重實現(xiàn)所有利益相關(guān)者的共同治理。企業(yè)經(jīng)營效果對員工利益具有直接影響，因此在企業(yè)管理中員工也應(yīng)該參與。在員工參與企業(yè)管理過程中，可以通過工會總結(jié)自己的建議并傳遞給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也需要對廣大員工建議酌情考慮并采用。我國工會是在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級自愿組成的組織，這一屬性的存在也就讓工會成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的聯(lián)結(jié)者。在馬洛斯需求層次理論分析中人們在發(fā)展中，都會不斷地追求更高層次。在社會經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)員工的需求也逐漸向更高層次轉(zhuǎn)變，希望企業(yè)能夠認(rèn)識到自身價值，并得到廣大領(lǐng)導(dǎo)的尊重。例如美國通用公司在發(fā)展中曾經(jīng)出現(xiàn)罷工案件，并且一周就連續(xù)罷工三次，分析原因是領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工沒有足夠的溝通，從而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重隔閡。在員工復(fù)工后，公司積極和廣大員工溝通，以滿足員工精神需求，對于提升企業(yè)效益也具有重要作用。所以工會在管理過程中，也需要提高對員工精神需求的關(guān)注[4]。

工會所代表的是廣大職工和企業(yè)的利益，主要目的也就是實現(xiàn)兩者的最佳協(xié)調(diào)，實現(xiàn)利益最大化。良好的溝通也就是各項活動的載體，將知情權(quán)落實到位，實現(xiàn)源頭參與，采用制度化實現(xiàn)信息采集，并及時處理信息，并構(gòu)建相應(yīng)的管理機制，提高工會管理工作規(guī)范化。

工會的主要目的也就是同一組織分散員工，并有效維護(hù)員工合法利益。在國外企業(yè)中，員工在且有管理中的參與比較普遍，但是員工并不是管理者，自身素質(zhì)也偏低，因此在管理中所提出的意見未必可行。工會在發(fā)展過程中也需要注重提升廣大員工綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，以企業(yè)階層角色在企業(yè)管理中參與，對企業(yè)管理起到輔助作用。工會在企業(yè)經(jīng)營管理中的參與，重點也就是對員工權(quán)利起到維護(hù)作用，企業(yè)各項工作也具有專門的部門，工會的存在也只是起到輔助作用。為廣大員工提供服務(wù)，發(fā)揮企業(yè)工會服務(wù)職能。

在工會職能發(fā)揮中，也可以采用各種信息化手段，以能夠?qū)崿F(xiàn)對廣大員工權(quán)益的有效維護(hù)。例如在管理中可以創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信箱，提高維護(hù)職能保密性。在網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用下對廣大員工實施思政教育，以能夠提高工會教育職能便利性，從而為廣大職工提供服務(wù)平臺，提高企業(yè)工會服務(wù)質(zhì)量[5]。

結(jié)語：工會在對勞資矛盾協(xié)調(diào)中作用顯著，有助于維護(hù)社會穩(wěn)定，當(dāng)前在我國部分企業(yè)中工會還存在組織不健全等問題，嚴(yán)重影響了工會之職能的發(fā)揮。在當(dāng)前分析中發(fā)現(xiàn)企業(yè)工會本身存在一定復(fù)雜性和多面性等特點，并針對企業(yè)工會管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，在發(fā)展中需要制定相應(yīng)的創(chuàng)新策略，建立了適合企業(yè)工會規(guī)范化管理體系，充分發(fā)揮企業(yè)工會的作用。新環(huán)境下為能夠維護(hù)廣大職工利益，工會也需要創(chuàng)新發(fā)展，以能夠有效發(fā)揮企業(yè)工會的應(yīng)用價值。