從心理學(xué)角度分析朋友圈中的“不和諧”現(xiàn)象

李九妹

(河北大學(xué)教育學(xué)院，河北 保定 071000)

一、研究背景

微信自2011年面市以來，截至到2015年9月，注冊(cè)用戶超過6.5億，成功取代手機(jī)QQ成為中國最大的移動(dòng)即時(shí)通信工具。《2016年微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示，截止到2016年12月，全球總計(jì)有8.89億微信月活用戶，其中，94%的用戶每天登陸，64.1%的用戶一定會(huì)刷朋友圈。近兩年，由于朋友圈自身特有的結(jié)構(gòu)以及使用的深入，朋友圈中的“不和諧”現(xiàn)象越來越多，和當(dāng)前中國社會(huì)弘揚(yáng)的價(jià)值觀相悖，導(dǎo)致很多人都萌生出了“逃離朋友圈”的想法，本文將從心理學(xué)角度上分析微信朋友圈中的“不和諧”現(xiàn)象，旨在尋求一個(gè)解決問題的方法。

二、問題分析

(一)人際關(guān)系中的逢迎現(xiàn)象

微信中的好友添加方式主要有兩種：QQ好友添加和手機(jī)通訊錄添加。這兩種添加好友的方式使之與我們現(xiàn)實(shí)生活中的關(guān)系圈有很大部分的重合。從微信用戶的真實(shí)信息顯示程度來看，僅有15%左右的用戶在微信中不使用真實(shí)資料(包括真實(shí)姓名和真實(shí)頭像)①這說明微信是基于熟人關(guān)系建立起來的強(qiáng)關(guān)系社交機(jī)制，是現(xiàn)實(shí)生活中的關(guān)系的延伸。這也就造成了以下朋友圈中獨(dú)有的社交現(xiàn)象。

1.點(diǎn)贊現(xiàn)象

微信用戶在最初使用“點(diǎn)贊”這個(gè)功能時(shí)目的是比較單純的，然而，隨著時(shí)間的增長，如今“點(diǎn)贊”使用的頻率非常高，并且變成了一個(gè)意義不明的詞匯，出于禮貌和人際交往的需要，我們會(huì)在對(duì)方的帖子下隨意地點(diǎn)一個(gè)贊，點(diǎn)贊成為了“呵呵”之后的又一個(gè)“敷衍工具和社交工具。“點(diǎn)贊”的好處在于可以向?qū)Ψ奖砻鳌拔視r(shí)刻關(guān)注著你”，滿足對(duì)方分享的需要，然而在朋友圈中互動(dòng)頻繁的朋友，很可能在日常生活中早已失去了聯(lián)系。我們花費(fèi)了大量的時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，而忽略了現(xiàn)實(shí)生活中友誼的經(jīng)營。

2.評(píng)論站隊(duì)現(xiàn)象

微信朋友圈中的好友有超過60%的人是自己現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)的朋友，出于人際關(guān)系的需要，人們通常不會(huì)發(fā)表自己真正的看法，尤其是與對(duì)方觀點(diǎn)相悖時(shí)。海德的認(rèn)知平衡理論認(rèn)為，人和人在相互交往中，總是用平衡的態(tài)度組織自己的喜惡——當(dāng)兩個(gè)人的看法一致時(shí)，兩個(gè)人會(huì)彼此吸引；當(dāng)兩個(gè)人的觀點(diǎn)不一致時(shí)，他們會(huì)各自調(diào)整對(duì)對(duì)方的態(tài)度。也就是說，我們會(huì)遠(yuǎn)離與自己持不同意見的人。這也就是為什么我們?cè)谂笥讶χ袝?huì)經(jīng)常看到一些違心的評(píng)論和贊美的原因了。當(dāng)分享者是領(lǐng)導(dǎo)或利益伙伴時(shí)，這種現(xiàn)象就更明顯了，出于人際關(guān)系的需要，我們可能會(huì)“拍馬屁”來迎合對(duì)方。這樣一來，一個(gè)原本言論自由的場(chǎng)合就成為了一個(gè)“表演”的場(chǎng)所，我們要時(shí)刻考慮著自己的言論會(huì)給自己現(xiàn)實(shí)生活中帶來什么樣的影響。

(二)基于擬劇理論的炫耀現(xiàn)象

微信朋友圈是一個(gè)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)，我們?cè)诖朔窒韨€(gè)人生活、增強(qiáng)社交聯(lián)系。樂于分享本無可厚非，但頻繁地、夸張地、裝作不經(jīng)意地炫耀自己難免就被人們所厭惡。數(shù)據(jù)顯示，人們?cè)谂笥讶Ψ窒淼闹饕獌?nèi)容是：心情(19.6%)、照片(18.7%)、生活點(diǎn)滴(15.9%)、美食(10.3%)、閱讀分享(10.3%)、旅行(9.3%)、音樂分享(7.5%)以及其他。②而在分享信息時(shí)用戶總是將個(gè)人的需求放在首位進(jìn)行考量，如表達(dá)支持或關(guān)注、展現(xiàn)獨(dú)特性和個(gè)性、尋求存在感等。分享的信息絕大部分反映了分享者的態(tài)度、認(rèn)知和偏好，而很少顧及接受者的喜好——這是“炫耀行為”的前提條件。

戈夫曼的"擬劇理論"認(rèn)為，朋友圈就是一個(gè)巨大的社交舞臺(tái)，使用者為了管理個(gè)人在朋友圈的"公共形象"，會(huì)盡量呈現(xiàn)自己認(rèn)為觀眾想看到的樣子，運(yùn)用印象管理的誤解性表演技巧，讓他人產(chǎn)生假象，營造一種自己想要的效果。所以，朋友圈可能并沒有他人展示得那么美好。

三、對(duì)策建議

(一)調(diào)整心態(tài)，理性看待

針對(duì)逢迎現(xiàn)象和炫耀現(xiàn)象，我們認(rèn)為廣大用戶應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)，一方面，朋友圈畢竟是一個(gè)休閑娛樂的場(chǎng)所，感興趣的內(nèi)容就點(diǎn)開看，不感興趣就劃過去，不必在其中投入過多的感情，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)守自己的底線，不要讓他人影響自己；另一方面，我們也要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和判斷能力，提高心目中對(duì)于精神正能量的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)朋友圈始終保持著一種客觀理性的態(tài)度，在文化品位、思想品質(zhì)、精神格調(diào)、信仰價(jià)值方面所應(yīng)有的追求。

(二)關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活

朋友圈互動(dòng)性再強(qiáng)，可畢竟只是網(wǎng)絡(luò)，朋友圈里點(diǎn)10個(gè)贊，可能也比不上給朋友打電話的一句暖心的問候。把網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)從自己的生活中放下，要知道，朋友圈只是個(gè)工具，并不是生活的全部。用戶可以通過培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)生活中的興趣愛好和加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系等方法來代替網(wǎng)絡(luò)世界中的互動(dòng)，更多地關(guān)注于現(xiàn)實(shí)生活，加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，“逃離朋友圈”。

注 釋：

①CNNIC：關(guān)于網(wǎng)民使用微信的調(diào)查，http：//www.199it.com/archives/146238.html.

②數(shù)據(jù)來自新浪網(wǎng)調(diào)查.

[1]李照.微信朋友圈信息分享行為研究.南京師范大學(xué)，2016.

[2]馬玥.論微信朋友圈人際交往的雙向功能——以社會(huì)學(xué)為視角[J].知與行，2016(7).

[3]孫國文.微信朋友圈中的“自我”呈現(xiàn)[J].科學(xué)導(dǎo)論，2015(10).

[4]鄭鈺博.微信朋友圈謠言在大學(xué)生群體中的傳播：認(rèn)知與行動(dòng)[J].新聞傳播，2015(2).

[5]周婕.“點(diǎn)贊”并非真實(shí)溝通[J].新聞戰(zhàn)線，2014(2).